① 證券界的企業文化
文化之—使命
滿足客戶需求，實現團隊夢想。依靠基於高科技與高質量的產品和證券信息服務平台，致力於為客戶提供切合實際、操作性強的證券投資解決方案。
文化之—願景
承載財富責任，共享盛達人生：讓廣博的財經證券知識，通過我們一幟獨樹的實證研究成果(萬利寶），贏得客戶推崇和尊重，並在證券信息服務領域確立自己的坐標。我們持續提升客戶價值，全面創造團隊價值，完美實現個人價值，使證券界網成為精英輩出、群英薈萃的聖地。
文化之—精神
務實高效 和諧共贏
文化之—核心價值觀
客戶贏 員工富 企業強
文化之—經營要旨
重視信用，務求實際，以圖穩步發展
文化之—客戶理念
實於客戶，視客戶為成長夥伴。
要用智慧和熱情去打動客戶。
懷著感謝社會和客戶的心，我們始終追求：現在，客戶希望獲得什麼？並為之提供和創造其所需要的服務。
情於信而詞於巧，一直堅持到最後，決不半途而廢，將服務進行到底，使客戶得到最終滿意。
文化之—人才理念
我們對人才的定義是：秉承公司的價值觀和理念願意為公司的使命和願景而奉獻，並有能力為客戶和公司創造價值的人。
我們是一個平等和諧的集體，鼓勵每個人主動主張責任，承擔責任並取得相應的權力。我們尊重並感激每一位員工的每一份勞動，正是這每一份勞動的成果推動公司的進步。
每個人都有平等公正的發展機會。只要符合公司的理念和價值觀，公司將盡可能的幫助個人的發展。
潤有根之草，渡有緣之人。加入我們團隊最首要的理由，就是對我們價值觀的認同。唯此，個人與團隊才可能同步成長。
文化之—團隊理念
堅守職責，是團隊精神的第一步。
堅持知識和經驗共享。
我們的團隊使我們可以完成每一個人都無法單獨完成的事。
我們不斷進取，日新日進，任何人和事都不能讓我們放棄對共同事業的追求。
我們的快樂在於與客戶共享成果，與團隊共享成功，實現客戶、團隊、個人價值的共同提升。
只要有能力，每位成員都可以做我們的「領頭雁」，我們樂意讓信任的夥伴來頂替自己。
取長補短，做自己最擅長的事，並不斷豐富自己。
文化之—成本理念
杜絕一切不必要的浪費，包括時間和金錢。
崇尚簡單，注重效率，合理安排各種資源。
我們恪守實證、實戰、實效的原則，用實力說話，用業績說話。不唯名而唯實，不唯學而唯用。
不斷提高控制風險的能力。
② 證券行業 客戶忠誠度體現在哪幾個方面
客戶忠誠度具體表現為：
（1）客戶忠誠是指消費者在進行購買決策時,多次表現出來對企業產品和品牌有偏向性購買行為。
（2）忠誠的客戶是企業最有價值的顧客。
（3）客戶忠誠的小幅度增加會導致利潤的大幅度增加。
（4）客戶忠誠營銷理論的關心點是利潤。
建立客戶忠誠是實現持續的利潤增長的最有效方法。企業必須把做交易的觀念轉化為與消費者建立關系的觀念，從僅僅集中於對消費者的爭取和征服轉為集中於消費者的忠誠與持久。
③ 什麼是證券經紀業務核心價值觀的
現在的證券經紀人不像是以前那樣僅僅局限在證券營業部了（或者網點），現在只要你有資源（客戶)你只要早上去簽個到，就可以出去發展你的客戶，或者去哪裡喝涼茶都行，你說的沒錯，現在確實大多數都是自己在網路上買賣，包括在交易大廳的老頭老太都是自己網路操作了（當然也有一部分年輕人），大時代的紙質委託單已經結束了。現在證券市場是一個激烈競爭的市場，不管你用什麼方式，只要你有本事能開發出客戶（新客戶，其他證券公司的客戶，你公司的客戶）開發在你的名下，越多越好啦（憑實力，關系，手段）。說白了你就是在做營銷。
