❶ 4006839093 這個電話是個自稱是證券客服，其實是個詐騙公司，本人前幾天被騙了幾千元，大家
【網路反詐騙聯盟團隊】友情提醒：
請警惕各種400電話的電信詐騙！以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，國內大型企業基本都開通了400電話作為客戶服務熱線，正規大型企業單位400熱線電話，只作為被叫使用，不會用作主叫外呼，而政府機關則不會使用400電話作為服務熱線，一些犯罪分子利用廣大群眾對400電話的信任，搭建400電話平台或使用任意顯號軟體，顯示銀行等大型正規企業的400號碼行騙，所以，平時接到以「400」開頭的號碼，不是廣告推銷電話就是詐騙電話，對付它們最好的辦法就是不接聽或者掛掉電話。
凡是冒充某某著名公司、網站、購物中心、網購中心、體驗中心等等，聲稱你中獎、可以積分兌換、可以貨到付款的，或者聲稱是法 院要起訴你違約的，以及冒充航空公司聲稱可以機 票改 簽、退 票、退 款等，或者冒充社保中心、電信、郵 局、稅 局、電力公司等等單位，聲稱社保卡、寬頻、電話異常、各種欠費、可以退房產稅、汽車購置稅、有郵件包裹或者銀行卡涉嫌犯罪等等，全是最低級的典型騙局，請勿理會！
特別是400或者950開頭的電話或者手機號碼、以及各種網路電話撥打的，基本都是騙局，最好做到不理會、不回撥、不相信、不匯款、不轉賬！以免被騙！請廣大網友認真鑒別、謹防上當，並提醒身邊的親朋好友，特別是在家的中老年人接到此類電話千萬不要上當受騙！攔截騷擾和詐騙電話、簡訊的最好方式就是安裝手機衛士，可以很大程度上免受騷擾和詐騙！
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❷ 證券客服的工作怎麼樣
證券客服的工作比較忙，但是福利待遇和薪水都比較好，要珍惜來之不易的崗位。客服的工作內容：
（1）配合做好資訊配送平台、網站、手機簡訊平台等系統的信息采編、處理；（2）通過客戶關系管理系統、呼叫中心、網站、手機簡訊平台及電子郵件、傳真等方式為各類客戶提供各種服務，向不同類別的客戶發布服務信息、研究成果及投資建議；（3）協助建立本地區內客戶業務信息庫，健全客戶信息系統，實現統一的業務發展平台；（4）及時溝通、反饋客戶開發維護中各種流程環節進度，並協助推進客戶的開發與維護工作；（5）對客戶進行跟蹤、服務及深度開發，實現營業部的經營指標。
❸ 中信證券人工客服電話是多少呢
中信證券客服電話為95548或4008895548，撥通後根據語言提示按*可轉人工咨詢，為了給您提供更細致的服務，歡迎您致電中信證券客服電話進行咨詢（人工服務時間：交易日9：00-22：00）。
❹ 證券客服看什麼書有用
證券客服是指證券公司的還是普通公司的？如果是證券公司的，首先必然是先考過證券從業資格，也就是《金融市場基礎知識》、《證券市場基本法律法規》，就可以解答大部分問題，但是這只是片面的理論知識，想要能回答更多問題的話，還是要有實戰經歷才行，可是從業人員是不能炒股的，所以只能自己多去看看股市每天的變動，做一些筆記，希望對您有幫助。
❺ 證券客服需要注意什麼
一、讓客戶充滿信任感：客戶對我們充滿信任是我們工作才能順利開展的最好動力。讓客戶真正信任你並不是那麼容易的一件事，你要付出很多的努力，所以每件事都要努力去做好，客戶的「口味」不同，對我們的要求也就不同，所以這個要憑你的能力去完成。
二、提高個人修養：作為一名成功的客服人員，應該要有標準的職業形象，要有專業的服務技能，要有標準的禮儀形態，要有標準的服務用語。個人修養是很重要的一個因素，在接待客戶時候是最直接的表現，其不僅自身素質要高和專業水平要熟，而且要具備多種知識，這容易讓客戶對你產生很好的第一印象，還有接待客戶時面帶微笑，使用禮貌用語，客戶不管怎麼罵你都得照樣笑（過後再自己找地方出氣）；
三、提高工作效率：遇到的問題，接受的業務要在盡快的時間內給客戶辦好，而且辦事效率要高，現在的人都很注重辦事效率，這樣給客戶的印象就能夠說明我們這個公司整體管理水平高，員工業務能力強，提高工作效率的前提是自身業務素質的加強，在處理問題的時
候才能迅速找到解決的途徑和環節；
四、要堅持誠實守信的原則：跟客戶溝通不僅要有高超的技巧，還要對你所說的話負責，不能瞞騙客戶；我們不能輕便答應客戶的要求，如果你答應了卻做不到，那後果是什麼？即使答應了客戶的要求，也要留個迴旋餘地，以應付可能出現的意外；跟客戶交談時盡量不要用任何虛假的借口來搪塞客戶，如遇上因公司自身的因素導致客戶不滿時最好使用合理的善意謊言，但要能建立在公司利益損害最小程度的基礎上；
五、注意各種細節：客服的工作量很多也很大，但也不能馬虎，不能忽略了更多的細節，細節沒做好，往往會發生連鎖反應；在接待客戶的時候，要注重更多的細節，現在的客戶都很挑剔，只要你稍微的一個細節一個動作一句言語沒做好的話都會讓客戶產生厭煩，所以在接待客戶時候要把他（她）當成你的「男朋友」（「女朋友」）,按對待男女朋友的標准那樣來對待，處處關心處處體現你的』溫柔」,這樣客戶看到你都很舒服。
塑造良好的客戶服務品牌是客戶服務的發展方向。證券公司的客戶服務一旦形成獨具特色和個性化的服務優勢品牌，一定會對客戶產生巨大的影響力和吸引力，從而引領證券公司走向服務制勝的勝利之路。
❻ 證券公司客服工作要不要去
證券公司的客服工作還是比較簡單的，技術含量並不高，所以工資也不算高
❼ 我想問下證券公司客戶服務部門的主要職責！謝謝！
據某證券公司的招聘資料，證券公司的客服要求是： 崗位職責： 辦理開戶、轉帳、轉託管、資料查詢等櫃台基本業務，並負責為客戶提供相關咨詢服務，以及其它必要的服務。 崗位要求： 30歲以下，形象氣質佳，中專以上學歷，金融、經濟類相關專業，有客服崗位工作經驗，踏實肯干、敬業愛崗，綜合素質較高。 至於待遇方面，就要看什麼部門了。 證券公司待遇比較好的部門是研究所，投資銀行部，工資加獎金一年最少也有10w+，證券投資部，資產管理部，經紀業務部也行的。 總體來說，在牛市工資獎金都超級多，熊市就少很多咯。想要學點東西的話，建議去研究所或者投資銀行部吧。雖然很辛苦但是個人提升空間很大的
❽ 申萬宏源證券客服電話
宏源證券客服熱線 ： 400-800-0562 。
應答時間：2020-08-24，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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❾ 請問證券客服人員這個職業如何
證券客服人員，
這個職業就是為客戶介紹證券的相關情況，
職業一般，捉辛苦的！