㈠ CFA職業規劃發展方向有哪些
在中國內地，諸多投資銀行、基金管理公司及證券公司等機構更是有千金易得，分析師難求的慨嘆。據調查，隨著2005年以來，國內金融證券市場的持續發展，越來越多的特許金融分析師活躍於國內的金融投資舞台，許多已擔任了如基金經理、投資總監、研究總監、優秀財務總監等重要職位，業績好的年新突破百萬RMB的也是非常普遍。
對投資行業薪酬狀況的調查表明，僱主願意為擁有10年或以上工作經驗CFA持證人提供高額獎金。同行業，CFA持證人比非持證人收入高24%。如果不談工作經驗，CFA持證人於非持證人的薪酬差距將更大，CFA持證人的薪資高於非持證人54%。
CFA就業最多的世界著名機構包括：高盛、摩根斯坦利、J.P摩根、花旗、穆迪、德意志銀行、巴克萊銀行、瑞士信貸和瑞銀、普華永道、國內頭牌投行如中金、中信、銀河證券、國泰君安、廣發證券、華泰證券、光大證券、國信證券、中銀國際證券等。2010年新被提升的5大行的高管新秀清一色是CFA持證人，CFA在中國已成為勝任能力的考量標准。
CFA的就業前景--鑒於CFA考試的正規性、專業性和權威性，其資格證書在全球金融領域內受到廣泛的認可，被稱為「第2護照」和「華爾街通行證」成為銀行、投資、證券、保險、咨詢行業的從業通行證。
CFA職業方向包括投行經理，基金經理、財務經理、項目總監、行政總裁、資金分析高管、資金管理總監、審計項目經理、首席執行官、稅務經理、融資經理、總出納、財務總監、財務結算高級經理、投資分析高級經理、財務會計主管、財務結算高級經理證券分析師、財務總監、投資顧問、投資銀行家、交易員等，同樣薪酬也很可觀。美國CFA的年薪40萬美元以上，在香港年薪30萬美元左右。
㈡ 資金管理專員職業發展如何拜託各位了 3Q
先了解下資金管理專員以下信息：
任職條件
1、金融、 財務會計相關專業大專及以上學歷,中級以上專業資格,具備注冊會計師、注冊金融分析師等執業資格的優先;
2、熟悉國家各項相關信貸、財務、稅務法規和政策,3年以上企業財務管理工作經驗,同等條件下有銀行信貸工作經驗者優先;
3、工作細致、認真,為人誠信、踏實,責任心強,具有較高的職業道德和敬業精神,出色的溝通、協調能力;
4、熟悉辦公軟體的操作。
崗位職責
1、根據公司資金管理的整體要求,具體負責從各類商業、專業銀行選擇適合公司實際發展需求的銀行,並負責管理協調銀行與公司間賬戶關系;
2、協助計劃財務中心副總監編制中、短期資金收支計劃,預測集團的短期資金需求,配合總監完成集團籌融資工作,協助進行最優化方案設計;
3、及時掌握利率和匯率的變動情況和趨勢,規避利率和匯率變動的負面影響;
4、負責集團資金的日常管理、監督,確保資金運作順暢、信息透明、高效;
5、負責公司對外資金統存、統貸、統借、統還工作;
6、在集團計劃財務中心副總監領導下,負責公司內外資金管理的其他工作等。
職業發展：這個行業非常吃香，且是非常賺錢的，如果你正在從事這個行業，恭喜你，選擇正確了。
㈢ 融資租賃公司項目經理職業規劃和發展方向是什麼
1.奉公守法，勇於負責，具有很強的團結協作和風險精神。
2.專業技能全面，綜合素質高，具備獨當一面的調查能力，分析能力，判斷能力和執行能力，包括具有使用現代高科技機具能力，公關協調能力，語言文字表達能力，應變能力等。
3.項目經理原則上應同時具有較高學歷，5年以上銀行信貸或3年以上租賃公司客戶經理的工作經驗，熟悉和掌握國家的經濟，貿易，稅收，金融方針政策和本地區經濟發展動態，財務分析能力。
4.工作態度嚴謹細致，具有較高職業素養。三項目經理的主要職能
1.主動開發和拓展租賃項目。項目經理應該深入了解和掌握所在公司的經營理念，圍繞公司的經營目標主動向社會宣傳與營銷公司的業務品種，服務內容和業務范圍，提高公司的社會知名度。
2.嚴格履行工作職責，在公司與客戶之間起橋梁紐帶作用，為客戶提供多層次，多功能，全方位的租賃服務。
3.對租賃客戶和租賃項目進行動態管理，負責承辦和所轄租賃項目所有環節的管理工作。4.定期探訪客戶，實施項目後期管理工作。
5.一個租賃公司的項目經理分為3個層次：即主管公司租賃業務的公司領導為最高級，租賃業務部負責人和業務骨幹為中級，租賃業務部一般人員為初級。其中，每一層級的項目經理負責其所轄項目經理工作任務的下達，考核，管理，指導和業務培訓，並完成上級職能部門和上級領導交辦的其他任務。
㈣ 我的性格恐怕不適合做財務總監，有個小小目標考過CPA，那麼我該怎麼做職業規劃呢
同學你好，很高興為您解答！
企業成長不同階段需要關注不同問題，財務人員在企業的不同成長時期也具有不同重點。我們既不需要一口氣就吃個胖子，也不能在重點問題上存在重大缺失。伴隨著企業的成長，財務人員也有其自身的成長過程。這個過程，我們可以把它稱之為財務人員的CFO晉升之路，晉升分為遞進的5種境界。
第一境界：記賬這個階段的企業處於初創期，人員規模多不超過30人，業務比較簡單，從產品、業務單元、地域方面來說，管理點少而單一；營運及資金規模也較小。因而對財務功能的要求較低，限於出納、記錄、簡單核算、報稅，財務完全是後台孤立的服務職能。這個階段容易產生的問題是由於會計人員水平有限，往往缺乏嚴格的審核環節，核算歸屬、記賬准確性和規范性差，有潛在資金安全隱患。另外，業務上的靈活性導致財務上存在許多賬外項目，賬目不能真實反映整體經營狀況。比較好的解決辦法是聘請實務經驗豐富的會計人員或機構定期審賬調賬，規范科目設置、核算歸屬、對賬、單據憑證賬簿。並且建立簡單的財務控制措施，如費用標准、借款限額等等。