第二點，傭金的問題，傭金是哪個經紀人開發的就歸哪個提成（各個公司，階層的比例都是不同的）剩餘的就是公司的啦。
第三點，不要迷戀證券經紀，它只是一個傳說。沒有諸葛亮只有一個，但是他已經掛了。
④ 客戶關系管理,客戶的基本價值取向
客戶關系管理(Customer Relationship Management，簡稱CRM)是適應企業"以產品為中心"到"以客戶為中心"的經營模式的戰略轉移而迅猛發展起來的新管理理念，它把追求客戶滿意度和客戶忠誠作為最終目標，通過信息技術集成在軟體上，在企業與顧客之間建立一種數字的、實時的、互動的交流管理系統，是一種現代的經營管理理念。 以"客戶"為中心的一體化客戶解決方案！ 雲點滴客戶關系管理系統解決方案詮釋這種基本的價值取向。希望可以幫到你！
⑤ 財務的外部客戶價值和內部客戶價值都從哪方面體現啊
財務管理區別於其他管理的特點在於它是一種價值管理，是對企業再生產過程中的價值運動進行管理。財務管理職能部門承擔著會計核算、財務管理、資金管理等眾多職能，是行使價值管理的核心部門，是證券公司的重要管理部門之一。現階段證券公司財務管理職能部門的主要工作是會計核算、會計反映和出納等基礎性的工作，其他財務管理職能尚未完全發揮
⑥ 客戶的價值取向和行為特徵
價值取向、性格特徵、風險屬性以及行為特徵
當你和客戶面對面接觸的時候，請保證那是一次對方樂意見面、氣氛融洽的時候。
你首先要觀察客戶的形象（衣著、辦公室或者會客廳的物品擺放等，你基本上應該要斷定對方性格特點：豪放？嚴謹？邋遢？不拘小節？等。。。
如果對方是做事非常嚴謹、專業知識很強的人，你必須要從產品品質和價格優勢等自身優勢宣揚，展示你們產品的「好」的所在。
如果你是一位女孩子，碰到那種邋遢、流氓一樣的客戶，那風險系數飆升！要注意咯。
哈哈。
⑦ 證券公司的價值觀是什麼
客戶利益！我笑而不語！公司你說是為了什麼？肯定是利潤啊！讓客戶多交易賺取傭金！總之肯定要向錢看啊，現在大盤走的不好，各證券公司紛紛進行改革，推出理財產品。一切都是為了收益啊！
⑧ 上海招商證券的招商證券價值觀
經營理念：珍惜聲譽，誠信經營；穩健務實，協調發展
客戶理念：服務至上，客戶為先；至專至精，成就價值
人文理念：以人為本，任人唯賢；公開公正，和諧舒暢
行為取向：崇尚進取，鼓勵創新；全局為重，團結協作
責任理念：忠誠盡責，勤勉奉獻；回報股東，服務社會
⑨ 做為一名證券公司的業務員，能夠給客戶提供什麼價值。推薦股票好像作用不大
說句實在話，如果你想靠專業知識為客戶提供很大的價值那不太現實，市場上只有贏家和輸家，沒有專家，如果你真的那麼厲害幹嘛還為客戶服務，直接自己炒股就是了！證券經紀人很多時候是靠你的人際關系，靠你的為人，靠你的真誠打動客戶，最後達成業績！能靠專業知識拉到客戶的還很少，認真學習為人處世才是硬道理。總之這份職業是很磨練人的，但是能堅持下來的很少！希望可以幫到你。。。
⑩ 證券個人客戶，企業客戶的客戶價值怎麼計算
客戶商業價值就是企業從客戶的購買中所實現的企業收益。客戶價值是企業從與其具有長期穩定關系的並願意為企業提供的產品和服務承擔合適價格的客戶中獲得的利潤，也即顧客為企業的利潤貢獻。「長期的穩定的關系」表現為客戶的時間性，即客戶生命周期(CLV)。一個偶爾與企業接觸的客戶和一個經常與企業保持接觸的客戶對於企業來說具有不同的客戶價值。這一價值是根據客戶消費行為和消費特徵等變數所測度出的客戶能夠為企業創造出的價值。