A. 金融服務領域有哪些方面的創新
由於競爭激烈，金融機構多以延伸服務來爭取更多客戶。
1.客戶需求的延伸：過去金融機構的服務只限於滿足金融業務的現實需求，而現在金融機構開始研究和滿足客戶的潛在需求，如銀行向客戶提供貸款，除了滿足客戶融資這個需求之外，還可以通過該業務顯示客戶的信用度，滿足其將來獲得更多資金支持等潛在需求。銀行可以通過公開信用評級結果、頒發信用等級證書、追加授信額度等方式滿足客戶的這種潛在需求。
2.金融服務內容的延伸：過去金融機構對客戶的服務僅限於金融業務范圍，但個性化營銷提倡銷售人員像交朋友一樣與客戶相處，對客戶在金融業務以外的某些需求也應盡力滿足，以密切與客戶之間的關系。
3.金融服務場所的延伸：長期以來，金融機構一直習慣於櫃台服務，在以客戶為中心的服務理念形成過程中，金融機構的服務場所逐漸延伸到客戶的工作場所。而現在的金融服務則延伸到更廣的范圍，金融機構的主動營銷方式及服務手段的電子化，使社區、家庭都可以成為金融服務的場所。
4.金融服務種類的創新如果金融機構的服務種類單一，即使金融機構銷售人員的營銷能力十分強，客戶也會棄之而去。所以，豐富的金融服務種類是金融機構銷售人員營銷的有效工具。因此，各金融機構在傳統的金融服務之外，紛紛增加金融服務的種類。如理財服務、投資咨詢、財務顧問、擔任中介、項目融資等中間業務，漸漸成為金融機構的新寵。
B. 什麼是商業銀行的金融服務營銷
銀行業務的市場營銷是一個由分析、計劃，控制組合成的系統工程，是我國金融行業發展的必然選擇。只有適時分析國內外經濟金融形勢和不斷變化的金融市場需求，捕捉市場發展機會，才能保持不斷發展的態勢。從事這一工作的員工,要有強烈的市場營銷觀念，注重顧客需要，不僅將客戶需求作為市場營銷的出發點，而且要貫穿銀行營銷的全過程。同時要堅持整體營銷策略，協調運用市場細分、產品定位、服務創新，廣告宣傳等手段，樹立銀行良好的艷體形象，謀求長遠利益。
具體而言:
一是認真調研，制定發展目標，確定營銷策略，制訂可行性行動方案並實施。
二是加強轉變經營觀念，深入市場調查，建立良好的客戶關系，在鞏固老客戶的基礎上。發展新客戶。
三是根盡最大可能減少風險，把損失降到最低點。
四是在根據客戶和市場需求的不斷變化，努力開發新的業務品種。
五是加強員工素質的培訓,培養業務全面、管理水平高的綜合型人才。
六是發揮「網上銀行』快捷便利優勢，發展一有潛力的客戶.
七是加大廣告、促銷、宣傳力度。
八是選准目標客戶，做好定位工作。
C. 如何做好金融服務工作
隨著金融業競爭的日益激烈和客戶需求的多元化，優質服務已成為農村信用社贏得社會信譽的主要條件、爭取客戶的主要方式、對外競爭的主要手段、取得盈利的主要途徑我認為，在日常工作中營業人員應注意以下幾個方面：
一是服務紀律。每位營業人員應著裝整齊，佩戴好胸章，以飽滿的精神狀態做好為客戶服務。
二是服務態度。顧客走到櫃台前營業人員應站立接待，主動招呼，把「您好、歡迎光臨、請、謝謝、再見、走好」等禮貌用語常掛嘴邊，以拉近與顧客之間的距離，會給顧客一種親切之感，更帶有幾分人情味。
三是業務介紹。營業人員要根據不同客戶的需求，主動、熱情、耐心地介紹本機構開辦的金融業務品種，在向顧客介紹業務時語言簡單清楚，避免使用專業名詞，令客戶不易理解，講解時語氣要肯定、准確、突出業務的性質和特點。
四是服務准確。員工在辦理業務時，嫻熟、准確、高效的業務技能，不僅能增強顧客對信用社的信賴感，更重要地是能夠反映農村信用社員工隊伍的整體素質，增強信用社的社會知名度和社會地位。
D. 金融業的社會需求和就業現狀如何
