① 急需一篇（學習金融業服務禮儀）心得
服務是每個行業越來越關注的話題，應該說我們農行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在具體的服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節，就是禮儀禮節做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范，是人的一種內在涵養的充分體現。
我想這次培訓禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務禮儀叫做「商務外交」。記得曾經在大學里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句：「世界不會因你而改變」：要適應別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說「不」，不要把自己的想法、看法強加於人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到：勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎麼努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術的生活，交往藝術：待人接物之道。
在商務禮儀中，有兩大基本原則：一是要擺正位置，二是要端正態度。所謂「在何位置思何職」，是什麼身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關系。干什麼做什麼，干什麼說什麼，干什麼像什麼，才能達到良好的溝通。
做為一名農行的服務人員，要嚴格規范自己的服務言行，在今後的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態來面對我們的客戶，用一顆健康的心態來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農行良好的服務品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優秀的農行服務人
② 通過這次培訓有哪些收獲
通過這次的培訓我有很多的感受和收獲，對於小學生學習困難問題，作為教師一定有深刻的認識，並以滿腔熱情，必須遵循教育規律，不能急於求成。認清學生學習困難問題，做到每節課都能減輕學生的心理負擔，消除學生的恐懼心理，逐步培養他們的學習習慣，學習信心和興趣。慢慢的循序漸進，就能讓學生愛上學習，喜歡學習。
③ 這里有朋友交流一下金融知識學習心得嗎
金，金子；融，融通；金融——金子的融會貫通。古今中外，黃金，因其不可毀滅性、高度可塑性、相對稀缺性、無限可分性、同質性及色澤明亮等特性特點，成為經濟價值最理想的代表、儲存物、穩定器和交換媒介之一，並因此成為世人喜愛和追逐的對象
金融，是指貨幣資金的融通，可分為直接金融和間接金融，此兩種資金融通方式的區別在於有否金融機構介入，沒有則為直接金融，有則為間接金融。
金融產品指的是各種經濟價值的載體，如現金、股票、期貨等。比如我們說張三很有錢，不過他的3百萬塊錢都買了股票，現在這些股票的市場價值還不到1百萬。從這個列子中，我們看到價值在不同的載體中轉換並存在。除極少數情況下，如金條、金磚等，這種載體往往是以非實物的有價證券形式存在，因此也稱為金融資產。此外，由於金融產品又能用來贏利，所以又稱為金融工具。上述張三用錢買股票就是想用股票這個金融工具去賺錢
金 融機構是指從事金融服務業有關的金融中介機構，為金融體系的一部分，金融服務業包括銀行、證券、保險、信託、基金等行業，與此相應，金融中介機構也包括銀行、證券公司、保險公司、信託投資公司和基金管理公司等
金融危機指的是與金融相關的危機，也就是金融資產、金融市場或金融機構的危機，如股災、金融機構倒閉等。上述的個案金融危機國內外時有發生。但根據不同的市場和國家，如果個案危機處理不及時、不好，很容易演變為系統性金融危機。這次美國引發的全球性金融危機就是一個再好不過的列子。次貸只是美國這棵金融大樹上的一個分枝，它的斷裂沒有得到及時處理，導致整棵大樹幾乎全面倒塌，整棵大樹的倒塌又導致全球性的金融災難
系統性金融危機是那些波及整個金融體系乃至整個經濟體系的危機，比如1930年代引發西方經濟大蕭條的美國金融危機，1990年代導致日本經濟萎靡不振的日本金融危機，1997年下半年襲擊東南亞的亞洲金融危機等,更多交流自己上圓夢園學習交流中心《212+360+239》
④ 以來到培訓中心的收獲和感悟為主題寫一篇文章
創業培訓心得體會
轉眼間10天的培訓即將結束。在這10天中，有歡樂，有興奮，也有郁悶。開心的是我們同學師生間相處愉快，也讓我懂得了創業的程序，郁悶的是幾次模擬創辦企業成績都不太理想。但我想，只要有心，不斷加強摸索，我不會輸在起跑線上的。
創辦企業是我的夢想，但我發現真正打算創辦自己的企業時，就會有很多事情要考慮，並且是千頭萬緒，難以入手。SYB培訓課程幫助我一步一步地捋理創辦企業的思路。經過培訓後，我將能決定自己是否適合創辦企業。辦什麼樣的企業，衡量自己的企業構思是否現實可行，並在此基礎上形成自己的創業計劃書，它讓我的夢想更加堅定。
在今天這個社會，大學生擇業面臨很大的挑戰。創業就成了一條很好的出路，創業是當今社會發展的大趨勢。鼓勵創業，不僅有利於拓寬勞動者的就業門路，為社會創造更多的就業崗位，而且有利於實現勞動者的個人價值，在全社會形成創新、創業的氛圍，推動社會經濟的持續、快速、建康發展。大學生在這樣一個大環境中，有更多的優勢，但也面臨著很大的挑戰。優勢：我們有熱情，有活力，有知識，有膽識;挑戰：在社會這個大染缸中，我們的經驗不足，沒有很好的是非辨別能力，也沒有很大的交際圈，這就造成了我的創業中可能有的盲目性和隨意性，SYB培訓幫助創業者早做准備，起到一種很好的監控效果。
在10天的教學課程中，邀請了兩位成功的企業家，給我們講述了自己的成功經驗，給我的啟發很大，特別是劉老闆，他用一個「贏」字，給我們講述了創辦企業的各種要素，告訴我們辦企業必須贏利，這是企業成敗的關鍵。要懂得什麼是成本，怎麼樣定價，怎麼樣才能贏利。也告訴我們如果你想創辦企業，只要有6分的把握，就要努力去實施，等到你有10分的把握，那就沒有市場的先機了。市場經濟汪洋海，拼搏切忌獨木橋。
在10天的SYB創業培訓中，讓我相信，有夢想就要努力去實施，我也相信，隨著市場導向就業機制的形成和再就業優惠政策的落實，中國必將迎來一個新的創業高-潮。我希望我也是這市場經濟汪洋海中的一葉小船，乘風破浪，達到成功的彼岸。我是，你也是……2011年7月，一股股創業熱潮相繼開始，我們村也不例外。在昭潭鄉社會事務辦的組織與號召下，我們參加了一連串的創業知識培訓講座。由於現工作原因，我沒能天天當場，但我老公卻堅持不懈積極參加。每當他聽完講課回來，就立馬同我一起分享他的感受和心得。他說：「近幾天的創業培訓班學習，使我對創業有了更多理性的認識，使我學到了很多創業准備的知識，使我對創業更有激-情。聽完課後我感覺自己的神經思維活躍了，看待現今如何創業，創業中的一些難題都有了初步的領悟與認識。現場和老師模
擬應聘，對我今後參加工作也是一種磨練和挑戰。參加完這次創業培訓，我的性格也發生了些許變化，以前，碰到這樣的場面，我大多比較怯場，從不多言。但此
⑤ 通過培訓得到了什麼收獲 怎樣做好以後服務工作
培訓得到的當然是技能收貨了。
相信自己嘛！
有些東西是要順其自然的