第二境界：財務控制企業進一步成長，進入較大范圍的市場、產品線和組織的擴張。這個階段，由於資金、貨物的運作量不斷增大，企業面臨的風險增大，產生資財損失的可能性和危害程度都擴大。組織單元、人員、地域管理點快速增多，也加大了資金調配、費用失控的風險。同時，快速擴張對資金周轉提出較高的要求，如果對整體財務、資金狀況缺乏准確及時的了解，就會喪失市場機會或造成現金流危機。這個階段的企業，就像快速賓士的列車，如果沒有一套良好的制動裝置，遇到彎道、突發情況等就容易出軌。所以，企業到達這個階段，迫切需要一個有效的控制體系，使持續的賓士建立在一個可控的平台之上。
配合這個階段的管理要求，財務管理強調資金、貨物、資產等財務安全，要求准確的記賬和核算。財務廣泛參與到業務流程的事中控制之中，緊貼業務，建立起一套財務控制制度，從資金、存貨、信息、賬務四個方面保障企業內部安全。這個階段容易出現的問題是：對可能有的風險缺乏系統分析和了解；採用控制手段，但對控制效果沒有把握，並缺乏科學的評估辦法；控制點和控制手段不恰當，沒有起到控制效果；側重對會計系統的控制，忽視業務系統的財務控制，使財務控制仍然停留在事後，從而起不到對業務的控製作用。解決這個階段的問題要求既懂管理又懂財務，並且具有良好的大局觀念和系統思維的專業人士。在實際中，企業或通過聘請這樣的財務總監，或通過聘請專業咨詢機構來系統搭建這個控制平台。
第三境界：財務分析企業進一步成長，或在已有的市場中處於領先地位，或進入多元化發展，在較大范圍的市場進行競爭。企業面臨的市場、競爭及內部管理環境比較復雜，信息比較龐雜，需要進行選擇和分析以支持各種決策。如果缺乏這種信息的支持，決策將無法進行或決策錯誤的風險很大，如：基於財務分析的戰略選擇、業務組合、業績管理，投融資決策，運營效率的改善，全面預算的實行等等。這些都將阻礙企業市場份額的擴大和利潤的增長。因此，這個階段要求財務為業績管理、全面預算、決策支持服務，幫助企業盈利。財務參與到事前規劃和控制中。
企業在這個階段，需要建立適合自己的財務分析體系和模型。財務分析的結果，可廣泛使用於業績規劃、盈利分析、效率改善和薪酬制定中。
第四境界：資本運作這個階段，企業運用資本手段進行較大規模的快速擴張，進入多元化擴張和發展，企業通過上市募集資金或進行其他戰略性、財務性融資。同時，採取並購等手段進行擴張。這一階段的財務重在資金運作，對投融資進行直接運作和管理，以及所涉及到的資本結構優化、利潤分配事宜。
第五境界：財務效益這時的企業具有較復雜的資本結構、法人結構，營運資本量大，有稅務談判的籌碼。這個階段的財務主要是通過稅務優化、營運資本的管理，直接為企業產生效益，以避免不必要的多納稅和資金閑置，造成損失。
以上財務管理的五種境界有著內在邏輯發展順序，但並非是完全割裂開來的。境界間可能交叉，互相重合。但在企業發展的不同階段，需要不同的財務管理體系與之配套。如果這樣的體系有重大的缺失或功能不到位，則會嚴重阻礙企業的發展。
希望我的回答能幫助您解決問題，如您滿意，請採納為最佳答案喲。
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㈤ 談談你對會計主管的職業生涯
從普通會計到財務主管——第二個三年
三年過去之後，基礎工作已經基本熟悉，基本的職業素養也已養成，就會面臨第二次的改變，也是自己職業生涯的第二部分。
這三年，應該逐步的從普通會計的角色轉變到管理者的角色。也就是從普通會計到財務經理的轉變，前三年的修煉，基本的業務知識已經熟練，可以勝任自己的崗位。但是從自己提升的路線來看，要想獲得進一步的發展，必須調整自己的知識結構，補充下一步的發展所需的知識。
財務經理是專業較強的工作，但現代企業對財務管理的要求越來越高，財務經理不但要有豐富的專業知識，還要熟悉企業全面的經營管理工作，並積極介入企業各項決策，這樣的角色使很多習慣於傳統會計角色的財務人員不太適應。所以做一個現代的財務經理必須掌握更加全面的知識，基本的理財能力、溝通能力、領導能力、財務決策能力、協作能力、時間管理能力、創新能力、學習總結能力等構築出一個優秀的財務經理的能力結構。
首先就是管理意識的培養，站在一個管理者的角度上看財務，角度的不同，側重點也相應的不同。如何協調上下級的關系，如何打造培養團隊，如何輔助CEO決策當好參謀，都是這一時期重點要鍛煉和培養的。其次就是在自身的學習總結上，及時地總結成功的經驗和失敗的教訓，不停的改進工作中的問題，不停的進步。第二個三年的時間，專業知識仍然很重要，但是綜合素質的提升卻是起到決定性因素的原因，一個優秀的財務經理首先是此領域的專家，其次是一個優秀的管理者。
從財務經理到財務總監——第三個三年
財務總監是財務人員在職業生涯上成功的一個象徵，不僅意味著高職位高待遇，而且一直是人才市場上的「搶手貨」。許多從事財會工作人員都將財務總監作為自己的職業發展目標。
國際上通常把企業財務部門一把手稱為財務總監。財務總監要全面管理和領導企業財務工作，為企業贏利提供理性的決策依據，對企業的財務工作承擔主要責任。財務總監作為財務領域的高層人才，必須具備哪些綜合素質呢?管理和領導財務工作的能力、社會資源優勢和敬業精神是財務總監必備的綜合素質。財務總監必須擅長11管理能力，即：財務組織建設能力、企業內控建設能力、籌措資金能力、投資分析決策和管理能力、稅務籌劃能力、財務預算能力、成本費用控制能力、分析能力、財務外事能力、財務預警能力和社會資源能力。
在這一時期，綜合素質往往對職業生涯的進一步發展起到決定性的作用，一個優秀的財務總監，必須具備較高的綜合管理能力以及資源整合能力。這也是實現從財務主管到財務總監的這一飛躍的必備條件。財務總監擔任的不僅僅是企業財務負責人的角色，而是一個企業決策者的角色。
或許9年的時間太短，從一個學生到CFO，或許也是一段遙遠的路，但是認清自己的知識結構，制定好適合自己的發展規劃和奮斗目標，加上每一天不懈的努力，每個人都會經歷到從優秀到卓越的過程，每個人都會收獲累累碩果!
