『壹』 工商银行有哪些金融服务
金融@家”个人网上银行
中国工商银行“金融@家”个人网上银行为您提供集银行、投资、理财于一体的网上金融服务,让您尽享现代生活的无穷乐趣。
一、特点和优势
“金融@家”个人网上银行拥有14大类,70多项功能,能够满足不同层次客户的各种金融服务需求,并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。包括:
1. 丰富多彩的账户服务,24小时大额转账汇款,简便的信用卡网上还款;
2. 灵活方便的在线缴费,手机、市话、网费、学费......缴费种类多种多样;
3. 便捷高效的网上支付,最高金额限制保证最低资金风险;
4. 专业化的外汇、证券和保险信息及交易服务,网上贷款及理财服务助您随时随地掌握财富;
5. 网上挂失、修改密码、账务及财经信息的通知提醒等服务满足您的个性化需求。
二、服务渠道
工商银行中国网站、工商银行营业网点。
三、申办条件
如果您拥有工行活期存折,可直接登录工行网站“金融@家” 个人网上银行存折版进行账务查询。若需要更丰富的在线金融服务,请到柜面开通或在网上自助注册个人网上银行,注册时您应拥有我行任意一张牡丹卡。 建议您申请电子银行口令卡或U盾(个人客户证书),以享受更安全的网上交易。
1. 网上自助注册流程:查看流程>>
2. 网点柜面注册流程:
请仔细阅读《中国工商银行电子银行章程》及《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》,填写注册申请表,并提供如下资料:
(1)申请人本人有效身份证件;
(2)所需注册的牡丹卡和活期账户;
(3)开通特定功能(如银证转账业务等)所需要的协议;
(4)注册牡丹商务卡所需提供的单位授权书,等。
四、操作步骤
注册网上银行后,您可自助修改网上银行登录密码、转账/支付密码、VISA 购物验证支付码。如果您忘记了密码,到我行营业网点进行密码重置后,可通过修改密码,增强网上银行的安全性。
1. 自助修改密码步骤:查看流程>>
2. 如果您不想继续使用网上银行,可在网上自助注销:查看流程>>
五、注意事项
1. 注册时使用的证件类型和号码必须与您申领该卡时所使用的证件一致。
2. 为保障您的资金安全,对外转账功能须到柜面开通。
3. 自助注册时同一客户只允许注册一次,只能注册一张卡。
4. 修改密码时,您的新密码长度必须大于等于6位字符,小于等于30位字符,须设置为字母与数字的组合,并注意区分大小写。
5. 自助注册或在营业网点注册的客户均可以自助注销网上银行。在自助销户当天,建议您不要再做任何开户交易。
『贰』 工商银行和其他银行比较有哪些优势
工商银行和其他的银行对比有哪些优势?
中国商业银行也被称为工商银行,工商银行在中国五大银行中占首位,可以称得上是国内第一大行。从每年发布的财富世界500强中也可以发现工商银行是世界五百强企业之一,被称为全世界综合实力最强的上市银行,所以工商银行相比于国内其他的银行是有绝对的优势。相比于国内其他银行而言,工商银行的优势有以下几点:
第一、工行的服务理念是以客户为中心。
工商银行自身的经营理念较为独特——坚持以客户为中心,以市场为导向。银行在发展的过程中充分尊重客户,从客户的角度出发,力的提升为客户的服务质量。同时,也顺应市场要求持续新业务的扩展。
『叁』 看看国外的手机银行金融服务都有哪些特点
金融@家”个人网上银行 中国工商银行“金融@家”个人网上银行为您提供集银行、投资、理财于一体的网上金融服务,让您尽享现代生活的无穷乐趣。 一、特点和优势 “金融@家”个人网上银行拥有14大类,70多项功能,能够满足不同层次客户的各种金融服务需求,并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。包括: 1. 丰富多彩的账户服务,24小时大额转账汇款,简便的信用卡网上还款; 2. 灵活方便的在线缴费,手机、市话、网费、学费......缴费种类多种多样; 3. 便捷高效的网上支付,最高金额限制保证最低资金风险; 4. 专业化的外汇、证券和保险信息及交易服务,网上贷款及理财服务助您随时随地掌握财富; 5. 网上挂失、修改密码、账务及财经信息的通知提醒等服务满足您的个性化需求。 二、服务渠道 工商银行中国网站、工商银行营业网点。 三、申办条件 如果您拥有工行活期存折,可直接登录工行网站“金融@家” 个人网上银行存折版进行账务查询。若需要更丰富的在线金融服务,请到柜面开通或在网上自助注册个人网上银行,注册时您应拥有我行任意一张牡丹卡。 建议您申请电子银行口令卡或U盾(个人客户证书),以享受更安全的网上交易。 1. 网上自助注册流程:查看流程>> 2. 