❶ 谈谈你对学金融学这门课的体会和理解
经过在校时间对金融学课程的学习，我深刻感觉到金融学在日常生活中有很大的用处，是我们生活处处都会用到的知识。尤其金融学的研究范畴在经济生活中具有极端重要性。现实生活中的各种问题均需要通过学习《金融学》来取得科学的认识。学习《金融学》可以为深入学习经济类各专业课程奠定理论基础。金融学专业教育中统帅性的基础理论课，是教育部确定的11门“财经类专业核心课程”和“面向21世纪经济、管理类核心课程”之一，是金融、财政、工商管理和会计学等专业的必修课，其它相关专业的选修课。金融学的基础知识以马克思主义基本原理为指导，系统阐述货币银行的基本理论、基本知识及其运动规律，客观介绍世界上主流金融理论和最新研究成果、实务运作的机制及最新发展，立足中国实际，努力反映经济体制改革、金融体制改革的实践进展和理论研究成果，实事求是地探讨社会主义市场经济中的金融理论和实践问题。（一）使我对货币金融方面的基本知识、基本概念、基本理论有较全面的理解和较深刻的认识，对货币、信用、银行、金融市场、国际金融、金融宏观调控等基本范畴有较系统的掌握，并且深刻的掌握了观察和分析金融问题的正确方法，培养出我们独立辨析金融理论和解决实际问题的能力。这对将来的工作当中面临的各种情况可以有深一步的了解，以便有更好的处理方式。（二）提高了我在社会科学方面的素养，为进一步学习其他专业课程打下必要的基础。这门课程采用宽口径的金融理论研究范畴，可以理解为：凡是涉及货币供给、银行与非银行信用、以证券交易为操作特征的投资、商业保险、以及以类似形式进行运作的所有活动的集合，是宏观金融和微观金融、传统金融与现代金融的聚合体。金融学是一个有内在联系的有机整体。货币、信用、金融机构是金融学的基本支柱。金融市场是金融要素的活动空间。金融总量与调控监管涉及金融学的各个组成部分，是金融学中最重要的内容之一。开放经济条件下国际金融关系是最基本和最重要的经济关系。总之，金融学的知识让我体会到很多实用的知识，可以在日常生活中更好的处理所出现的事件，使我深深的感受到知识的重要。
随着信息化社会，学习化社会的形成和知识经济时代的来临，教育正在经历深刻的变革，远程开放教育应运而生。通过参加远程开放教育的学习，促使我的学习观念有了很大的认识，主要有以下体会：
一、虽然面授时间少了，自主学习的要求高了，但通过这种新的学习形式，可以提高自己的学习能力。
二、在信息化社会中，人们生活工作环境的变化越来越快，需要面对不断出现的新知识、新技术。一次性的学校教育，越来越不能满足个人终身的社会需要。只有不断学习，才能跟上生活、工作的节奏。因此，人们越来越认识到，终身学习将伴随自己的一生。
三、现代远程开放教育为所有求学者提供了平等的学习机会，使接受高等教育不再是少数人享有的权利，而是个体生存的基本条件。教育资源、教育对象、教育时空的开放，为大众的终身学习提供了可能性。
四、接受教育不光是学习知识，还要学会学习，为以后继续学习培养良好的学习习惯，掌握必要的学习技能。学会利用现代信息技术进行自主学习，对今后不断地获取知识和提高教育层次将是非常有益的。
以上仅为个人对远程开放教育学习的一些浅薄之见，还没有形成一定的理论高度，在今后的工作中还需要加强学习，不断充实自己。
初探金融学有感
我利用了一个周末的时间仔细阅读了第一章的四篇阅读材料，这四篇文章分别从金融与现实的联系，金融的前景以及粮食金融和石油金融这两个新兴的金融的衍生物对金融学这门学科进行了详细而全面的介绍和扩展，由于以前对金融，特别是股票市场知之甚少，了解程度几乎为零，因此，读了这几篇材料，我觉得自己还是很有收获的。
最大的收获就是对于金融有了更加直观与深入的认识。由于几乎是第一次接触以科学术语出现的“金融”，而书上略显晦涩的定义使我通读一遍之后还是没弄明白这门课到底要学什么，或者说没有搞清楚这门课学了之后有什么用。读了这几篇文章，我觉得它拉近了因为教材而让我对之望而生畏的“金融”二字与我的距离。比如季老师的《让我们一起认识金融》这篇文章，它用通俗易懂的语言将金融与我们在日常生活中司空见惯的“钱”相联系，短短一两千字，将金融体系的五大功能，即支付清算服务、媒介资金融通、管理风险、信息处理和公司治理描绘得很清楚，让我感觉到金融并不只是一门科学，它更是每个老百姓日常生活中密不可分的一部分。
