⑴ 誰能幫我解釋下：服務理念、服務宗旨、服務原則的區別
理念：客戶第一，不斷滿足開發客戶需求。
宗旨：為實現個人價值和行業領跑而努力奮進。
原則：結果導向是員工價值評估及發展的標准。
⑵ 華泰證券股份有限公司的公司理念
華泰證券一貫秉承高效、誠信、穩健、創新的核心價值觀，嚴 格管理、審慎經營、規范運作，形成證券經紀業 務、投資銀行業務、資產管理業務為基本架構的較為完善的業務體系以及研究咨詢、信息技術和風險管理等強有力的業務支持體系。
華泰證券以做最具責任感的理財專家為服務理念，正在成長為市場中一個極具競爭力的綜合金融服務提供商。
「以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的」是華泰證券堅持的服務理念。華泰證券擁有證券經紀服務、資產管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務為基本架構的完善的專業證券服務體系，以及研究咨詢、信息技術和風險管理等強有力的服務支持體系。2007年，華泰證券在「高效、誠信、穩健、創新」核心價值觀的基礎上，明確提出了「做最具責任感的理財專家」的品牌精神，得到了市場和社會各界的廣泛認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升，正在成長為具有核心服務優勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。
⑶ 求服務理念、精神、工作方針
團隊理念：敬業精神，團結合作，相互尊重，勤奮工作。服務理念：貼心、...服務承諾：以誠信與愛心力爭最好服務!服務標准：客戶滿意與否是服務好壞的唯一準繩。質量方針： 讓每一個裝飾工程都成...
⑷ 服務理念的定義是什麼
服務理念的定義是「提高雇員自尊，增強雇員滿意度，加快自我發展，提高服務靈活性」。而對於護士服務理念的定義是「 以病人為中心」 ，讓醫務人員的服務不斷為患者創造價值。服務企業在定義服務理念時，必須保持服務系統中前台和後台的一致性。
(4)證券員工服務理念擴展閱讀：
服務最終是由雇員提供的，特別是由那些與消費者發生交互作用的雇員所提供，所以服務企業的服務理念在滿足消費者需求的同時還要滿足雇員需求。因此要是從這個角度上講，服務理念必須包括一套經由多數雇員一致同意的通用價值觀。
此外，服務理念還要能明確的表達出服務企業需要雇員提供什麼標準的服務，消費者可以期望獲得什麼標準的服務。
⑸ 你們公司的企業文化及員工理念是什麼
我們公司的文化就是：尊重包容，價值存在。
這個是鼓勵每一位員工參與到核心理念的大討論。 我們公司在制定初期時由企業文化部將大家的反饋進行整理，提煉，並對草案進行修改，提交公司高層會議研究表決。所以這個是我們公司的大方向！
⑹ 興業證券的經營理念
興業證券倡導「提升員工價值，創造客戶價值」和「以人為本、專業立司」的經營管理核心理念，致力於建設一 支穩健、理性、團結、敬業、拚搏的高素質專業化隊伍，全司現有職員1327人，本科學歷以上佔73%。
繼續秉承「艱苦創業、勤勉敬業、廉潔自律、勵精圖治」的16字興業精神。
繼續秉承「專業化、規范化、市場化」的戰略指導思想。
專業化：提供高品質的金融服務與建設專業化的服務團隊
規范化：經營規范化、管理規范化、服務規范化
市場化：主動適應外部環境的變化，用市場引導發展；效率優先、內部公平競爭，實行激勵與約束結合的機制、優勝劣汰。
專業化是公司的立足之本，是發展的核心；規范化是公司長遠發展的基礎；市場化是推動公司發展的動力。
堅持「穩健規范、長遠發展」的經營原則
徹底急功近利傾向，確立「立足長遠發展、謀求持續盈利」的價值取向。
始終把合規經營、穩健運作放在重要位置上，致力於建立完善的內控機制合內控制度，規范業務流程，規范各項管理，加強內部風險防範。
正確處理穩健經營、長遠發展與充分把握市場機會之間的關系。
⑺ 南京華泰證券有限公司的服務理念