財務主管、財務總監的職業規劃：
說起財務主管，財務總監，相信很多人的第一反應就是「做賬」的。
其實單純的計賬或者算賬，那隻是比較低層次的工作，而當前越來越多企業需要的財務工作者已經不僅僅是做報表這么簡單，更重要的是讓老闆明白這些數據到底反映了什麼問題，企業下一步該向哪兒發展。
美國出版的《再造財務總監》一書中提到，當代財務總監要做什麼呢?當代財務總監要承擔的角色首先是參與企業戰略。也就是說，財務總監的角色已經從昔日「賬房」上升到企業發展顧問的高度了。
地位上升了，荷包更鼓了，責任加重了，對財務總監略有了解的人都知道，這份職業意味著更多的付出。不過，想從普通的「賬房」升級到企業顧問還要經歷種種考驗，成長過程是艱難的，下面三位「大俠」就為我們真實描畫了三個不同的成長故事，情節經歷不同，但相同之處卻驚人的相似基礎工作如此重要要成為一名好的財務總監，大家千萬不要鄙視最初級的出納或者是會計記賬工作。我大學畢業後就職於一家外貿公司，先讓我做了兩年出納，當時我心裡挺郁悶，怎麼能讓我做這種工作。我跟會計處長也不熟，也沒有別的什麼經驗，換工作是不可能的，但是這些基礎性工作為我以後把握大局確實奠定了基礎。
我想改變，想提高，於是開始積累，這種積累是很痛苦的，但是這種積累有朝一日爆發時，會受益匪淺。我的爆發就是在中國迅達公司，一家做電梯的企業。當時我做財務經理，第一天上班我就到車間數工票，當時有一個成本的分攤問題，需要統計工人在產品線上的工時，數工人每天填的工票，統計到月底的時候，這一條電梯產品線上該分擔多少人工成本。
在這個過程中我又學會了國內和國外兩套報表的統計，瑞士迅達按照國際准則，中國迅達要求中國准則。中外雙方會計上不同的認可，在中間怎麼去處理，怎麼去解決，對我來講，不僅是會計專業上的鍛煉，同時也考驗我的人際交往能力。中國迅達教會了我幾件事：第一，熟悉了整個企業。作為一名財務總監，一定要知道企業是怎麼經營的。通過看報表，同工人聊天，包括看公司各種內部信息，知道電梯是怎麼生產，一直到最後怎麼銷售和運輸，中間這些環節怎麼去處理等。第二，中外會計准則的運用。第三，EXCEL的使用技巧，EXCEL使用得好不好，決定了數據模型的建立是不是有邏輯性，財務總監非常要求邏輯，而EXCEL是最能把這種邏輯思維表達清楚的。
跟學習拼了!
我現在任CA電腦中國有限公司財務總監，18年前從首經貿畢業，從小職員做到CFO，用的招數就是——跟學習拼了。
我畢業之後一直在做財務。從一家小公司做起，然後到一家國際性的會計師事務所，最後到CA，作為一名財務總監，我認為最重要的，就是要有很好、很扎實、高素質的教育。
從參加工作起，我就已經感覺到自己的知識不夠，所以一直在網羅著各種知識。1999年，我參加了首經貿跟澳洲迪肯大學辦的第一期MPA班，用全部的業余時間學習。畢業之後既拿到迪肯大學的MPA，又通過全球考試拿到澳洲注冊會計師的資格。
作為一名財務專業人員，起碼應該有一方面專業的資格，像中國注冊會計師、ACCA、澳洲CPA和加拿大CGA，取得這些專業資格，能使你的眼界更寬。我是1992年全國恢復注冊會計師考試的時候第一批考過CPA的，當時還是四門，一次性通過，感覺比較幸運。
我曾在普華永道工作將近九年，會計師事務所的出身以及在其間積累的工作經驗，為現在做財務總監提供了一個很好的背景平台。總之，要想修得正果取得真經，就要做好吃苦的准備，學習真的很苦，然而苦盡甘來後，其中滋味難以表述。
財務總監平時工作很忙，我為了拿到MPA、CPA資格，可以說將近三年的時間沒有休息過一個周末，白天工作，晚上基本上都在學習。學習學習再學習，現在回憶起那段學習也非常恐怖，自己能堅持到最後，關鍵是心中有一個發展方向，有一種東西在激勵著我。所以，即使是在工作之後，如果你認准一個方向，你再去學習也不晚，多大年紀也不晚。
在堵車的兩小時里悟出真諦要成為一名CFO，對人生來講，確實是一個長期積累的過程。出國之前，我本科專業不是學財務的，在職過程中，我在清華大學讀了EMBA，出國以後，在國外拿了加拿大注冊會計師和美國注冊會計師。
作為一名CFO，我認為首先要有充分而合理的知識結構。要運作一個大的企業，運作龐大的資產，沒有足夠的知識，就無法支持你從一個高的角度去看待、運營這個企業。尤其是要對信息系統的知識，投入更多關注。在國外，任何公司都非常重視信息系統的應用，大量的數據都用計算機來處理，而且信息的控制以及信息的整個作業流程，都要由信息系統來控制。如果在這方面知識欠缺，今後在市場上的競爭，就會遇到問題。我親身比較後發現，國內財務跟國外相比就差在信息處理上，而且差一大截。一個真正的職業人，要從財務信息里，把企業的運營情況搞清楚。
其次要有廣泛而豐富的專業經驗。國內老說會計是個賬房先生，其實在國外遠遠不是這樣的。會計人員在社會上有非常高的地位，因為會計師有信譽。他說的話別人就信，在法律上會計師有簽字權，不僅是財務報表的簽字權，而且作為其他一些事情上的證明，比如說有些人去做法律公證，會計師可以簽字。
第三要有比較高、比較寬廣、比較敏銳的財務視野。一個好的CFO不光要能讀懂報表，而且要從公司整個高度去看企業的運營，看待這個企業的資產，以及如何利用現有的資產為企業增值，為股東的價值增值。
此外，作為財務總監還要擁有良好的人際關系和高效的管理能力，能夠把自己的建議讓人信服地表達給管理層人員。同時，還要有相應的承壓能力和積極向上的態度。
統計數據表明：財務總監社會地位不斷升高的同時，薪水也是一路飈升，尤其是生產、物流領域的財務總監。若在規模較小的公司任職中國總部的財務總監，年薪可達50萬元以上;大公司的開價一般為年薪70~80萬元;而亞太區的財務總監可以拿到100萬元以上的年薪。對於高級財務人才來說，CPA證書的市場認可度還是較高的，然而證書只是輔助，從業經驗才是「王道」。財務總監為何如此搶手?從下面的這則招聘啟示中你就會找到答案，這是一家網站招聘財務總監的廣告。
招聘職位描述：
職責：