第二个收获就是通过阅读这些文章，我认识到学习金融学对于一个主修经济学的同学来说是非常必要的。读了这些文章，我觉得一些问题虽然可以用我们已经学过的微观经济学和宏观经济学去解释，去分析，但是缺少与金融学的联系，得出的结论就是不完整的。比如陈淮老师的《规避石油风险抛弃“鸵鸟”战略》，文章指出，我国石油安全面临的首要威胁是价格风险，因此就需要我们把石油安全与金融安全联系起来，建立在银行系统支持下的“石油金融”体系，这样才能充分发挥金融体系的管理风险作用，转移风险，分散风险，最终制定出战胜市场的战略。再如董振国老师和王春雨老师的《影响粮价的“非农因素”》，如果单纯按照微观经济学的知识去分析，我国去年夏季粮食丰收，那么粮食价格就应该下降。但是事实却与之恰恰相反，粮食价格仍在步步上涨。这篇文章告诉我们，“粮食金融化”是重要的一个原因。受美国次贷危机等影响，以股票、房地产为代表的资产价格在全球范围内都在快速下跌，特别是在新兴市场国家，资产价格更是出现暴跌。因为股票与房地产市场的下跌，全球范围内规模巨大的热钱把投机重点转移到石油和粮食上来，从而导致石油和粮食这两项影响着人类衣食住行的商品价格不断上涨，使全球面临着严重的通货膨胀危险。上述都是金融学所研究的领域，只有学好金融学，我们才能对社会的一些至关重要的热点问题，比如上文提到的石油问题，粮食问题等问题有一个清醒而透彻的认识，这对于我们每一个大学生，特别是学习经济学的大学生都是十分必要的，甚至可以说是不可或缺的。
最后，阅读这些材料还使我觉得金融学是一门很难学好的课程。之所以这么说，是因为它包罗万象，粮食，石油，信息技术，都跟金融有着千丝万缕的联系。其次，金融学还是一门前沿学科，它“与时俱进”，正如季老师在《让我们一起认识金融》一文中开头所写的那样：“当今社会，金融已经广泛渗透到社会经济生活的各个方面，微至老百姓的日常生活中，金融自身也在不断创新中深化和扩张，不要说普通老百姓，被越来越多的金融服务搞得眼花缭乱，就是我们这些长期从事金融教学、科研的学者和那些在实际部门工作的同志，对不断扩张的金融领域也都大有望洋兴叹之感。”对于我们初涉金融领域的大学生来说，这无疑是一种挑战。不仅如此，金融学还是一门理论性很强的学科。季老师的另一篇文章《“金融学”的深化：范式转变与信息技术》回顾总结了结构范式主导“金融学”的历史，并阐释了结构范式所遇到的危机，最后论证了功能范式的“先进性”，并解释了原因，即信息技术对金融的革命性影响。这一系列科学而富有逻辑性的过程使我觉得，研究金融学要有扎实的知识基础和敏锐的思考能力，因此想要学好这门课，还需要我们在平时多读书，下一番功夫。
❷ 关于学习礼仪的感受
礼仪，自古以来都是作为对人进行德育教育、人格完善的一种重要手段。我 国古代伟大的思想家、教育家孔子认为：“不学礼，无以立。”说明一个人只有学习礼仪 ，才可使其思想感情潜移默化，形成高尚的道德品质，才能在社会上立足成业。礼仪，也是 中国五千年人与人之间的相处之道。有道是“礼尚往来”，只有礼仪周到，才能往来频繁。
但近年来，学生中传统的礼仪观念越来越淡薄，受社会不良风气影响，许多人只顾 争取个人利益，而忽略了人与人之间的相处的规范、责任和义务，人的礼仪素质与经济发展 不同步。然而经济的发展，生活的富足，必然引起人们对礼仪的重视。春秋名相管子说：“ 仓廪实而知礼节。”需要层次理论指出：人的需要可分为低级的物质的需要及高级的精神需 要两个方面，而精神需要中自尊的需要、社交的需要很大程度要通过礼仪来满足。至今，教 育界不少人对十七世纪英国的教育家洛克的“绅士教育”思想颇有共鸣，究其原因无非是洛 克培养的绅士是有“道德、智慧、礼仪与学问”的人。因此是否可以说，真正要实 施素质教育，礼仪教育是一门十分需要的必修课。今天，经济的发展，社会的进步，人们越 来越深切地感受到：礼仪，对于全面发展21世纪德、智、体、美的一代新人，提高民族的素 质，有着不可低估的重要意义。
礼仪是人们表达思想感情，反映社会生活和精神文明的一 种艺术方式，它通过特有的语言、表情、动作等来显示人的素养，以一种特殊的感受来撞击 人的心灵。它也可以通过特殊的环境布置、特殊的活动、特殊的氛围，来体现人们对长辈、 领导、贵宾、朋友乃至素不相识的客人的尊重，来适应社会规范及道德规范，促进交往和友 谊。无论国家贵宾的接待还是常人的待人接物莫不如此。礼仪还体现在人们人格的平等，以 及对他人劳动与付出的肯定与赞许，并使他人获得愉悦。有这么一件小事对我感触很深：一 次课后，行走中我的粉笔盒不小心掉到了地上，我便弯腰捡粉笔，一个同学过来帮我捡，我 望了他一眼，脱口而出：“谢谢你，好同学!”事后我发现，以后的交往中这个同学对我特 别热情，上课认真，作业写得比以前清楚，我颇觉奇怪。后来在他的日记中看到：“我是一 个后进生，平时老师和学生总是难看我，我自卑、孤独、很少有乐趣。然后，这件小事中， 老师的一声谢谢，使我整整高兴了好几天，饭比往日香，腰比往日直……”这说明，孩子与 周围人的互动关系，需要礼仪作媒介，而周围人对他的评价，哪怕是一种寒暄，都会影响他 的人格成长。唯有让孩子体验到受人尊重，受人关心，充满愉悦，他才会觉得在这个社会中 ，自己的存在是举足轻重的，进而能肯定自我，形成一个健全的人格。
