Ⅰ 如何做好證券公司的客戶服務工作
站在客戶的立場，為客戶著想，多學習技術，平時多跟客戶推薦方法，交流知識，切忌推薦個股。平時客戶會常常問你，該買哪個股，你這時候要想法推辭。 還有就是客戶手裡有股票，他回問你這個股後期會怎樣，一般要是套住的，你就說，後來不確定，可能會反彈，因為這個時候並不是來問你怎麼處理的，而是來找安慰的，你要說不好，他非跟你吵起來。還有漲的差不多的，他只不過是想炫耀，這時候你就誇誇他，說你不如他，他就樂意了，然後說一句，主意風險
這是這么多年我總結的一些，希望對你有幫助吧
Ⅱ 證券公司的客服專員是干什麼的
客服專員，是指承擔客服工作的專員。即通過電話，郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出相應的答復與受理。因公司、單位經營方向、理念不同，客服專員有不同工作安排。
一、證券公司的客服專員主要工作內容如下：
1、負責為客戶提供基本業務的在線辦理與咨詢服務。
2、負責收集客戶意見，提供客戶服務業務流程的優化改善意見和建議。
3、負責公司業務咨詢的接聽及各類客戶電話回訪。
4、有效率、有質量的完成每天的電話任務量。
5、完成公司業務相關的系統測試。
6、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，最大限度的提高客戶滿意度。
7、配合市場拓展工作、參與統一的資管業務。
8、完成領導安排的其他工作。
二、證券公司的客服專員任職條件如下：
1、品行端正，形象良好，身體健康，無不良記錄。
2、具有較強的快速學習能力、語言表達能力和溝通能力。
3、具有較好的敬業精神和處理問題的能力。
4、普通話標准，表達流利，能適應24小時輪值班工作制度。
5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網路銷售或電話銷售經驗者優先。
Ⅲ 證券公司的後台客服好不好的容易進嗎主要做些什麼
的確根打雜差不多什麼都干
Ⅳ 女孩子到證券公司工作，做櫃員還是客服好
如果單從穩定角度，可以選擇櫃員，但是如果你需要考慮其他的方面，比如心情愉快指數、客戶接觸機會等等，還是考慮客服吧。
Ⅳ 證券公司客服工作好嗎
這個就是一個服務行業的工作，每天接待的就是投資炒股的人的咨詢，幫他們辦理相關業務，但這個證券行業休息日多，工作時間相對比較短，股票市場交易時間上午9點30到下午3點就收市了。
Ⅵ 證券公司的客服是做什麼的面試會問些什麼問題
證券公司的客服要求是：
崗位職責：
辦理開戶、轉帳、轉託管、資料查詢等櫃台基本業務，並負責為客戶提供相關咨詢服務，以及其它必要的服務。
崗位要求：
30歲以下，形象氣質佳，中專以上學歷，金融、經濟類相關專業，有客服崗位工作經驗，踏實肯干、敬業愛崗，綜合素質較高。
面試一般先觀察你的儀容舉止是否得體有涵養，其次會問你一些專業知識和你對服務行業的理解。我建議你先到國信證券的網站學習一些證券常識，了解他們的特色服務，如果有什麼不明白的，你可以打他們的客服熱線咨詢。祝你成功！
Ⅶ 請問證券公司什麼客服崗位發展怎麼樣
我覺得還不錯哦!大城市工資不低,高的有4000.少的也有1500.
Ⅷ 請問是去銀行信用卡中心做客服好還是證券公司做客服好
去哪個都差不多吧，證券可能需要附帶一些經紀業務，信用卡客戶可能又附帶一些保險營銷業務，但相對來說信用卡客戶會好點，銀行的資源還是比較多的，學的東西多一點，對你的前途也許會有些幫助，不管做什麼，關鍵是你的心態，行行出狀元，祝你好運！
Ⅸ 做證券公司客服好還是做財務出納好大家給個意見啊
財務,哪個企業都要這類的人才,越老越值錢
而且工資也不低（你說工資低可能只是那家的低）
證券公司的客服沒什麼前途不說，做也做不久
Ⅹ 證券公司客服工作要不要去
證券公司的客服工作還是比較簡單的，技術含量並不高，所以工資也不算高