⑴ 全國首個實現國家金融服務標准落地的城市是（）。
全國首個實現國家金融服務標准落地的城市是
杭州
⑵ 北京市首個央行數字貨幣應用場景落地，數字人民幣會全面推廣嗎
政策法規
⑶ 區塊鏈帶來了哪些顛覆，為什麼能夠成為國家戰略
區塊鏈的顛覆性特徵在於以下四個方面：一、透明性。區塊鏈系統的數據記錄對全網節點是透明的,數據記錄的更新操作對全網節點也是透明的,這是區塊鏈系統值得信任的基礎。由於區塊鏈系統使用開源的程序、開放的規則和高參與度,區塊鏈數據記錄和運行規則可以被全網節點審查、追溯,具有很高的透明度。
二、開放性。區塊鏈系統是開放的,除了數據直接相關各方的私有信總被加密外區塊鏈的數據對所有人公開(具有特殊許可權要求的區塊鏈系統除外)。任何人或參與節點都可以通過公開的介面查詢區塊鏈數據記錄或者開發相關應用,因此整個系統信息高度透明。
三、信息不可篡改。區塊鏈系統的信息一旦經過驗證並添加至區塊鏈後,就會得到永久存儲,無法更改(具備特殊更改需求的私有區塊鏈等系統除外)。除非能夠同時控制系統中超過51%的節點,否則單個節點上對資料庫的修改是無效的,因此區塊鏈的數據穩定性和可靠性極高
四、去中心化。去中心化是區塊鏈最基本的特徵,意味著區塊鏈不再依賴於中央處理節點,實現了數據的分布式記錄、存儲和更新。在傳統的中心化網路中,對一個中心節點實行攻擊即可破壞整個系統,而在一個去中心化的區塊鏈網路中,攻擊單個節點無法控制或破壞整個網路掌握網內超過5%的節點只是獲得控制權的開始而已。2019年是區塊鏈技術商業應用的元年，而政策利好的刺激將讓區塊鏈技術的發展更加穩健。
隨著區塊鏈技術的應用逐漸滲透到數字金融、互聯網等眾多領域，大家對區塊鏈的價值認識更加清晰。
區塊鏈已經形成了全球競爭的態勢，各國都在搶占發展先機，中國更不能落後；因此，區塊鏈成為國家戰略亦無可厚非。
⑷ 刺激經濟發展，佛山鼓勵購車政策出台！車友：補貼費直接給購車者
2月3日，佛山市人民政府網站發布的《關於印發佛山市促進汽車市場消費升級若干措施（試行）》通知（以下簡稱《通知》）顯示，為推進汽車消費市場轉型升級，促進汽車消費，佛山市提出鼓勵「國六」標准排量汽車消費、簡化購車登記手續、加快柴油貨車污染治理、提升汽車金融服務質效等多項措施。
最後是廣大車友最想說的一句話，請將補貼費用直接交給購車者，而不是給經銷商或者廠家，不然每次都便宜了4S店。當然也有不少車友提議，將1.6L排量車型購置稅免單，2.0L以下免單到5%，這樣購車的人會更多！不知道，你有何提議呢？
本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。
⑸ 重磅！佛山第一個鼓勵汽車消費，每輛車補貼2000-5000
今日，功夫汽車獲悉，佛山成為全國首個出台具體落實鼓勵汽車消費的城市。
功夫汽車最新獲得一份蓋有「佛山市人民政府辦公室」公章的文件——《佛山市人民政府辦公室關於印發佛山出盡汽車市場消費升級若干措施（試行）的通知》。該措施將於3月1日實施。
在這份文件中，功夫汽車看到，最大的亮點是：鼓勵「國六」標准排量汽車消費，每輛車的財政補貼從2000元至5000元不等。
具體如下：
1.推動汽車更新換代。佛山號牌車主憑舊車售賣發票或汽車報廢注銷證明購買新車，每輛給予3000元補助。
2.鼓勵汽車集體采購。對同一消費者一次性購買5台及以上的大、中、重型客運、載貨汽車（車輛單價不少於50萬元），每輛車給予5000元補助。