作为教育工作者， 我们面临着艰巨的任务。怎样用古今中外的优秀礼仪文化教育学生，提高他们的审美能力和 道德素养，从而实现其人格的完善?我们的做法如下。
首先是增设礼仪课，教会学生去欣 赏、感受礼仪，这是至关重要的。在欣赏中首先要激发学生欣赏礼仪的兴趣，这种兴趣实际 上就是一种对礼仪体验的期待感。例如，我们在课堂上播放共和国国庆五十周年天空门阅兵 的录像，那精神抖擞、整齐划一的仪仗队升旗仪式，检阅时官兵整齐方队的英武雄姿，都给 学生留下难以忘怀的印象，在审美的过程中感受祖国的强盛，激发爱国的热情。江主席乘敞 篷车检阅时向全体官兵一声声“同志们好!同志们辛苦了”和全体官兵齐声回以“首长好! 首 长辛苦了”那一幕场景，使同学们领略共和国主席对指战员的关切之情以及部队官兵对主席 的 深深敬意，激动、自豪等多少丰富的思想感情则蕴含在二句简单的礼仪问候语中。又如，我 们号召教师使用校园文化礼貌用语，在礼仪交往中尊重学生的人格，体现教师对学生的关爱 。我们对幼儿常以抚头表示关切，中学生拍肩表示鼓励，事实证明效果是理想的。
其次是 不可忽视礼仪基本技能的训练。礼仪的基本训练，我们以“四美”为内容。一是“心灵美” ，学习礼仪，首先要净化人的心灵，具备一定的文化素养和道德素养，使学生对美的感受的 同时表现和创造出美的言行，摒弃粗鲁、野蛮、自高、自大等意念。只有“克己”，才能“ 复礼”。二是“语言美”。学习礼仪，强化文明礼貌语言，要把“谢谢，对不起，没关系， 您好……”等言语强化成为一种校园用语，生活用语。教学生学会合适称呼用语，常用礼貌 的待人 接物表情、体态、行为等。三是“环境美”。以美的周围环境，来体现对他人最基本的尊重 。我们还可以将礼仪培养的技能技巧的训练题材与教育目的结合起来。例如，升国旗的礼仪 训练，可以激发学生的爱国感情；尊重人格的礼仪训练，可以使学生唤醒自尊、自爱；对 新生知识的礼仪训练，可以激发学生的求知欲望；尊重人才的礼仪训练，可以激发学生勇于 开 拓，勇于创新，勇于成才。
第三是坚持礼仪训练的社会实践。我们要领着学生走向社会， 使学生的礼仪学习、礼仪活动更加丰富多彩。如在家庭中待人接物，社会上尊老爱幼，学校 中和睦相处，锻炼学生的胆识，丰富他们的体验，开拓他们的视野，从而提高他们的审美情 趣和道德情操，使他们在自我成功的欣赏中，他人愉悦接纳中，增强自己的自信心，以取得 良好的德育效果。
人不能成为物质的富翁而沦为精神的赤贫。礼仪能唤 醒人的自尊，产生一种精神的愉悦，进而深化对人生意义的体会和感悟，最后在品德、情操 和性格上发生变化，达到“丰富生活、净化心灵、启迪思想、陶冶情操”的人格完美境界。
❸ 学习商务礼仪的感受
了解商务活动礼仪规范树立企业良好形象 塑造员工职业素质（观念、态度、能力） 运用有效的沟通技巧处理商务活动中的人际关系 改善服务形象 提高服务能力
掌握基本的商务礼仪及正确的商务礼仪技职业形象决定职业生涯，职业形象决定人生命运。随着人们日常交际的频繁，在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节，也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。如何提高自己在别人心目中的地位，如何通过你完美的职业形象使你拥有成功的事业和幸福的人生。了解掌握商务礼仪是非常重要的。
树立正确的职业意识，塑造完美的职业形象，在提高个人职业形象的基础上完善公司的商务形象。掌握并正确运用职场常用礼仪，纠正不良习惯；掌握商务沟通中的行为礼仪
❹ 服务礼仪培训心得
在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真诚”，可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？如果我们自己是车方，谁又愿意见到这样一位收费人员呢？
所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！
❺ 急需一篇（学习金融业服务礼仪）心得
服务是每个行业越来越关注的话题，应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的：让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句：“世界不会因你而改变”：要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到：勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不会因你而改变。艺术的生活，交往艺术：待人接物之道。