第一，社會各階層各行業所有人，都需要資金融通，不論長期的或短期的資金需求，不論國內的或海外的現金需求，不論即期的或遠期的資金需求，金融業都可以滿足這些需要。 第二，賺到一點錢的企業或個人，他的金錢需要有個存放或運用的去處，金融業正可以滿足這個需要。 第三，社會有許多很聰明的人，可以為以上兩件事情設計、研發許多更新更好更有創意的金融服務項目(像古代的匯兌事業、NOW，近代的VIP財富管理業務、全球套利系統、財工操盤系統等)。易言之，金融業可以讓一些聰明人發揮所長。 第四，社會有更多很伶俐很勤快的人，可以為以上三件事情的參與者，提供便捷又有效率的服務。 第五，金融業需要使用到許多精密的器材設備(ATM、數鈔機、工業電腦、網路銀行、晶片卡、金庫、各種金鑰項目)，而這可以造福許多研發、製造廠商。 第六，有許多人想從金融業的金庫或行員抽屜中直接搬錢回去花用，這會造就許多保全事業、保安人員的就業市場。當然這會間接的造就發展槍械彈葯、開山刀、電擊棒、手銬、防彈玻璃、鑽壁機械、安全帽跟口罩等周邊項目的更新與發展。 第七，金融業除了銀行以外，其實還包括了證券商(經紀、自營、承銷)、票券商、期貨商、投信業、投顧業、保管業、保證業、公證業、經理業、人才培訓業、證照補習業、應收帳款催收業(也包含了暴力討債公司)、保險業(壽險、產險、再保)；甚至於也養活了環繞金融業周邊的律師、會計師、運鈔業。政府里頭靠著監督、管理、稽核金融業的公職人員就更多啦！金融業對國計民生、對經濟發展、對國族命脈的存續，實在太重要啦。 第八，都市地區及農村地區的金融服務需求不同，進口業與出口業的金融服務需求不同，製造業與服務業的金融服務需求不同，企業與個人的金融服務需求不同，有錢人與窮光蛋的金融服務需求不同，文革期間與改革開放後的金融服務需求不同，國家多難與全國和平統一時期的金融服務需求不同，地上金融與地下金融的金融服務需求不同，國內小格局操作與全球運籌的金融服務需求不同，學生族與上班族的金融服務需求不同，LKK與草莓桑葚族的金融服務需求不同，菜籃族跟月光族的金融服務需求不同..這些都夠你忙乎了！金融業急需人才可見一斑！
E. 對銀行業金融服務的意見和建議
一是樹立標准和理念。 牢固樹立「以客戶為中心」的服務標准,打破傳統服務的概念,將服務理念和服務意識融和全行每一個崗位、每一項業務流程,融入面對客戶的營銷。
F. 金融行業的需求有哪些
不知到你具體需求什麼
金融行業的業務需求有：面向銀行、證券、保險、基金、資產管理等企業和信息技術企業、研究與投資機構，為客戶提供管理運營診斷、業務流程優化、信息化戰略規劃、信息化架構和實施規劃、信息系統工程設計、信息系統產品選型、信息工程造價咨詢、信息化全程顧問咨詢，以及為企業提供IT治理、業務持續管理、IT服務管理等專業咨詢服務。
大概就這些!
望採納！
G. 商業銀行怎樣為小企業做好金融服務
一是了解小企業的金融服務需求與當地各商業銀行的小企業貸款服務政策，找准鍥入點（即市場空間）；
二是立足自身發展需要，找准在當地經濟環境下與小企業發展的契合點；
三是做好自身在支持當地小企業發展中的定位，統籌做好金融支持方案；
四是注重做好風險防範，妥善做好風險資本管理，努力以較低的風險成本求取較高的利潤效益。
只有在把握風險的前提下，才能發揮商業銀行的社會服務效能。這是商業銀行支持地方經濟發展的一條基準線。
信馬由韁，供批判性參照。
H. 銀行行業的核心需求、形態需求、延伸需求分別是什麼
對你的提問，我理解的是，客戶對於銀行行業的核心需求，形態需求和延伸需求形態分別是什麼？
客戶對銀行業的核心需求就是能滿足客戶金融方面的需要，提供出適合客戶的產品。銀行業存在的最根本的意義除了豐富金融市場，維護經濟秩序穩定之外，為客戶提供滿足需求的金融服務和金融產品也是非常重要的一方面。這就是為客戶的核心需求挺服務。
客戶對銀行業的形態需求更多的體現是在服務形式上，隨著經濟與社會的發展，銀行業為客戶提供的服務不僅，有櫃台服務，也有私人銀行上門業務，更有互聯網金融服務。在形態上也越加的多樣化，滿足客戶越來越多樣化的需求。
在延伸需求方面，銀行業為客戶提供了都越來越多樣化，人性化的服務。比如一些機票代購業務，管家業務，培訓服務，旅遊服務等等，只要是客戶的需求，銀行都能為客戶提供優質的服務。