⑴ 金融业述职报告
2007年XXXX行处在各级行领导的正确领导与全体同志的共同努力下圆满完成全年核算任务与业务指标，对我个人来说也是一次业务素质、思想觉悟的巨大提高。 今年我主要的工作岗位是个人银行业务，在窗口工作中我很注重服务，尤其是网点转型后，我深刻领会网点转型精神，努力熟悉、固化服务流程，标准化的服务用语由不习惯、张不开嘴到自然而然、脱口而出，我时刻注意发挥党员的先锋模范作用，带头使用文明用语，带头为客户提供优质服务。使客户满意的同时，我积极营销我行的各项金融产品，以上级行的绩效考核政策为指引多发展能为我行带来中间业务收入的产品，发贷记卡XXX张。XX月份到理财窗口后，面对的都是XXXX行处较高层次的客户，我更加注重服务的艺术化和品味化，赢得了优质客户的好评。 担任龙头柜员期间，我一直动脑筋合理匡算头寸、尽量压缩库存，使分理处的现金备付率明显降低；每天早晚为柜员调拨现金，从无怨言。为降低客户等候时间，我几乎每天都是第一个叫号，中间也从不拖延时间，因此我的业务量每季度都是XXX行第一名，而且我注意防范操作风险，差错率最低，多次受到领导表扬，这是我2007年工作的一个亮点，也是应该在以后工作中继续发扬的。 取得成绩的同时也存在一些不足，如新业务知识学习还不够、营销技巧不够完善、服务艺术有待于进一步提升等等，都是我今年努力的目标。 2008年已翻开崭新的一页，我会在自己的岗位上发光发热，努力营销金融产品、虚心学习业务知识、用心提高服务技能。在分理处领导的正确带领下，我坚信我们的业务会更加健康、快速地发展，新石北路分理处的明天将会更加光辉灿烂。 你也太抠门了，这么多字才给5分
⑵ 中层副职的年终述职报告应该怎么写呢
年终述职报告 在过去的一年里，在公司各级领导的关心、支持下，在部门全体同仁的鼎力帮助下，围绕公司生产经营中心工作，兢兢业业，克尽职守，圆满完成了各项工作任务，现总结如下： 一、认真学习，努力提高自身素质 二、扎实工作，圆满完成各项任务 一是..二是..（谈自己的工作） 三、严以律己，遵守各项规章制度 （这部分是党员、领导要反映的，主要是党风廉政建设内容） 四、正确分析，查找存在的不足 一是理论学习有待加强，特别是系统掌握马列主义原理以及深入学习党的十六大精神。二是深入基层不够。三是..（肤浅地谈谈自己的问题） 总之，一年来，经过自己的不懈努力，我取得了一点成绩，但距离组织和各级领导的要求还有一段差距，还存在许多不足。这必将成为我今后努力和奋斗的方向。在新的一年，我将更加努力工作，加强学习，为公司作出自己应有的贡献。