3.鼓勵消費者購買新車，每輛給予2000元補助。
上述情況不予重復補助。
與此同時，佛山在促進消費方面，還從汽車金融方面著力入手：
加強汽車金融產品創新。鼓勵銀行等金融機構在風險可控的前提下創新汽車金融消費信貸產品，提供特色金融服務，適應多樣化汽車消費需求。規范汽車金融服務費收取標准，切實保障消費者權益。
另外，佛山將推進停車場建設等方面，從基礎設施方面促進消費。
值得注意的是，該文件簽署日期為2020年1月29日。
佛山市促進汽車市場消費升級若干措施（試行）
為貫徹落實《國務院辦公廳關於印發完善促進消費體制機制實施方案（2018—2020年）的通知》（國辦發〔2018〕93號）精神，促進我市社會消費品零售總額穩步增長，加快推進汽車消費市場轉型升級，促進汽車消費，更好滿足居民出行需要，制定如下措施。
一、鼓勵「國六」標准排量汽車消費
（一）鼓勵「國六」標准排量汽車消費。對消費者在我市注冊登記的汽車銷售企業購買「國六」標准排量汽車給予資金補助，推動汽車消費。補助資金由市、區兩級按財政分成比例承擔。補助資金由消費者申請並直接發放至消費者，具體實施細則由各區負責制定執行。
1.推動汽車更新換代。佛山號牌車主憑舊車售賣發票或汽車報廢注銷證明購買新車，每輛給予3000元補助。
2.鼓勵汽車集體采購。對同一消費者一次性購買5台及以上的大、中、重型客運、載貨汽車（車輛單價不少於50萬元），每輛車給予5000元補助。
3.鼓勵消費者購買新車，每輛給予2000元補助。
上述情況不予重復補助。
（二）降低汽車銷售企業宣傳成本，減輕企業負擔。對汽車銷售企業促消費的宣傳費用進行補貼，費用在佛山市扶持商貿流通業創新發展專項資金中列支。
牽頭單位：市商務局。
二、簡化購車登記手續，提升服務效能
（一）增加機動車登記服務站數量。加快建設機動車登記服務站，到2020年年底，全市機動車登記服務站總數達到60家，實現汽車銷售、上牌「一站式」服務。
（二）增加機動車登記服務站可辦業務種類。根據《廣東省機動車登記服務站建設標准和管理規定》，增加機動車登記服務站可辦業務種類，進一步提高汽車企業代辦汽車登記業務能力；積極推動汽車銷售企業代發臨時行駛車號牌，擴大代辦臨牌服務覆蓋面，方便群眾購車入戶。
（三）簡化汽車抵押登記手續。將汽車金融機構辦理機動車抵押登記備案手續由提供原件辦理改為提供加蓋單位公章的復印材料；優化抵押業務流程，通過數據聯網核查抵押、解除抵押登記手續，減少群眾、汽車金融機構往返公安服務窗口次數，方便群眾。
（四）優化汽車登記業務流程。推行非營運小微型載客汽車（車主不變）跨市、跨省遷入、遷出檔案電子化網上轉遞；推行市區內群眾辦理汽車轉移登記一次核檔、一次查驗，檔案內部轉遞服務，縮短業務辦理時間，實現汽車轉移登記信息數據網上流轉，減少群眾往返次數。
五）提升汽車查驗服務能力。落實國務院「放管服」改革要求，積極建設汽車登記「通道式」查驗場，方便快捷辦理汽車入戶，不斷提升群眾上牌入戶的滿意度、體驗感。
（六）便利購車登記。一是簡化辦事程序，推進落實群眾辦事「最多跑一次」工作制度，提高工作效率。二是運用「互聯網+新市民」自助申報平台，切實做好自助申報平台的宣傳推廣工作，讓更多群眾通過網上申辦業務,不斷提升自助申報平台的處辦及時度、准確率。三是推行居住證郵政速遞便民服務，免去新市民來回奔波，實現辦事「零跑動」。
牽頭單位：市公安局。
三、加快柴油貨車污染治理
加快推進柴油貨車污染治理，制定並完善限行方案，分階段實施國三及以下排放標准柴油貨車限行，進一步促進汽車市場消費升級。
