A. 我要投訴捷信金融，亂收費，要求退利息，利息太高，什麼服務費。保護費，都是國家規定的合理收費嗎
捷信公司始終致力於為消費者提供透明、安全和負責任的消費金融服務。捷信公司的息費收取是基於雙方簽訂的合同，合同是由您本人確認的，並不違反合同簽訂時的相關法律法規。簽署貸款合同時，公司通過多種渠道清晰、透明地披露利息及費用構成等貸款有關信息，A P P查看貸款合同信息。有任何問題，可隨時與捷信咨詢，謝謝！
B. 捷信金融貸款需要先支付工本費，不支付的話要怎麼取消合同
這種支付工本費的貸款都是騙人的機構，是絕對不可能下款的，合同更是假的。
建議您不要輕易相信微小網貸，正規網貸都是不需要支付任何手續費的，例如網路有錢花。
C. 請問大家在捷信金融的工本費和解凍費可以要的回來嗎
本費和解凍費不可能要回來的，是你消費的，是屬於以消費項目
D. 捷信金融貸款，我不想貸了，怎麼退怎麼取消
為鼓勵理性消費，捷信公司為客戶提供了15天「猶豫期」服務，自申請之日起，15日內提出且在15日內償還全部本金，可以享受免費提前還款(不收取任何費用)。 只需在申請之日起15天內致電客服進入人工服務申請並還款到賬即可。
E. 捷信金融可以退款嗎
捷信是合法機構，請通過正規渠道了解我司業務。
捷信為客戶提供了15天「猶豫期」服務，自申請之日起，15日內提出且在15日內償還全部本金，可以享受免費提前還款(不收取任何費用)。 只需在申請之日起15天內致電客服進入人工服務申請並還款到賬即可。
F. 抖音上看見辦理捷信退服務費不過要先交1288請是真是假
我感覺應該是假的，因為首先要交1288元，我覺得沒有這么高的服務費
G. 捷信貸款怎麼退款呢捷信利息太高
您好，貸款金額以合同為准，合同不能隨意更改的，請按照合同履行義務。切勿聽信非法「黑中介」代理騙局，交付巨額咨詢費用，想僥幸通過不法手段減免正常信貸債務。最終不僅在經濟上遭受巨大損失，還被記錄不誠信行為，造成極壞的社會影響，得不償失。
H. 捷信怎麼申請退息
第一步：在微信公眾號里關注【聚投訴】，在裡面提交自己對捷信的投訴。
裡面的內容可以這樣寫：「本人在xx年經過捷信業務員介紹，然後辦理了貸款，但是還完本金之後，我一查利息居然和本金一樣多，雖然和他上寫的利息不高，但是加上一些額外的管理費、服務費等等都超過了年利率24%了。
本人與捷信協商減輕利息未果後，我就放棄了還款，沒想到他們開始對我的家人朋友們進行電話騷擾，而且還上了徵信。這么高的利息居然還能上徵信，已經嚴重侵犯了消費者的權益，我希望聚投訴平台可以為我做主，讓捷信公司給我開出結清證明，然後將我的徵信修復。」
第二步：接到投訴以後，捷信的客服就會與之聯系，讓撤案，這個時候就會進入協商階段了。
記住，態度一定要堅決，主要強調的是「我不是不還款，但是你的利息不合理，我合理的權益，不應該被你們侵害。」
客服肯定會說什麼「當初這個利息是你同意的才給你辦理的」，但借款人也應該清清楚楚的告訴她，「我就是被你們捷信業忽悠才辦理的，你們捷信就是高利貸，現在你的利息已經超過了國家的規定的24%，肯定不合理。」
解決的方案只有一個：減免每個月不合理的利息，以前還的利息充當本金，多餘的全部退回。
I. 捷信手續費靈活還款服務包費如何取消
取消靈活還款包客戶本人致電捷信客服確認就可以了。
客服熱線：400 027 1262。
聯系電話：+86 22 5985 1768
捷信的靈活還款服務包的費的收取：辦理捷信業務購買「靈活還款服務包」的客戶，在還款3個月後申請一次性還款，只收取截止到當月的費用和剩餘的本金，無需另外支付提前還款費。
(9)捷信金融怎麼退服務費擴展閱讀
捷信還款注意事項：
1、提前還款需要您在還款到期日的15天之前致電客服申請。辦理貸款時購買「靈活還款服務包」的客戶，可在足額償還三期期款後，申請提前還款，無須支付提前還款費。
2、沒有購買此項服務或者購買後取消的客戶，則需支付200元提前還款費。具體還款金額客服會根據您的情況，進行計算。