「以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的」是華泰證券堅持的服務理念。華泰證券擁有證券經紀服務、資產管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務為基本架構的完善的專業證券服務體系，以及研究咨詢、信息技術和風險管理等強有力的服務支持體系。2007年，華泰證券在「高效、誠信、穩健、創新」核心價值觀的基礎上，明確提出了「做最具責任感的理財專家」的品牌精神，進一步要求華泰證券對股東、對員工、對社會必須肩負起更多的責任。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升，正在成長為具有核心服務優勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。
⑻ 東興證券股份有限公司的經營理念
作為國有證券公司，東興證券秉承誠信、專業、創新的經營理念，奉行以嚴格的風險控制為前提、以合理的投資收益為目標的穩健的經營策略，建立科學、嚴謹、高效的業務流程和風險管控體系，精心打造結構優化、素質精良的專業化人才隊伍，始終把客戶利益放在首位，為客戶、股東和員工創造價值最大化，努力成為品牌領先、能力突出、業績優良、特色鮮明的現代金融服務企業。
東興證券經紀業務形成了實體經紀業務和虛擬經紀業務雙軌發展、有效互動的模式，是公司重要的基礎業務之一。目前公司業務范圍包括證券代理買賣、代理還本付息、分紅派息、證券代保管、鑒證、代理登記開戶、證券投資咨詢及中國證監會批準的其他業務等。
公司在北京、上海、天津、深圳、福州、武漢、杭州、成都、南京、南昌、南寧等中心城市設立了48家經營機構，形成了市場范圍與服務輻射全國的經紀業務網路。公司為客戶提供多種安全、方便、快捷的委託方式，包括櫃台委託、磁卡委託、電話委託、自助委託、網上交易和手機炒股等。
東興證券股份有限公司於2009年7月獲得中國證券監督管理委員會批準的從事受託資產管理業務資格，可以從事集合資產管理業務、定向資產管理業務和專項資產管理業務。
東興期貨有限責任公司是東興證券股份有限公司在全資收購蓬達期貨經紀有限公司的基礎上設立。公司注冊資本10800萬元，擁有上海期貨交易所、大連商品交易所和鄭州商品交易所的會員資格，可以為客戶代理國內所有商品期貨的交易。
⑼ 證券界的企業文化
文化之—使命
滿足客戶需求，實現團隊夢想。依靠基於高科技與高質量的產品和證券信息服務平台，致力於為客戶提供切合實際、操作性強的證券投資解決方案。
文化之—願景
承載財富責任，共享盛達人生：讓廣博的財經證券知識，通過我們一幟獨樹的實證研究成果(萬利寶），贏得客戶推崇和尊重，並在證券信息服務領域確立自己的坐標。我們持續提升客戶價值，全面創造團隊價值，完美實現個人價值，使證券界網成為精英輩出、群英薈萃的聖地。
文化之—精神
務實高效 和諧共贏
文化之—核心價值觀
客戶贏 員工富 企業強
文化之—經營要旨
重視信用，務求實際，以圖穩步發展
文化之—客戶理念
實於客戶，視客戶為成長夥伴。
要用智慧和熱情去打動客戶。
懷著感謝社會和客戶的心，我們始終追求：現在，客戶希望獲得什麼？並為之提供和創造其所需要的服務。
情於信而詞於巧，一直堅持到最後，決不半途而廢，將服務進行到底，使客戶得到最終滿意。
文化之—人才理念
我們對人才的定義是：秉承公司的價值觀和理念願意為公司的使命和願景而奉獻，並有能力為客戶和公司創造價值的人。
我們是一個平等和諧的集體，鼓勵每個人主動主張責任，承擔責任並取得相應的權力。我們尊重並感激每一位員工的每一份勞動，正是這每一份勞動的成果推動公司的進步。
每個人都有平等公正的發展機會。只要符合公司的理念和價值觀，公司將盡可能的幫助個人的發展。
潤有根之草，渡有緣之人。加入我們團隊最首要的理由，就是對我們價值觀的認同。唯此，個人與團隊才可能同步成長。
文化之—團隊理念
堅守職責，是團隊精神的第一步。
堅持知識和經驗共享。
我們的團隊使我們可以完成每一個人都無法單獨完成的事。
我們不斷進取，日新日進，任何人和事都不能讓我們放棄對共同事業的追求。
我們的快樂在於與客戶共享成果，與團隊共享成功，實現客戶、團隊、個人價值的共同提升。
只要有能力，每位成員都可以做我們的「領頭雁」，我們樂意讓信任的夥伴來頂替自己。
取長補短，做自己最擅長的事，並不斷豐富自己。
文化之—成本理念
杜絕一切不必要的浪費，包括時間和金錢。
崇尚簡單，注重效率，合理安排各種資源。
我們恪守實證、實戰、實效的原則，用實力說話，用業績說話。不唯名而唯實，不唯學而唯用。
不斷提高控制風險的能力。