牽頭單位：市生態環境局。
四、推動停車設施建設
針對土地供給、審批流程、財政補貼等難點問題，制定出台我市鼓勵停車設施建設的指導性文件及相關鼓勵措施，引導我市停車設施建設市場的良性發展。
牽頭單位：市交通運輸局。
五、營造汽車放心消費環境
（一）加大對汽車銷售消費糾紛調解和處理力度，進一步優化佛山汽車市場消費環境。加大對汽車銷售市場無證無照經營行為的查處力度，探索開展放心消費汽車銷售街區創建，發揮示範引領作用。
（二）開展「線上+線下」汽車消費維權教育。引導消費者理性消費，提高依法維權意識和自我保護能力。進一步推動政府部門、社會組織、行業協會等通過開展媒體宣傳、舉辦主題活動等形式，分析汽車消費維權熱點難點問題，剖析消費維權典型案例，加強汽車消費教育和消費指引工作，幫助消費者規避消費陷阱和提高維權意識，共同營造安全放心的消費環境。
（三）推進汽車行業誠信體系建設。通過搭建「佛山市放心消費數據分析系統」，加強對汽車消費投訴信息的分析研判，適時開展行政約談，幫助汽車經銷商及時發現、總結經營活動中存在的問題和不足，有針對性地提出行政指導性意見，努力實現將消費糾紛和行政執法由「事後處理」向「事前服務」的轉變。
牽頭單位：市市場監管局。
六、提升汽車金融服務質效
（一）加強汽車金融產品創新。鼓勵銀行等金融機構在風險可控的前提下創新汽車金融消費信貸產品，提供特色金融服務，適應多樣化汽車消費需求。
（二）優化汽車金融服務。鼓勵金融機構通過大數據、人工智慧、雲計算、區塊鏈等金融科技創新應用，優化產品定價、簡化抵押貸款等業務辦理流程。規范汽車金融服務費收取標准，切實保障消費者權益。
牽頭單位：市金融工作局，佛山銀保監分局。
七、推動車輛報稅、上牌無縫銜接
利用車輛購置稅完稅信息電子化契機，推動汽車注冊登記購置稅信息網上核驗，通過設立車輛購置稅委託代征點和車輛購置稅徵收窗口入駐車管所服務大廳，實現車輛購置稅申報繳納、車輛登記上牌無縫對接、「零跑動」、一站式辦理。
牽頭單位：市稅務局，市公安局。
本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。
⑹ 首個實現國家金融服務標准落地的城市是哪裡
首個實現國家金融服務標准落地的城市是杭州。
杭州市是我國首個實現國家金融服務標准落地的城市，杭州金融企業實力在全國范圍內來說，還算是比較好的。金融業在整個浙江省的規劃中，都是佔有很大的比重的，金融服務對杭州以及整個浙江來說，都有著重要的經濟地位。最近幾年，金融對城市發展以及經濟建設越來越明顯，杭州一直在努力推進各種金融小鎮的規劃和建設，發展互聯網金融，以及其他金融服務。
(6)全國實現首個金融服務標准落地的城市擴展閱讀：
金融服務國家標準是支撐供給側改革、促進金融服務實體經濟的重要技術規范，新標準的發布及實施將提高金融服務供給質量和效率。
支持欠發達地區、低收入群體、小微經濟實體等獲得必要、及時的基本金融產品和服務，助力「發展普惠金融」，並努力實現金融機構與消費者之間信息的有效傳遞。
⑺ 贛州地區經濟