1.制定該公司的財務目標、政策及操作程序，並根據授權向總經理、董事會報告;2.建立健全該公司財務系統的組織結構，設置崗位，明確職責，保障財務會計信息質量，降低經營管理成本，保證信息通暢，提高工作效率;3.對該公司的經營目標進行財務描述，為經營管理決策提供依據，並定期審核和計量公司的經營風險，採用有效的措施予以防範;4.建立健全該公司內部財務管理、審計制度並組織實施，主持公司財務戰略的制定、財務管理及內部控制工作;5.協調該公司同銀行、工商、稅務、統計、審計等政府部門的關系，維護公司利益;6.審核財務報表，提交財務分析和管理工作報告;參與投資項目的分析、論證和決策;跟蹤分析各種財務指標，揭示潛在的經營問題並提供管理當局決策參考;7.確保該公司財務體系的高效運轉;組織並具體推動公司年度經營/預算計劃程序，包括對資本的需求規劃及正常運作;8.根據該公司實際經營狀況，制定有效的融資策略及計劃，利用各種財務手段，確保公司最優資本結構;9.完成董事會、總經理交辦的其他臨時工作。
要求：
1.財務、會計、金融、投資等專業本科及以上學歷，擁有中級以上會計師職稱，具有注冊會計師資格證書者優先考慮;2.熟知合同法、經濟法等法規政策，熟練操作用友或金蝶等財務軟體;3.具備良好的財務管理意識，熟知先進的財務管理方式。具有三年以上高科技生產型企業(電子、自動化、通訊、計算機、軟體)財務管理工作經驗，三年以上財務部門經理工作經驗;4.有較強的財務分析預測、投融資及風險防範能力，對企業資本運營有很深刻的理解，具備出色的管理能力與良好的溝通技巧;5.熟知相關政策法規並具備出色的財務管理經驗及敏銳的洞察力和數據感覺，熟悉財務計劃、成本分析、預算、成本核算等高級財務管理流程;6.有現代企業財務成本控制及提高資金周轉率的實踐工作經驗和技巧;7.具有良好的團隊合作精神;有很強的管理經驗;8.具有良好的職業道德風尚、嚴謹的工作作風以及高度的事業心和責任感。
㈥ 我在一家投資公司做人事，公司剛成立我該做什麼工作呢具體的，比如人事制度之類的
《房地產企業精細化管理全案》是我見過的比較全的一個DOC格式的範本，應該比較適合你了。
內容太多了，附個目錄給你，最後再把下載地址貼出來，你覺得行的話，可以去下載參考一下。
第1章組織結構設計與責權範本 10
1．1房地產企業組織結構設計 10
1．1．1大型房地產企業組織結構範例 10
1．1．2中型房地產企業組織結構範例 11
1．1．3小型房地產企業組織結構範例 12
1．2房地產企業部門組織結構與責權 13
1．2．1總經理辦公室組織結構與責權 13
1．2．2投資發展部組織結構與責權 14
1．2．3項目開發部組織結構與責權 15
1．2．4項目經理部組織結構與責權 16
1．2．5設計管理部組織結構與責權 17
1．2．6造價管理部組織結構與責權 18
1．2．7工程技術部組織結構與責權 19
1．2．8材料設備部組織結構與責權 20
第2章房地產企業職位說明書 21
2．1高層管理類職位說明書模板 21
2．1．1總經理職位說明書 21
2．1．2運營總監職位說明書 22
2．1．3營銷總監職位說明書 23
2 . 1 . 4工程總監職位說明書 24
2 . 2投資拓展類職位說明書模板 25
2 . 2 . 1投資發展部經理職位說明書 25
2. 2. 2發展規劃主管職位說明書 26
2．2．3投資拓展主管職位說明書 27
2．3項目開發類職位說明書模板 27
2．3．1項目開發部經理職位說明書 27
2．3．2項目投標主管職位說明書 28
2．3．3項目立項主管職位說明書 29
2．4項目管理類職位說明書模板 30
2．4．1項目經理職位說明書 30
2．4．2施工員職位說明書 31
2．4．3技術員職位說明書 32
2．5設計管理類職位說明書模板 33
2．5．1總設計師職位說明書 33
2．5．2結構設計師職位說明書 34
2．6造價管理類職位說明書模板 35
2．6．1造價管理部經理職位說明書 35
2．6．2合同預算主管職位說明書 36
2．6．3造價工程師職位說明書 37
2．7工程技術類職位說明書模板 37
2．7．1工程技術部經理職位說明書 37
2．7．2土建工程師職位說明書 38
2．8材料設備類職位說明書模板 39
2．8．1材料設備部經理職位說明書 39
2．8．2采購主管職位說明書 40
2．8．3倉庫主管職位說明書 41
2．9質量管理類職位說明書模板 42
2．9．1質量管理部經理職位說明書 42
2．9．2質量體系主管職位說明書 43
2．9．3質量檢驗主管職位說明書 43
2．10裝飾管理類職位說明書模板 44
2．10．1裝飾管理部經理職位說明書 44
2．10．2裝飾設計主管職位說明書 45
2．11營銷管理類職位說明書模板 46
2．11．1營銷策劃部經理職位說明書 46
2．11．2銷售管理部經理職位說明書 47
2．11．3售樓處經理職位說明書 48
2．11．4調研主管職位說明書 48
2．11．5策劃主管職位說明書 49
2．11．6公關主管職位說明書 50
2．11．7客服主管職位說明書 51
2．12物業管理類職位說明書模板 52
2．12．1物業管理部經理職位說明書 52
2．12．2服務中心主管職位說明書 52
2．12．3綠化主管職位說明書 53
2．12．4保潔主管職位說明書 54
2．12．5安全主管職位說明書 55
2．13財務管理類職位說明書模板 55
2．13．1財務經理職位說明書 55
2．13．2財務主管職位說明書 56
2．13．3融資主管職位說明書 57
2．13．4審計主管職位說明書 58
2．14行政人事類職位說明書模板 59
2．14．1總經理辦公室主任職位說明書 59
2．14．2行政管理部經理職位說明書 59
2．14．3人力資源部經理職位說明書 60
2．14．4檔案室主管職位說明書 61