在商务礼仪中，有两大基本原则：一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通。
做为一名农行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的农行服务人
❻ 关于对金融服务礼仪看法的论文
有什么具体要求吗？
❼ 服务礼仪有什么作用,请结合自身谈谈学习服务礼仪的体会
（一）学习社交礼仪有利于提高社会心理承受力。 没有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。 自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为“成熟的人”，符合社会要求的人。反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”，就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。 一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。 学习社交礼仪教育，不仅满足你走向社会的需要；而且，还可以培养你适应社会生活的能力，提高你的社会心理承受力。 (二) 学习社交礼仪可以提高人文素质。 文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养你的内在品格和修养，也就是塑造你具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会你学会与他人相处，学会做文明人。现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理学等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。可见，社交礼仪教育更能直接地教会你如何与人相处，如何做文明人。因此，《社交礼仪》课应完全可以纳入高校人文素质教育的课程之列，作为你的必修课，在高校中推广和普及，这有助于你的人文素质教育落到实处。 （三）学习社交礼教与有利于强化文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。 社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育，让你明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明。 通过社交礼仪教育进一步提高你的礼仪修养，培养你应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养，让文明之花遍地开放。如果人人讲礼仪，我们的社会将充满和谐与温馨。由此可见，社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序。
❽ 一千字论文 题目为《金融礼仪之我见》
第一章 金融服务与礼仪规范
第一节 金融服务的特点与价值
一、金融服务的特点
二、金融服务的价值
三、国外金融业的服务特点
四、金融业提升服务质量的关键
第二节 金融服务礼仪概述
一、金融服务礼仪的概念
二、金融服务礼仪的特征
三、金融服务礼仪的原则
四、金融服务礼仪的作用
第二章 金融服务的职业形象
第一节 仪容规范
一、个人卫生
二、仪容修饰
第二节 仪态规范
一、站姿
二、坐姿
三、行姿
四、蹲姿
五、表情
六、手势
七、日常行礼
第三节 服饰规范
一、遵循原则
二、职业服装
三、西服套装
四、饰物佩戴
五、工作用品
第四节 语言规范
一、礼貌用语
二、文明用语
三、行业用语
四、通信用语
第三章 金融服务的岗位礼仪
第一节 岗前准备
一、心态调整
二、仪容仪表检查
三、岗前培训
四、例会实施
五、岗前准备
第二节 柜台服务
一、基本职责
二、服务流程
三、礼仪规范
第三节 客户接待
一、主要职责
二、服务要领
三、礼仪规范
四、重点客户接待
第四节 突发事件处理
一、常见的类型
二、处理的原则
三、操作的规范
第五节 其他岗位服务
一、基本要求
二、保洁规范
三、安保规范
第四章 金融服务的营销礼仪
第一节 电话营销
一、基本要求
二、主要规范
第二节 网络营销
一、基本要求
二、主要规范
第三节 接触营销
……
第五章 金融服务的沟通礼仪
第六章 金融服务的公关礼仪
参考文献
后记
只能给出这样的大纲供你参考 云掌财经为您解答