據市統計局新聞發言人介紹，2009年贛州固定資產投資增速穩步提高，產業建設成效大。全市50萬元以上項目完成固定資產投資529.93億元，比上年增長42.1%。其中，城鎮以上固定資產投資502.35億元，增長45.0%。國有投資是增長的主體，民間投資和外資處於調整增長期。國有投資210.72億元，增長47.9%。投資佔比由上年同期的38.2%提高至39.8%。民間投資主體之一私營企業投資91.92億元，僅增長8.3%，投資佔比為17.3%，同比降低5.4個百分點。外資企業投資48.93億元，增長23.5%，投資佔比由上年同期的10.6%調整為9.2%。「剛剛過去的2009年，是贛州撤地設市10周年，也是新世紀以來贛州發展困難最大、挑戰最多的一年。」市委副書記、市長王平在《政府工作報告》中這樣描述2009年。6 K- b& d2 ]$ w) A; ^4 v- v
可是這一年，對於贛州而言，也是個不錯的年份。年終盤點，各項指標的增長好於預期，完成了年初確定的目標任務。預計全市實現生產總值940億元，增長12.8%。財政總收入111.29億元，增長11.1%；加上落實增值稅轉型政策性減稅4.7億元，完成年初全市財政總收入計劃的102.5%。地方一般預算收入68.09億元，增長22.8%。全市財政支出邁上200億元新台階，達到208.24億元，增長32.5%。章貢區財政總收入率先突破10億元，於都、興國、信豐首次超5億元，財政總收入過5億元的縣（市、區）達到9個，開發區、會昌、瑞金財政總收入增幅分別達到28.1%、26.3%和22.4%。社會消費品零售總額316億元，增長18.5%。農民人均純收入3870元，增長8.4%。城鎮居民人均可支配收入1.29萬元，增長9.0%。
4 [* r/ a/ F! J數字增長的背後是市委、市政府的一大串動作：抓項目、增投入，創新機制體制，加大招商引資力度，出台並落實一系列扶持企業應對危機渡難關的政策措施。+ Q% m8 U% S+ E& T$ R. g
作為城市居民的一員，來自各地的人大代表、政協委員更能真切地感受到經濟增長帶給整個城市的信心和力量。
. ^4 u6 e' s/ d: w4 h3 h. S抓項目增投入 發展基礎更穩固
, x( c% u2 M5 U2 ]數字說話：2009年，109個市屬重點工程108個開工建設，完成投資268.19億元，增長80%，項目之多、投資之大前所未有。預計全社會固定資產投資完成589億元，增長45%，增速提高9.8個百分點。竣工和開工建設的高速公路達到7條，總里程609公里。瑞贛高速提前半年建成通車，贛州環城高速、石吉高速贛州段、濟廣高速鷹潭至瑞金段進展順利，廈蓉高速瑞金至隘嶺段、大廣高速龍南里仁至楊村段、濟廣高速瑞金至尋烏段全部開工。贛龍鐵路擴能改造和贛韶鐵路建設開工；昌吉贛客專、鷹瑞汕鐵路和贛州中心城區鐵路樞紐項目前期工作全面展開。完成安定線改造、崇豐線建設，建設農村公路2873公里，新增441個行政村通水泥路，91.8%的行政村道路全部硬化，81%的行政村通客車。開工渡改橋90座，完工27座。開工建設電網項目14項，110千伏農網建設數量和投資規模均居全省首位。1 o) M# i2 m: V3 H% X. v7 y
在現實的工作生活當中，市政協委員、贛縣團縣委書記魏江華似乎對此次金融危機卻並沒有多少直接的感受，反倒是覺得贛縣的經濟發展比往年更為火熱。
