『壹』 农行网点负责人通关体会
在担任农行封丘县通达支行营业部主任以来，我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松，能够认真贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在基层网点团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市，改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的营业部主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。现在就将我2013年任职期间的工作情况汇报如下：
一、 大力拓展对公存款业务，带动各项业务的快速发展
在经过封丘县通达支行员工不懈努力下，2013年各项工作稳步发展。尤其在2013年“春天行动”中，各项存款稳步、协调、快速增长，我行人民币自营存款？万元，比年初增加？万元，增幅为？，完成计划的？。存款增幅在市分行各网点中居第？位。实现中间业务收入 ？万元。
二、 优化网点服务水平，深化网点转型改革
在2013年的后半年，我行重点抓服务，尤其在市行举行的“百日大整顿”活动中,要求我营业部员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们相继推出了各岗位员工齐配，上门服务，业务创新等一系列服务举措，在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。我们从细节上为客户考虑，尽力做到让客户满意，提升我行的美誉度。
网点转型是我行今后发展中“赢在大堂”的重要改革措施，上级行对此相当重视，我也将此作为网点工作中一个重中之重，在工作中每天至少花80%以上的时间在营业室大厅组织在班员工做好网点服务工作，一方面做好网点优质服务，提升我行精神形象，另一方面，及时发现我行在网点转型工作上的缺失，迅速解决并快速落实。经过我行全体员工的努力，2013年封丘县网点服务水平进一步提升。
三、 加强安全管理，敲响安全警钟
定期对制度执行情况和安全设施情况进行检查，对潜在的隐患及时进行整改。对国内几次金融机构安防事件进行学习分析，定期组织员工进行安全教育学习，提高全员安全意识，确保全年无事故，做到警钟常鸣。
四、 从严内部管理，切实规范和强化营业部管理机制
管理是金融业的生命，严格有效的内部管理，是金融业安全高效稳健运
行的前提和基础，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时，我更加没有放松内部管理工作，坚持每周两次网点营业部员工学习，每季一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想，增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格管理的内部管理模式。
五、 存在的问题以及今后努力的方向：
回顾2013年的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：
1、对理论学习未引起足够重视，认为营业部是做实际工作的，业务发展第一位，学好不如干好。
2、工作开拓、创新意识还不够，使营业部工作没有得到突破性的进展。
3、内部管理工作不够严格，致使还是有些规章制度没有真正落实到位，存在不
安全的隐患。
4、对外协调能力需进一步加强。
在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持封丘县农行业务稳健发展的势头，积极带领员工解放思想，大胆实施创新经营，勤奋务实，为封丘县农行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对农行的激情和热情，为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
『贰』 金融界网点负责人的岗位职责是什么
第一部分：网点定位
目前银行网点现状
实现以交易为中心向服务营销为中心转型的有效途径
外资银行网点定位特色展示
第二部分：流程管理
以客户为中心的网点服务营销的操作流程
第三部分：团队管理
如何发挥大堂经理的识别分流的重要价值
如何发掘客户经理的专业销售的技能
如何打造理财经理的专业顾问的品牌形象
如何提高柜员的服务意识
第四部分：活动策划
策划一个市场活动的重要步骤
如何确定活动的主题
经典活动点评论
如何开展社区活动
如何开展沙龙活动
如何进行高端客户的活动
如何推广新产品
第五部分：激励机制
银行激励机制现存问题
网点负责人激励措施的有效方法
加强团队协作的考核激励机制
平衡记分卡在银行网点激励考核中的应用
『叁』 工行网点负责人的职责是什么
银行网点负责人的 职责是：
1、对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。
2、热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
3、热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
4、识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务，尤其是目前银行设立的贵宾理财中心，大堂经理的作用不可替代。
5、根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
6、有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
7、快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
(3)金融机构网点负责人负责网点的扩展阅读
素质要求
合格的网点负责人必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
1、品德素质，应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。
2、营销技能，能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
3、知识全面，对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。
4、分析能力，能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。
5、筹划能力，工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。
6、协调能力，善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
『肆』 工行经理级二级和网点负责人的等级区别
总行下属的例如河北分行、山西分行等属于一级分行，河北分行下属的石家庄分行、唐山分行等属于二级分行；同理，石家庄分行下属的桥西支行、桥东支行等属于一级支行，桥西支行下属的泰华支行属于二级支行。
部门经理是属于三线员工，如果是网点客户经理是属于二线员工，科长和网点客户经理，那么科长大，如果是经理和科长比较就是经理职位比较大
银行网点负责人的职责有对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务，尤其是目前银行设立的贵宾理财中心，大堂经理的作用不可替代。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
(4)金融机构网点负责人负责网点的扩展阅读：
素质要求
合格的网点负责人必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
1、品德素质，应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。
2、营销技能，能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
3、知识全面，对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。
4、分析能力，能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。
5、筹划能力，工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。
6、协调能力，善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系。
『伍』 做为银行网点负责人应该如何考核下属
很多指标
主要的有对公存款，储蓄存款，对公账户开户量，对私vip新开数及含金量，
储蓄和对公的日均存款额，这些事主要考核的内容
还有就是个人金融的考核
比如说银行卡的发卡量，网银，信用卡
基金等
都是考核的内容，反正只要是银行受理的业务
都有任务
『陆』 银行业金融机构基层网点负责人案防日常基础工作的自查报告
我们可写，【】【】在头相内。
『柒』 银行网点负责人能担任商会会长吗
按照功能分工，应该是不可以的。银行负责人是金融，而商会是商业，所以说是不能担任商会会长。
『捌』 银行营业网点负责人应从哪些方面进行营销环境分析
营销环境分析得结合客户群体特点。网点周边的商业环境，营业厅的客户群体特征及其金融消费特点。针对不同客户进行有针对性的产品营销，潜在客户的挖掘，新业务的推广等，在此过程中，大堂经理和柜员各自的职责和奖惩措施。
代理保管的种类，一般有贵金属保管、个人重要物品的保险箱服务等等。
『玖』 营业网点反洗钱工作人员有哪些主要职责
金融机构应履行反洗钱的义务包括：
（ 1）金融机构应当建立健全反洗钱内部控制制度，金融机构的负责人应当对反洗钱内部控制制度的有效实施负责；
（ 2）金融机构应当设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作；
（ 3）金融机构应当按照规定建立客户身份识别制度；
（ 4）金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度；
（ 5）金融机构应当按照规定执行大额交易和可疑交易报告制度；
金融机构应当按照反洗钱预防、监控制度的要求，开展反洗钱培训和宣传工作。