2．14．5法務主管職位說明書 62
2．14．6行政主管職位說明書 62
2．14．7後勤主管職位說明書 63
2．14．8車隊隊長職位說明書 64
2．14．9招聘主管職位說明書 64
2．14．10 培訓主管職位說明書 65
第3章項目投資與開發管理 66
3．1項目投資與開發管理制度設計 66
3．1．1企業項目投資管理制度 66
3．1．2企業經營計劃管理制度 71
3．2項目投資與開發管理操作工具 73
3．2．1項目階段投資回收分析表 73
3．2．2企業年度總體經營計劃書 74
3．2．3投資項目競爭分析調研表 75
3．2．4項目開發成本費用估算表 75
3．3項目投資與開發管理工作流程 77
3．3．1企業經營決策管理流程 77
3．3．2年度經營計劃編制流程 78
3．4項目投資與開發管理方案設計 79
3．4．1年度經營計劃方案 79
3．4．2項目投資分析方案 80
3．4．3項目拆遷安置方案 82
第4章設計管理 86
4．1設計管理制度設計 86
4．1．1工程設計管理制度 86
4．1．2設計圖紙自審制度 91
4．2設計管理操作工具 92
4．2．1工程項目設計任務單 92
4．2．2設計任務修改審批表 92
4．2．3設計投標企業審查表 92
4．2．4設計跟蹤檢查記錄單 93
4．2．5設計輸出文件審查表 94
4．3設計管理工作流程 95
4．3．1圖紙設計管理工作流程 95
4．3．2設計變更管理工作流程 96
4．4設計管理方案設計 96
4．4．1工程設計合同書編制方案 96
4．4．2工程設計任務書編制方案 101
第5章造價管理 104
5．1造價管理制度設計 104
5．1．1工程預結算管理細則 104
5．1．2工程計量計價管理辦法 108
5．2造價管理操作工具 111
5．2．1工程預算作業進度表 111
5．2．2單項工程計量一覽表 112
5．2．3分項工程計價內控表 112
5．2．4單項工程概、預算表 113
5．3造價管理工作流程 114
5．3．1工程預算編制流程 114
5．3．2工程竣工結算流程 115
5．4造價管理方案設計 116
5．4．1工程水電預結算辦法 116
5．4．2竣工結算社會審價方案 117
5．4．3項目付款審核審批辦法 118
第6章工程施工管理 121
6．1工程施工管理制度設計 121
6．1．1項目經理部管理制度 121
6．1．2項目招投標管理制度 125
6．1．3工程承包商管理制度 129
6．1．4工程監理管理制度 137
6．1．5技術交底管理制度 140
6．1．6臨時水電使用規定 143
6．1．7工程簽證管理制度 144
6．2工程施工管理操作工具 147
6．2．1項目工程施工進度表 147
6．2．2建設工程招標申請書 147
6．2．3建設投標報價清單表 148
6．2．4施工招標合同評審表 149
6．2．5施工招標合同會簽表 149
6．2．6施工組織設計報審表 150
6．2．7工程施工方案審批表 151
6．2．8工程施工進度計劃表 151
6．2．9進度調整計劃審批表 151
6．2．10 建設工程開工申請單 152
6．2．11 技術交底三簽記錄表 153
6．2．12施工工程量簽證單 153
6．2．13周工程量統計表 154
6．2．14工程管理日記表 154
6．3工程施工管理工作流程 154
6．3．1工程施工過程管理流程 154
6．3．2工程進度控制管理流程 155
6．4工程施工管理方案設計 157
6．4．1施工組織總設計方案 157
6．4．2安全生產協議書模板 159
6．4．3給排水技術指導方案 162
6．4．4施工技術管理方案 168
6．4．5土方回填施工方案 172
6．4．6工程成品保護方案 174
第7章材料設備管理 178
7．1材料設備管理制度設計 178
7．1．1材料設備采購管理制度 178
7．1．2重要設備招標采購辦法 182
7．2材料設備管理操作工具 185
7．2．1年度設備采購計劃表 185
7．2．2月度材料采購計劃表 186
7．2．3材料設備考察信息表 186
7．2．4材料設備采購詢價表 186
7．2．5供應商評價記錄 187
7．2．6合同談判記錄表 188
7．3材料設備管理工作流程 189
7．3．1采購計劃編制工作流程 189
7．3．2材料設備采購工作流程 190
7．4材料設備管理方案設計 191
7．4．1采購談判方案 191
7．4．2材料采購合同 195
7．4．3供應商管理方案 197
第8章營銷管理 200
8．1營銷管理制度設計 200
8．1．1營銷策劃人員工作守則 200
8．1．2營銷活動策劃與實施細則 201
8．1．3房地產企業銷售管理制度 202
8．1．4房地產銷售會議管理規定 206
8．2營銷管理操作工具 208
8．2．1營銷策劃計劃書 208
8．2．2策劃內容執行表 209
8．2．3銷售推廣計劃表 209
8．2．4媒體推廣計劃表 209
8．2．5營銷費用預算表 210
8．2．6項目市場調研表 211
8．2．7宣傳事項報告書 212
8．2．8銷售工作計劃表 212
8．2．9客戶促銷計劃表 214
8．2．10 客戶到訪征詢單 215
8．3營銷管理工作流程 216
8．3．1企業營銷戰略制定流程 216
8．3．2項目市場調研管理流程 217
8．4營銷管理方案設計 218
8．4．1全程營銷策劃方案大綱 218
8．4．2住宅小區營銷策劃方案 221
8．4．3商業地產營銷策劃方案 226
8．4．4企業公關活動企劃方案 229
8．4．5樓盤銷售廣告計劃方案 231
8．4．6銷售現場包裝策劃方案 236
第9章房地產企業績效管理 239
9．1房地產企業績效管理制度設計 239
9．1．1績效考核管理制度 239
9．1．2員工獎懲管理制度 241
