❶ 4006839093 这个电话是个自称是证券客服，其实是个诈骗公司，本人前几天被骗了几千元，大家
【网络反诈骗联盟团队】友情提醒：
请警惕各种400电话的电信诈骗！以400开头的电话是通讯运营商专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，国内大型企业基本都开通了400电话作为客户服务热线，正规大型企业单位400热线电话，只作为被叫使用，不会用作主叫外呼，而政府机关则不会使用400电话作为服务热线，一些犯罪分子利用广大群众对400电话的信任，搭建400电话平台或使用任意显号软件，显示银行等大型正规企业的400号码行骗，所以，平时接到以“400”开头的号码，不是广告推销电话就是诈骗电话，对付它们最好的办法就是不接听或者挂掉电话。
凡是冒充某某著名公司、网站、购物中心、网购中心、体验中心等等，声称你中奖、可以积分兑换、可以货到付款的，或者声称是法 院要起诉你违约的，以及冒充航空公司声称可以机 票改 签、退 票、退 款等，或者冒充社保中心、电信、邮 局、税 局、电力公司等等单位，声称社保卡、宽带、电话异常、各种欠费、可以退房产税、汽车购置税、有邮件包裹或者银行卡涉嫌犯罪等等，全是最低级的典型骗局，请勿理会！
特别是400或者950开头的电话或者手机号码、以及各种网络电话拨打的，基本都是骗局，最好做到不理会、不回拨、不相信、不汇款、不转账！以免被骗！请广大网友认真鉴别、谨防上当，并提醒身边的亲朋好友，特别是在家的中老年人接到此类电话千万不要上当受骗！拦截骚扰和诈骗电话、短信的最好方式就是安装手机卫士，可以很大程度上免受骚扰和诈骗！
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❷ 证券客服的工作怎么样
证券客服的工作比较忙，但是福利待遇和薪水都比较好，要珍惜来之不易的岗位。客服的工作内容：
（1）配合做好资讯配送平台、网站、手机短信平台等系统的信息采编、处理；（2）通过客户关系管理系统、呼叫中心、网站、手机短信平台及电子邮件、传真等方式为各类客户提供各种服务，向不同类别的客户发布服务信息、研究成果及投资建议；（3）协助建立本地区内客户业务信息库，健全客户信息系统，实现统一的业务发展平台；（4）及时沟通、反馈客户开发维护中各种流程环节进度，并协助推进客户的开发与维护工作；（5）对客户进行跟踪、服务及深度开发，实现营业部的经营指标。
❸ 中信证券人工客服电话是多少呢
中信证券客服电话为95548或4008895548，拨通后根据语言提示按*可转人工咨询，为了给您提供更细致的服务，欢迎您致电中信证券客服电话进行咨询（人工服务时间：交易日9：00-22：00）。
❹ 证券客服看什么书有用
证券客服是指证券公司的还是普通公司的？如果是证券公司的，首先必然是先考过证券从业资格，也就是《金融市场基础知识》、《证券市场基本法律法规》，就可以解答大部分问题，但是这只是片面的理论知识，想要能回答更多问题的话，还是要有实战经历才行，可是从业人员是不能炒股的，所以只能自己多去看看股市每天的变动，做一些笔记，希望对您有帮助。
❺ 证券客服需要注意什么
一、让客户充满信任感：客户对我们充满信任是我们工作才能顺利开展的最好动力。让客户真正信任你并不是那么容易的一件事，你要付出很多的努力，所以每件事都要努力去做好，客户的“口味”不同，对我们的要求也就不同，所以这个要凭你的能力去完成。
二、提高个人修养：作为一名成功的客服人员，应该要有标准的职业形象，要有专业的服务技能，要有标准的礼仪形态，要有标准的服务用语。个人修养是很重要的一个因素，在接待客户时候是最直接的表现，其不仅自身素质要高和专业水平要熟，而且要具备多种知识，这容易让客户对你产生很好的第一印象，还有接待客户时面带微笑，使用礼貌用语，客户不管怎么骂你都得照样笑（过后再自己找地方出气）；
三、提高工作效率：遇到的问题，接受的业务要在尽快的时间内给客户办好，而且办事效率要高，现在的人都很注重办事效率，这样给客户的印象就能够说明我们这个公司整体管理水平高，员工业务能力强，提高工作效率的前提是自身业务素质的加强，在处理问题的时
候才能迅速找到解决的途径和环节；
四、要坚持诚实守信的原则：跟客户沟通不仅要有高超的技巧，还要对你所说的话负责，不能瞒骗客户；我们不能轻便答应客户的要求，如果你答应了却做不到，那后果是什么？即使答应了客户的要求，也要留个回旋余地，以应付可能出现的意外；跟客户交谈时尽量不要用任何虚假的借口来搪塞客户，如遇上因公司自身的因素导致客户不满时最好使用合理的善意谎言，但要能建立在公司利益损害最小程度的基础上；
五、注意各种细节：客服的工作量很多也很大，但也不能马虎，不能忽略了更多的细节，细节没做好，往往会发生连锁反应；在接待客户的时候，要注重更多的细节，现在的客户都很挑剔，只要你稍微的一个细节一个动作一句言语没做好的话都会让客户产生厌烦，所以在接待客户时候要把他（她）当成你的“男朋友”（“女朋友”）,按对待男女朋友的标准那样来对待，处处关心处处体现你的’温柔”,这样客户看到你都很舒服。
塑造良好的客户服务品牌是客户服务的发展方向。证券公司的客户服务一旦形成独具特色和个性化的服务优势品牌，一定会对客户产生巨大的影响力和吸引力，从而引领证券公司走向服务制胜的胜利之路。
❻ 证券公司客服工作要不要去
证券公司的客服工作还是比较简单的，技术含量并不高，所以工资也不算高
❼ 我想问下证券公司客户服务部门的主要职责！谢谢！
据某证券公司的招聘资料，证券公司的客服要求是： 岗位职责： 办理开户、转帐、转托管、资料查询等柜台基本业务，并负责为客户提供相关咨询服务，以及其它必要的服务。 岗位要求： 30岁以下，形象气质佳，中专以上学历，金融、经济类相关专业，有客服岗位工作经验，踏实肯干、敬业爱岗，综合素质较高。 至于待遇方面，就要看什么部门了。 证券公司待遇比较好的部门是研究所，投资银行部，工资加奖金一年最少也有10w+，证券投资部，资产管理部，经纪业务部也行的。 总体来说，在牛市工资奖金都超级多，熊市就少很多咯。想要学点东西的话，建议去研究所或者投资银行部吧。虽然很辛苦但是个人提升空间很大的
❽ 申万宏源证券客服电话
宏源证券客服热线 ： 400-800-0562 。
应答时间：2020-08-24，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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❾ 请问证券客服人员这个职业如何
证券客服人员，
这个职业就是为客户介绍证券的相关情况，
职业一般，捉辛苦的！