网点柜面注册流程: 请仔细阅读《中国工商银行电子银行章程》及《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》,填写注册申请表,并提供如下资料: (1)申请人本人有效身份证件; (2)所需注册的牡丹卡和活期账户; (3)开通特定功能(如银证转账业务等)所需要的协议; (4)注册牡丹商务卡所需提供的单位授权书,等。 四、操作步骤 注册网上银行后,您可自助修改网上银行登录密码、转账/支付密码、VISA 购物验证支付码。如果您忘记了密码,到我行营业网点进行密码重置后,可通过修改密码,增强网上银行的安全性。 1. 自助修改密码步骤:查看流程>> 2. 如果您不想继续使用网上银行,可在网上自助注销:查看流程>> 五、注意事项 1. 注册时使用的证件类型和号码必须与您申领该卡时所使用的证件一致。 2. 为保障您的资金安全,对外转账功能须到柜面开通。 3. 自助注册时同一客户只允许注册一次,只能注册一张卡。 4. 修改密码时,您的新密码长度必须大于等于6位字符,小于等于30位字符,须设置为字母与数字的组合,并注意区分大小写。 5. 自助注册或在营业网点注册的客户均可以自助注销网上银行。在自助销户当天,建议您不要再做任何开户交易。
『肆』 工商银行业务优势
与国内同业相比,工行在服务方面的优势主要体现在以下几个方面:
一、工行以客户为中心的服务理念。
作为国内最大的商业银行,工商银行坚持“以客户为中心,以市场为导向”的经营理念,结合工行网点多、科技实力强、团队基础好等特点,从产品开发到具体的业务办理、客户咨询受理等均从方便客户、为客户服务的角度出发,努力提高服务质量。
二、工行营业网点众多,覆盖客户群广泛。
截止2004年底,工行在全国各地拥有2万多个营业网点,覆盖了中国绝大多数的城市,目前工行拥有个人客户约1亿户,企业客户300多万户。
与部分银行奉行的客户筛选策略不同,工行的服务对象包含了普通客户、中端客户和高端客户等各个阶层的客户群体,同时针对各客户群体不同的金融需求,提供分层次、差别化的服务。
三、工行在客户服务方面的投入大。
近年来,工行一方面投入大量的人力物力,收集客户反馈意见,分析客户需求,并根据客户需求不断推出新的金融产品与服务。另一方面,还依托业内领先的科技力量,拓展新的服务渠道,为客户提供多样化的服务。
目前工行为客户提供了电话银行、网上银行、手机银行、自助终端等多种电子银行服务渠道,不仅满足了客户足不出户即可咨询、办理银行业务的需要,而且延长了银行的服务时间,率先实现了7×24小时的银行服务。
在客户服务方面的投入取得了相当好的效果,2005年,仅北方电话银行中心的月均受理咨询业务就达35.8万笔,接通率高达97%;webmaster信箱月均回复3723封,回复率高达98%;BBS论坛的发帖量也达到了14830帖。
四、工行拥有强大的团队基础。
首先,工行拥有30多万业务熟练的员工为客户提供优质服务,同时还定期对员工进行业务知识、职业道德等方面的培训,以保证高水平的服务;其次,工行拥有在国内具有绝对领先优势的科技力量,为优质金融服务提供了可靠的保障。
(4)工行金融服务的特点扩展阅读:
中国工商银行在国内的规模
中国工商银行拥有中国最大的客户群,是中国最大的商业银行之一,也是世界五百强企业之一, 工商银行为公司客户与个人客户提供了多元、专业的各项金融服务。其范围广,业务量大,业务品种丰富。
2003年末个人消费贷款余额达4075亿元,个人住房贷款市场份额居国内第一;
牡丹卡发卡量9595万张,消费额973亿元左右,2003年累计实现票据交易16771亿元;
人民币结算市场份额达45%,在证券、期货市场上的清算份额保持在50% 以上;
中国工商银行还是国内最大的资产托管银行,托管基金共28只,托管总资产581亿元。
中国工商银行拥有中国最先进的科技水平,在数据大集中工程的基础上,2003年工商银行成功投产了全功能银行(NOVA)系统,加上为个性化服务提供技术基础的数据仓库,共同构成具有国际先进水平的金融信息技术平台,为业务和管理的进步提供了强健的动力。
在科技手段的有力支持下,中国工商银行各项业务不断创新。由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟,网上银行开通城市超过400个,2003年电子银行交易额达22.3万亿元,网上银行交易额19.4万亿元。
中国工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制。中国工商银行总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心,拥有全行的法人财产权,对全行经营的效益性、安全性和流动性负责。