9．2房地產企業績效考核表 244
9．2．1總工程師績效考核表 244
9．2．2投資發展部經理考核表 245
9．2．3項目開發部經理考核表 246
9．2．4項目經理績效考核量表 247
9．2．5 營銷策劃部經理考核表 248
9．2．6 水暖工程師績效考核表 249
9．2．7 工程項目預算員考核表 250
9．3房地產企業績效管理流程 251
9．3．1目標設定工作流程 251
9．3．2績效管理工作流程 252
9．4房地產企業績效管理方案設計 253
9．4．1項目經理績效考核辦法 253
9．4．2工程技術人員考核辦法 256
第10章物業管理 258
10．1物業管理制度設計 258
10．1．1保潔工作管理制度 258
10．1．2綠化工作管理制度 261
10．2物業管理操作工具 265
10．2．1業主信息登記表 265
10．2．2服務質量調查表 266
10．2．3滿意度調查問卷 266
10．2．4服務意見征詢表 269
10．2．5設備報修記錄表 269
10．2．6業主報修記錄表 270
10．2．7消殺服務檢查表 270
10．2．8清潔質量總結表 271
10．2．9綠化養護周檢表 271
10．2．10 消防巡查記錄表 272
10．3物業管理工作流程 273
10．3．1物業報修管理流程 273
10．3．2機電設備檢修流程 274
10．4物業管理方案設計 275
10．4．1設備維修養護方案 275
10．4．2物業服務管理方案 277
10．4．3保潔工作應急方案 282
第11章裝飾管理 284
11．1裝飾管理制度設計 284
11．1．1裝飾工程質量管理制度 284
11．1．2裝飾工程安全管理制度 286
11．2裝飾管理操作工具 288
11．2．1裝飾工程項目計價表 288
11．2．2裝飾施工進度計劃表 288
11．2．3現場質量檢查記錄表 288
11．3裝飾管理工作流程 290
11．3．1裝飾工程設計管理流程 290
11．3．2裝飾工程預算管理流程 291
11．4裝飾管理方案設計 292
11．4．1裝飾工程造價控制方案 292
11．4．2裝飾工程施工管理方案 294
第12章財務管理 298
12．1財務管理制度設計 298
12．1．1企業存貨管理制度 298
12．1．2貨幣資金管理辦法 301
12．1．3項目融資管理制度 303
12．1．4內部財務管理制度 307
12．2財務管理操作工具 312
12．2．1營業利潤測算表 312
12．2．2年度財務費用台賬 313
12．2．3票據及存款日報表 314
12．2．4財務審計報告表 314
12．2．5審計查賬記錄表 315
12．2．6現金流量分析表 315
12．2．7融資項目登記表 315
12．2．8項目融資申報表 316
12．3財務管理工作流程 318
12．3．1資金管理工作流程 318
12．3．2財務審計管理流程 319
12．4財務管理方案設計 320
12．4．1財務會計報告管理方案 320
12．4．2財務成本核算控制方案 321
第13章行政人事管理 324
13．1行政人事管理制度設計 324
13．1．1辦公用品管理制度 324
13．1．2會議管理制度 325
13．1．3文書管理制度 327
13．1．4印章管理制度 329
13．1．5出差管理制度 331
13．1．6檔案管理制度 333
13．1．7車輛管理制度 336
13．2行政人事管理操作工具 339
13．2．1辦公費用明細表 339
13．2．2辦公用品請購單 339
13．2．3辦公用品領用表 340
13．2．4辦公設備登記表 340
13．2．5固定資產登記表 341
13．2．6圖書借閱登記表 341
13．2．7印章使用申請單 341
13．2．8車輛使用申請表 341
13．2．9安全狀況檢查表 342
13．2．10 會議申請表 342
13．3行政人事管理工作流程 344
13．3．1行政經費控制流程 344
13．3．2企業會議管理流程 345
13．4行政人事管理方案設計 346
13．4．1辦公費用控制辦法 346
13．4．2車輛使用管理辦法 347
㈦ 從運營專員做到一個運營大咖，職業規劃是怎樣的
啟示一： 選對公司和團隊很重要
運營才能的發揮和產品如此相關，選對一個好的團隊非常重要，這個選擇甚至比努力重要得多。
▎啟示二：做運營也要多學習產品
未來的運營一定是以用戶為中心的運營，不懂產品不懂用戶的運營是沒有未來的。懂產品的運營，和懂運營的產品，才是下一個時代最吃香的職業。
▎啟示三：多掌握底層的方法論和核心技能
多思考深層次的規律和本質，找到底層方法論，而不只停留在追逐個別增粉技巧上。修煉能力也選擇在平台變動後，也依然吃香的一些能力，如撰寫文案、理解需求、策劃活動。
所以簡單把「運營」拆開來看，其實就是「運作」和「營收」兩部分工作。
我們在著手運營工作初始，就需要意識到「不同產品、公司對於不同運營崗位需求不相同」。如以內容為核心的產品，需要運營來提高內容的質量；如以用戶為核心的產品，需要運營與用戶進行真誠、及時的溝通；如以活動為核心的產品，需要運營設計出有創意又實用的活動，並腳踏實地推動活動上線；同時需要意識到因為運營通常以結果為導向，所以在不同的階段會看重不同的指標。如在品牌打造期，重要的指標是「流量，曝光」，以方便促進公司的招聘，融資，商務合作；如在用戶增長期，看中的指標是「用戶量，用戶增長速度」，不同級別的用戶對應不同價值；很多運營新手在和leader匯報工作時會說「我們的這個產品不好看，所以沒人用」，「我們的這次活動給的預算太少，所以吸引不到人來」，但這些內容更多時候只是借口，運營工作的關鍵還是看運營者是否用心建立與用戶的聯系，最終促成用戶與產品，用戶與用戶間的持續互動。在常見的運營體系裡面，我們可以按照職級或細分領域對運營人員進行分層/分類。如果以職級進行分類，可以被分為「運營專員」，「運營經理」，「運營總監」三類，三者間的區別如下：運營專員—別人告訴你怎麼做，超出預期執行就可以；運營經理—運營總監設定目標，超出預期完成就可以；但需要注意運營經理所需要具備的技能已經不是具體如何去做，而是透過現象看本質，了解為什麼這么做，然後從眾多的手段中選擇一種最有效的方法來讓運營專員執行；當你可以總結出一套有效的運營模式及贏利模式你就可以成為一名運營總監了；運營總監—公司管理層給你擬定目標扛多少KPI；如果以細分領域對運營人員的工作職責進行分類，則可以按照「內容運營」，「用戶運營」，「商務運營」，「新媒體運營」或者「推廣運營」等部分進行分類，這幾者之間的區別如下：
