㈠ 消费者协会投诉有用吗
有用。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。
这事只能和卖车店协商解决，《担保法》第 89 条规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债务的担保。债务人履行债务后，定金应抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应双倍返还定金。
从你说的来看，不是你不履行合同，是因客观原因，无法履行合同，定金应该退还。协商不成就找律师起诉对方吧。
㈡ 4s店收取金融服务费有什么办法不交
1、4s店收取金融服务费是不合法的，要想不交，可以到消费者协会上举报投诉。汽车贷款是经销商为了达成销售目的而开展的延展性服务，服务的目的在于购车交易的顺利达成，这笔所谓的服务费用显然存在不合理性，并涉嫌单方面格式化条款且强制性收费。个人办理汽车贷款，银行是不收取金融服务费的。4S店收取的费用，大部分用来弥补利润，并非银行收取，也可以说是4S店帮忙办理的中介费用。
2、金融是一种交易活动，金融交易本身并未创造价值。金融的本质是价值流通。金融产品的种类有很多，其中主要包括银行、证券、保险、信托等。金融所涉及的学术领域很广，其中主要包括：会计、财务、投资学、银行学、证券学、保险学、信托学等等。金融指货币的发行、流通和回笼，贷款的发放和收回，存款的存入和提取，汇兑的往来等经济活动。
㈢ 金融服务费究竟是什么
现在由于西安奔驰车主维权一事现在人们都对4S店潜规则“金融服务费”比较感兴趣，也想了解一下“金融服务费”他到底是什么服务
车主被迫交纳了1.5万“金融服务费”
女车主：“这笔奔驰金融费我不知道出于何处，没有任何人给我解释，我全款买得起这辆车，我可以全款买，你们让我做奔驰金融贷款，说利息低，我说我不想贷款，你们各种引诱我买，引诱我买之前，有跟我说有“金融服务费”这么一笔钱吗？没有。我根本就不知道这个是服务费，服务什么？你们帮我做什么了？”
4月13日，女车主与4S店相关负责人见面。在曝光的谈话录音里，车主提到自己本来可以全款购买，但4S店称奔驰金融贷款利息低，用各种方法“引诱”自己使用奔驰金融。
此后，她付完首付款后，在不知情的情况下被开通奔驰金融，还被迫交纳服务费1.5万，对方还要求把钱转至一个私人账户，并且没有发票。交完这笔服务费，才接着为她办理后续业务。
这笔钱，不仅没有发票，还是通过微信转入了一个私人账户。女车主声称一定要代表广大消费者为这笔费用讨个说法。
北京：多家4S店表示都会收取“金融服务费”
当事人所说的这笔“金融服务费”到底是什么？在4S店办理贷款都需要缴纳这笔费用吗？对此，记者在北京走访了几家不同品牌的4S店。
奔驰4S店工作人员：“金融服务费都有，因为金融服务费，比如您办齐所有的业务手续、申请的金融贷款、后续的审核，包括抵押登记，这些都是需要人员为您服务的，所以这部分费用肯定会有。”
北京现代4S店工作人员：“服务费2800元，北京现代金融业务也要收服务费。”
记者发现，在4S店购车时，缴纳金融服务费确实是普遍现象，一些消费者甚至会因为担心这些费用而选择全款买车。
知情人爆料：“金融服务费”就是4S店一种收费方式
看来在贷款购买汽车的时候，消费者缴纳这笔“金融服务费”是跑不掉了，正如女车主所质问的，这笔钱究竟是交到了谁手里，4S店到底为消费者提供了什么服务？
△央视财经《经济信息联播》栏目视频
下面图片是一份新车的消费订单，标注了买一辆车需要缴纳的费用明细。仔细看会发现，这里有一项车贷服务费，这就是之前提到的金融服务费。
北京一家4S店的销售报价单，也清楚地标注了有这样一个服务费，所以，这笔费用并不是每一个4S店在购车前都会隐瞒的，很多店还是会提前告知的，但是这笔钱究竟是什么？为什么要缴纳这笔费用？又是谁来收取？
某汽车4S店工作人员：”金融服务费就是贷款的时候收到服务费。根据不同的经销商，不同的4S店，可能会个别有些区别。一般来说，按照贷款金额的3%到5%来收取，根据车型不同，还有品牌不同。“
它就是帮助消费者办理贷款的一些收取资料，还有审批的一些流程使用的一些费用。
收取这个费用是没有什么法律依据的，就是办理的费用，所有的4S店都存在这个问题。
这个钱应该是属于经销商自己收取的费用。 大多数店应该是不能开发票的，一般都是以收据的形式给你。
记者：”很多人在购买车的时候可能会选择全款买，但是销售都会让他去用贷款的方式，这是为什么？ “
知情人：”因为他一般会给消费者两个价格，一个是你全款购车的价格和一个贷款的价格，一般贷款购车价格会多优惠一些，所以他就会引导消费者使用贷款购车，但是贷款中间可以收取，像贷款手续费，或者在店里面要购买全额保险之类的一系列服务，所以更倾向于引导消费者采用贷款购车的方式。 “
记者：”如果我现在是消费者，我选择不缴纳这一笔所谓的金融服务费，会怎么样呢？“
知情人：”直接就导致无法办理金融方案，直接无法办理，就不受理业务。“
奔驰公司回应：不向经销商及客户收取任何金融服务手续费
收取金融服务费究竟是4S店所为，还是奔驰的行为？14日，梅赛德斯-奔驰也针对这一问题独家回应记者。
奔驰称，一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营，不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。尽管汽车经销商是拥有自主经营权利的法律实体，我们还是公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法，确保消费者的合法权益。
㈣ 到消费者协会投诉要钱吗
拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。
这事只能和卖车店协商解决，《担保法》第 89 条规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债务的担保。债务人履行债务后，定金应抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应双倍返还定金。
从你说的来看，不是你不履行合同，是因客观原因，无法履行合同，定金应该退还。协商不成就找律师起诉对方吧。
㈤ 消费者协会投诉有用吗
这个要看情况的，如果属于个案，且社会影响性不大的个案基本不会受理，你可想一天中国有多少消费纠纷，如果大大小小的纠纷消费者协会都要受理，可能吗？中国特色的消费者协会：效率低下，报喜不报忧，在国家政府控制下，用纸包住火，尽力营造国内市场一片和谐的欺人景象。放弃吧，你没耐心等回复的。下次消费多多小心，这些个年代奸商太多，纯手打，求采纳。
㈥ 断轴、爆震、收取金融服务费等“深坑”问题，该如何维权
建议消费者可通过合法的渠道，比如：监管部门、缺陷管理中心进行投诉，由他们来进行调解，另外可以向消费者保护组织表达诉求，依法维权。避免采用极端过激的行为维权.
对于刚买的新车来说，则主要有两个原因：一个是所在地区的油品不好，另一个是软件需要升级，点火模型不匹配。在国四之前，国内更多的是直接使用国外比较成熟的技术。新的发动机不仅排放升级，而且参数比原来的更好。
㈦ 我要投诉捷信金融，乱收费，要求退利息，利息太高，什么服务费。保护费，都是国家规定的合理收费吗
捷信公司始终致力于为消费者提供透明、安全和负责任的消费金融服务。捷信公司的息费收取是基于双方签订的合同，合同是由您本人确认的，并不违反合同签订时的相关法律法规。签署贷款合同时，公司通过多种渠道清晰、透明地披露利息及费用构成等贷款有关信息，A P P查看贷款合同信息。有任何问题，可随时与捷信咨询，谢谢！