在授权和授信管理的基础上,实行“下管一级、监控两级”的分支机构管理模式,达到稳健经营,防范风险,提高经济效益的目的。
工商银行在中间业务方面实现了多元、创新的发展。2008年,工商银行的净手续费及佣金收入达人民币440亿元,较上年同期增长14.7%,银行卡、投资银行、资产托管、企业年金、现金管理、理财等新兴业务继续快速健康发展,各项指标均居国内同业的首位。
『伍』 工商银行理财有什么特点和优势
我行发行多款理财产品,在售理财产品包括灵通快线(LT0801)、e灵通(ELT1401),以及增利、尊利、稳利系列产品,欢迎您选购~
您可以在我行网站(https://mybank.icbc.com.cn)通过“财富广场-理财”功能,点击产品名称详细了解,并选择购买。
(作答时间:2020年8月6日,如遇业务变化请以实际为准。)
『陆』 中国银行、工行、农行、建行以及其它银行各自特点
国有四大银行是中国银行、中国建设银行、中国工商银行和中国农业银行。这四个银行总体功能上有很多的相似之处。例如个人金融服务、企业金融服务电子银行等。。虽然有很多相似处,但还有很多不同的地方。它们各自负责的区域还是有所不同的。
中国银行,其网络银行具有账户查询、网上支付、境外账户管理、银企对接、提供资金汇划、批量委托、授权模式定制、预约付款、定向支付、历史交易查询、代发工资、代理报销、网上支付通关税费、异地报关等功能。
中国建设银行,其网络银行具有账户查询、网上缴费、网上支付、账户转账、网上速汇通、银证业务、 证券业务 、外汇买卖、批量业务等功能。
中国工商银行,其网络银行具有账户信息查询、转账付款、在线支付、代理业务、网上支付等功能,提供了动态的演示,使人感到很方便,安全性能是最高的,另外还划分出了电话银行、企业银行、手机银行。
中国农业银行,其网站功能相对较简单。其网络银行具有账户查询、账户密码修改、网上临时挂失、转账、网上缴费、网上支付等功能。网上支付分为B2B、B2C。
相比较之下发现,我个人觉得工商银行职能比较键全,因为它不仅包含了三大银行的基本功能,而且还提供了动态的演示,使人感到很方便,安全性能是最高的,要安装补丁和了解安全迷钥,而且工商银行另外划分出了电话银行、企业银行、手机银行!中国银行的网上银行提供的功能也不错,其提供的功能主要是为企业服务的,像代发工资、银企对接等功能;中国建设银行的网上银行提供的功能在个人和企业方面比较平衡,不像中国银行那样偏重其中一方;而中国农业银行的网上银行的功能最少,只开设了一些基本功能,对其它一些功能,如银证转账、网上汇款、网上质押贷款、国债买卖等,尚未开设。
『柒』 工行的优势和特点
完善银行理财产品体系,提升理财服务水平。2009年,境内销售各类个人理财产品15,278亿元,积极推广投资于债券、票据、信托贷款等低风险、收益稳定型理财产品,交替发行不同起始时间和期限的超短期理财产品,丰富“灵通快线”产品系列;完善客户分层服务,开发多款中高端客户专属理财产品,开展个人金融产品组合营销,推动个人理财业务与其他个人金融业务协同发展。个人银行类理财产品累计销售8,872亿元,比上年增长129.0%;代理销售各类个人理财产品6,406亿元,其中代理开放式基金销售4,878亿元,代理个人保险销售724亿元,代理国债销售804亿元。
持续推进理财金账户产品和服务创新。提供多款理财金账户专属理财产品,推出理财金账户芯片卡,提升客户交易安全性,使得理财金账户在个人客户中覆盖率和市场影响力稳步提高,荣获《第一财经》“年度零售金融品牌”称号。截至年末,工商银行理财金账户客户669万户,比上年末增加214万户。
为个人金融资产100万元以上的财富客户提供财富顾问、资产管理等个性化、专家级金融理财服务。推进财富客户专属渠道建设,累计建成财富管理中心149家;推出48款“工银财富”专属理财产品;联合基金公司面向财富客户定向推出13支“一对多”基金专户理财产品。财富客户数量突破50万户,金融资产超过11,000亿元。
『捌』 以工商银行为例,了解一下除了基本的银行业务以外,工商银行还有哪些金融服务
1. 丰富多彩的账户服务,24小时大额转账汇款,简便的信用卡网上还款;
2. 灵活方便的在线缴费,手机、市话、网费、学费......缴费种类多种多样;
3. 便捷高效的网上支付,最高金额限制保证最低资金风险;
4. 专业化的外汇、证券和保险信息及交易服务,网上贷款及理财服务助您随时随地掌握财富;
5. 网上挂失、修改密码、账务及财经信息的通知提醒等服务满足您的个性化需求。
『玖』 工商银行与建设银行两者的金融服务项目有什么不同的吗
目前在金融服务项目上基本没什么不同,但是由于以前分工的缘故,工商银行在工商企业经营资金的贷款方面有优势,而建行在基本建设贷款方面有优势。