一、運營專員
首先以運營專員舉例，他們通常要求1—3年的相關工作經驗，這個時期，普遍感覺做的工作比較雜亂、初級，存在感、認同感和話語權都比較低。
因此這個階段，作為運營專員主要需要考慮的是反思與提升自己的能力。橫向要著重要培養自己多方面的能力，如數據分析、文案撰寫、活動策劃、商務對接等；縱向要專注提升自己目前所從事的崗位及所在行業的專業知識，由專注到極致。
;二、運營經理
之後再以運營經理舉例，通常要求3—5年的相關工作經驗，這個時期，運營的工作不再是雜七雜八，而是有一個比較清晰的目標、體系和系統；也從話語權低轉變為有一定的話語權；而此時，關心也的不再是個人KPI，而是整個團隊的KPI。
因此在這個階段，作為運營經理則需要在縱向嫩能夠繼續打磨運營能力，要做到對各個運營各個崗位都了解，對某一崗位特別精通；橫向則可以錘煉溝通協調能力、項目管理能力、領導能力等，因為這一階段，更多的面對是資源調配、本部門、跨部門溝通等問題。
三、運營總監
最後以運營總監舉例，運營總監通常要求5年以上相關工作經驗，3年以上運營管理經驗。這個時期，考慮的更多是戰術、戰略方面的問題。
到了這個階段後，運營總監們對內要協調各部門工作、建立健全團隊協作機制、參與公司整體規劃、完善公司運營管理；對外要全面負責公司的市場運營和產品推廣，維護並拓展各種渠道關系。
作為剛進入運營行業的職場小白，一定要記得在此基礎上對自己的職業有所清晰的了解，並在日常工作中進行反思與總結。切忌隨波逐流、碌碌無為，不然會等到在積累一定的工作年限後發現自身並沒有運營的知識與思維。
運營人員在工作中，不論是任何職位或工種，都需要擁有如下的基礎能力：
1. 融入用戶，和用戶打成一片的能力
通過與用戶的長期交互過程，我們才能了解用戶，摸清目標用戶的特徵，以至於在用戶群體里能夠形成對於自己的口碑。在某種程度上，能做到和用戶打成一片的人，對於自身產品與平台中的用戶需求一定是了如指掌的。
那些所謂的「用戶調研」，很多時候都淪為了「無用的工作任務」，僅可用作參考，而在日常工作中需要設計怎樣的活動，哪些無意義的步驟可以省略，才是通過在用戶洞察中可以真正獲得的知識。
2. 驅動用戶和把控用戶心理的能力
用戶驅動，其實有兩層含義，一層是我們在接觸用戶的過程中能夠了解把握用戶的需求。從而對產品，運營手段和策略進行優化和改進；而另一層意思，是我們需要把用戶引導到利於我們自身工作的方向中去。
出色的運營人員或多或少都會有一定的心理學素養和悟性。就好比當我們遇到用戶，我們就可以在TA的基礎上分析出TA具備的標簽和溝通方式，最終拿出相應的對策。
3. 自我調節和心情修復能力
因為運營工作很多時候都有可能是枯燥無聊乏味的，做起來毫無成就感，甚至在部門和公司找不到存在感，匯報工作時也可能因為找不到亮點而懷疑自己在浪費時間和生命。
所以自我調節能力是每個運營人員必須具備的。在工作中碰了釘子，下次注意就行，在考慮籌劃活動中不完善，因此導致出現了問題，下次糾正就好。很多事都不必要鑽牛角尖。
4. 自我判斷、自我認知的能力
對自己處於什麼階段，工作狀態和下一步的規劃，都應該有基本的判斷。運營工作的條件反射其實就是在你拿到某一項工作或者聽到他人訴說一個案例的時候，腦海里會立刻呈現出一個畫面和場景，分析出問題存在的前提和可能性，以及要解決的關鍵點在哪裡。
基於問題尋找方法，基於方法總結並抽象理論，基於理論研究與方法實踐行程思維。
5. 換位思考的能力
其實，某種程度上，換位思考就是尊重用戶。我們應該相信用戶，把用戶真正地當成跟你共建這個平台或產品的合作夥伴，而不只是你的工具。通過體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，能夠站在他人的角度思考和處理問題。最終給用戶提供他們喜歡的產品。
6. 學習能力
運營是講究綜合能力的，能力全面，做起工作來，會更加得心應手，運營工作，絕不是講究單一能力的。每一天互聯網中都有無數的運營案例發生著，他們可能會成功也可能會失敗，但是否能夠從這些案例中梳理出知識，是否能夠在自己之後的運營工作中運營這些知識都是考驗。
同時也需要仔細的思考自己今後想成為怎樣的運營人員，在自己30歲後，又想處在哪個位置。有明確目標的學習，肯定是事半功倍。
7. 執行力
領導或上級交付工作時，記得將工作進行分解，並按照指定計劃，執行計劃，完成計劃的模式進行運作，而非老老實實不加思考的去做，在朝著自身的運營目標努力方向中不斷前進，運營之神非你莫屬。最後，別忘記了生活。看著策劃和運營的活動用戶參與數蹭蹭暴漲，自己設計和推廣的專題頁面PVUV瘋狂上升當然是一件很酷的事情。可千萬記得不要變成Freak，去找到生活中那些你值得愛，花費精力和時間的人和事，不要等到他們走了才後悔莫及。
運營主要做的3件事:拉新,留存,促活
一，拉新:說白了就是推廣,包含線上和線下.線上:包含app的商店推廣,網站資源互換,站發推廣，SEO，微博，微信，q群、EDM推廣等.反正就是想盡方法拉人過來，app商店推廣這塊沒涉及到，其他的事情都有做，所以你至少都要知道怎麼做吧
