A. 我要投诉捷信金融，乱收费，要求退利息，利息太高，什么服务费。保护费，都是国家规定的合理收费吗
捷信公司始终致力于为消费者提供透明、安全和负责任的消费金融服务。捷信公司的息费收取是基于双方签订的合同，合同是由您本人确认的，并不违反合同签订时的相关法律法规。签署贷款合同时，公司通过多种渠道清晰、透明地披露利息及费用构成等贷款有关信息，A P P查看贷款合同信息。有任何问题，可随时与捷信咨询，谢谢！
B. 捷信金融贷款需要先支付工本费，不支付的话要怎么取消合同
这种支付工本费的贷款都是骗人的机构，是绝对不可能下款的，合同更是假的。
建议您不要轻易相信微小网贷，正规网贷都是不需要支付任何手续费的，例如网络有钱花。
C. 请问大家在捷信金融的工本费和解冻费可以要的回来吗
本费和解冻费不可能要回来的，是你消费的，是属于以消费项目
D. 捷信金融贷款，我不想贷了，怎么退怎么取消
为鼓励理性消费，捷信公司为客户提供了15天“犹豫期”服务，自申请之日起，15日内提出且在15日内偿还全部本金，可以享受免费提前还款(不收取任何费用)。 只需在申请之日起15天内致电客服进入人工服务申请并还款到账即可。
E. 捷信金融可以退款吗
捷信是合法机构，请通过正规渠道了解我司业务。
捷信为客户提供了15天“犹豫期”服务，自申请之日起，15日内提出且在15日内偿还全部本金，可以享受免费提前还款(不收取任何费用)。 只需在申请之日起15天内致电客服进入人工服务申请并还款到账即可。
F. 抖音上看见办理捷信退服务费不过要先交1288请是真是假
我感觉应该是假的，因为首先要交1288元，我觉得没有这么高的服务费
G. 捷信贷款怎么退款呢捷信利息太高
您好，贷款金额以合同为准，合同不能随意更改的，请按照合同履行义务。切勿听信非法“黑中介”代理骗局，交付巨额咨询费用，想侥幸通过不法手段减免正常信贷债务。最终不仅在经济上遭受巨大损失，还被记录不诚信行为，造成极坏的社会影响，得不偿失。
H. 捷信怎么申请退息
第一步：在微信公众号里关注【聚投诉】，在里面提交自己对捷信的投诉。
里面的内容可以这样写：“本人在xx年经过捷信业务员介绍，然后办理了贷款，但是还完本金之后，我一查利息居然和本金一样多，虽然和他上写的利息不高，但是加上一些额外的管理费、服务费等等都超过了年利率24%了。
本人与捷信协商减轻利息未果后，我就放弃了还款，没想到他们开始对我的家人朋友们进行电话骚扰，而且还上了征信。这么高的利息居然还能上征信，已经严重侵犯了消费者的权益，我希望聚投诉平台可以为我做主，让捷信公司给我开出结清证明，然后将我的征信修复。”
第二步：接到投诉以后，捷信的客服就会与之联系，让撤案，这个时候就会进入协商阶段了。
记住，态度一定要坚决，主要强调的是“我不是不还款，但是你的利息不合理，我合理的权益，不应该被你们侵害。”
客服肯定会说什么“当初这个利息是你同意的才给你办理的”，但借款人也应该清清楚楚的告诉她，“我就是被你们捷信业忽悠才办理的，你们捷信就是高利贷，现在你的利息已经超过了国家的规定的24%，肯定不合理。”
解决的方案只有一个：减免每个月不合理的利息，以前还的利息充当本金，多余的全部退回。
I. 捷信手续费灵活还款服务包费如何取消
取消灵活还款包客户本人致电捷信客服确认就可以了。
客服热线：400 027 1262。
联系电话：+86 22 5985 1768
捷信的灵活还款服务包的费的收取：办理捷信业务购买“灵活还款服务包”的客户，在还款3个月后申请一次性还款，只收取截止到当月的费用和剩余的本金，无需另外支付提前还款费。
(9)捷信金融怎么退服务费扩展阅读
捷信还款注意事项：
1、提前还款需要您在还款到期日的15天之前致电客服申请。办理贷款时购买“灵活还款服务包”的客户，可在足额偿还三期期款后，申请提前还款，无须支付提前还款费。
2、没有购买此项服务或者购买后取消的客户，则需支付200元提前还款费。具体还款金额客服会根据您的情况，进行计算。