線下:這個大部分公司做的比較少，之前每年有超過10場線下活動：包含自己做的活動與其他人聯合活動兩種形式。自己做的活動，就涉及到活動的策劃，組織、執行、包含跟場地、商家的談判等。與其他單位合作，比如足球賽、公益活動等的合作，主要涉及到談判，線下活動中公司的融入點燈。線下成本高，覆蓋面窄，所以要通過線上線下結合的形式，放大線下的拉新作用
二，留存:通過各種手段留用戶
1，積分,第一個由於公司當時的積分制度用了七八年略有漏洞,自己手動設計了一個積分制度,雖然是手動的,但是效果不錯,特別對於核心用戶凝聚性的增強,公司另外34個team也進行了借用.第二個公司參考點評等美食網站設計了一套積分體系:包含成長體系和財富體系兩種制度,後來由於種種原因,這塊業務被pass掉啦.第三個公司,自己開始兼任微信產品經理,所以做了一套微信積分體系,覆蓋用戶超過網站的會員數。其實在大公司，大多數都有自己的積分體系，需要做的較少，但每個部門都有自己的小九九，想圈自己的用戶，所以也會做各種體系。如果積分體系用的不錯，就可以達到很好圈用戶的效果，當然也不是所有網站都需要做積分，考慮ROI吧
2，活動：把活動目的，活動形式，活動對象想清楚就好了，這里的活動對象我主要把他定位為：新用戶還是老用戶。針對新用戶的活動，足夠簡單，層層利誘；針對老用戶則是突出想要他們給到我們什麼，可以略針對性，略復雜點
3，內容
內容供給上，主要是2點，一是：提供用戶想要的內容 二是：方便用戶找到自己想要的內容。內容包含很大，不僅僅包含帖子，也包含商品，能夠給他們提供他們滿意的內容，他們才願意留下來。還有一個是他們是否方便找她他們想要的內容（商品）。拿電商來說，亞馬遜的千人千面，通過數據推他們想要的內容，反觀部分房產網站，大量虛假房源，用戶很難找到自己想要的內容。所以才有誠信房源專區，還有各種專題，目的就是能把內容通過標簽細分出來，幫助用戶找到自己想要的內容 。
假如做社區運營，我會把內容來源分成3部分，ugc+pgc+自製內容。並且使用二八原則，ugc達到8成，pgc達到1.5，自製內容達到0.5甚至略低一點。
4，強用戶關系鏈
開始做運營的時候，種子用戶非常少，這就需要我們運營方和用戶建立良好的關系鏈，等運營成熟之後，就應該全力打造用戶的關系鏈，通過控制用戶關系鏈中的核心用戶，來控制整體用戶。比如媽媽群，他們會定期做部分線上和線下活動，我們給予支持即可；比如各地的旅遊愛好群;還有我們也跟公益組織合作,線上用戶互相導流,線下合作推廣等,所以後來小米,樂視的各種小組同城會也是這種形式.並且可以通過線上線下的轉換:從線上到線下,再到線下,增強用戶的關系鏈。傳說小米社區的負責人是從我們公司過去的
三，促活
留存的一部分就包含了促活，電商公司會有各種促銷活動，就簡單講講通過用戶生命周期來標簽化用戶，做到精細化運營的方式。拿互聯網金融這塊來說：可分用戶交易線和非交易線。交易線就是對於潛在購買用戶轉化為購買用戶，而已購買用戶使他按時還款和進行更多交易。對於非交易線來說，他們會產生口碑，幫你傳播；其中部分活躍用戶轉化為KOL，甚至社群的管理者等等。由於每個目標群體對他們的期望不同，他們的痛點也不一致，所以你針對此類用戶做的活動方向也不一致。標簽化用戶，走精細化運營道路。
扯了這么多,那麼怎麼運營進階階段需要做什麼呢?
首先,咱們先看看專業技能:當時在第一個公司是什麼都乾的,
1,學習了Seo.不精,但理論水平冠決公司,哈哈.不是必須品,但對後續很有益
2.office啊,這個不用說,3個都需要,越熟練越好，今年幫公司幾個副總做了3個月的數據。
3,由於之前做專題全部都要自己來,所以報班學習了ps和dw。作為運營，這兩個最好都會一點，特別是ps基本必備。
4，其他的，我覺得就看個人了，比如之前每個月都會看一本工作相關書籍，然後做筆記記下來，方便以後吹牛逼；比如熟練應用Xmind, axure這些，都可以嘗試下。
5，反正做運營就不要怕雜，除了自己的特長，專注點之外，盡量擴大知識面
那麼，一個運營的成長不同階段，要需要具備哪些能力呢？
初級運營：
1，執行力和自我驅動力：不展開，以前面試的每個人，我都會詢問這個問題
2，軟體處理上的能力：特別當時對於PS，DW的要求上，包括office的使用，任何一個必備軟體的熟練使用，都屬競爭力優勢
3，內容的把控力：1）提供用戶喜歡的高質量內容，可參考之前所說，每個網站的需求不一樣 2）活動的方案能力：會寫方案，想點子，懂流程
4，基本的推廣能力：無論是微信，微博，Q群，EDM 等會點，SEO 什麼的了解一點
5，用戶維護能力：善於和用戶交流，掌握部分核心網友關系， 能搜集用戶反饋，去偽純真。
6，學會看數據：公用的BA,GA，TA 後台，有的公司有自己開發的後台
中級運營：
1，整體的活動實施能力：特別是對於交叉性質的活動組織能力，比如最近做的聖誕節活動，聯合集團另外5個專業公司一起做的，涉及到產品，開發，運營所有資源的對接，以及集團另外上10個公司的聯合推廣；比如在之前工作的需要涉及到線下的活動，在大型商城做，覆蓋幾千的人流，都需要強有力的方案和現場把控能力。做運營，活動的確是繞不開的一道坎，一是把活動做得有模有樣，二是做得新穎，結果導向性
2，用戶的把控能力：主要是對用戶關系鏈的把控，增強用戶的粘性。甚至不少公司會單獨招一個用戶運營的職位，非常重要，特別對於社區用戶
3，數據分析能力：通過運營數據看出問題，以及解決運營中出現的問題，相出解決方法
4，懂資源積累：對自己工作有利的各種資源
高級運營：
1，整體運營的把控：整體產品的推廣點，產品階段和未來運營重點，產品創新性運營點，和業務
2，運營規劃：根據業務，產品
3，團隊的把控能力：1）著重創造和諧的團隊氛圍，當時team成員的團隊氛圍是最好的 2）讓team的人跟著你一起成長，之前不少team成員去其他公司做主管帶team 了。 3）培養團隊的氛圍，可標簽化：之前團隊每次全國競賽都是第一，狼性文化略重，超級結果導向性