3 W2 S9 r' q; |, N2009年，贛縣提出了推進工業化、城鎮化、農業產業化的戰略，無論是城鎮還是農村，處處都變成了「三化」戰場。在推進工業化當中，該縣一方面精心打造工業發展平台，僅去年贛縣經濟開發區片區的建設就投入4億元，新增企業22家；與此同時，招商引資工作也紅紅火火，全年引進內資項目112個，實際進資7億多元，新批外資項目6個，實際進資5500萬美元。為加速城鎮化步伐，城市建設推行「六大片區」，一個片區一個規劃，一套人馬，一個開發公司，全面鋪開，進展神速。光魏江華所掛點的城南片區就開工建設了百畝櫻花公園、文化體育中心、污水處理廠、文昌閣、廉租房等項目，高樓聳起來，環境美起來。中心鎮建設步伐也大大加快，全年投入圩鎮整治資金近6000萬元，使得圩鎮面貌一新。而在鄉村，新農村建設開展得熱火朝天，農業產業化工作也得到長足的發展。目前，全縣行政村通公路率達100%，通水泥路也達到80%，鄉村人居環境大為改善，甜葉菊、光皮樹、煙葉、油茶產業逐步壯大起來了，並建設了2個竹木加工園。& X: D7 ]7 u$ {. E5 L1 ^5 K6 O
和魏江華的感受不同，來自瑞金市岡面鄉岡面村的人大代表張南京覺得金融危機雖然給自己的生活帶來了一定的影響，但有了市、縣、鄉幾級的全力支持，生活還是無憂的。4 F, M2 Y1 B, c B/ x
岡面村是瑞金的一個邊遠鄉村，國際金融危機發生以來，在鄉政府和村委班子的帶動下，該村以產業發展為目標，抓好以煙葉產業為支柱的農業產業，大力發展油茶種植。他本人就是發展農業產業的受益者，村裡人人都有山林，但前些年大部分青壯年都外出務工，山地都成了荒地。前年冬天，政府引導像他一樣的返鄉農民工種植油茶，同時引進綠野軒公司種植高產油茶5000畝、光皮樹2000畝、臍橙220多畝。如今，村裡人均年收入增長260元。$ ~+ c; G4 a9 K8 D( S
社逕鄉地處全南縣最北端，位於黃田江和桃江兩大水系交匯處。作為典型的農業鄉鎮，這里山多田少，基礎設施建設相對薄弱。為改變農村臟、亂、差面貌，該鄉整鄉推進新農村建設，完成新農村建設點72個，使村莊整治覆蓋面達到90%以上。在做強做大蠶桑、蜜餞等傳統產業的基礎上，該鄉大力實施農業綜合開發建設，僅2009年，該鄉便在水東村引進2個農業綜合開發項目，累計投資總額870多萬元，新建百畝產業基地6個。該鄉還以加快基礎設施建設為重點，投入80萬元完成了塔下村水利工程建設，投入8.6萬元新建了老屋村店前等陂壩6座、水渠5000米，完成農村安全飲水建設點21個，新增農村安全飲水人口3400人，通村公路100%實現水泥路面。( P1 n9 C, `. h) b E
市人大代表、全南縣社逕鄉黨委書記、鄉長李德來對於社逕的變化歷歷在目。他說：「發展基礎好，才可能一切都好！」: K4 Y0 w3 k: s7 z) Q) ^' s2 q
「過去的一年，盡管受到國際金融危機的影響，不少地方發展速度有所放緩，但在各級政府的關懷下，我們瑤族人民的日子卻越過越紅火——水泥馬路寬敞潔凈，房屋院落整齊有序；用上了自來水、看上了有線電視，還裝上了互聯網……」談起過去的一年，市政協委員、全南縣陂頭鎮瑤族村村民王才利掩飾不住內心的喜悅。
) }9 ^3 f" j+ ]% `- a瑤山村有510多人，是我省唯一保留自己民族語言、服飾、生活習慣的少數民族行政村，文化旅遊資源十分豐富。過去，瑤民居住分散，以狩獵為生，生活條件極其惡劣，被稱作「過山瑤」。少數民族的人民生活水平一直是黨和政府關注的一個重點。通過實施「移民關愛工程」，規劃了瑤族新村，統一接入電視、電話，並投入300多萬元，將一條12公里長的水泥路修進了瑤寨，如今瑤民發展產業、搞活經濟的積極性空前高漲。目前，瑤族村已經發展柑橘、楊梅等果園4500多畝，戶均80多畝。+ P7 z5 K" b R' L3 S: _
十大體系再推進 創新步伐再加快: u' c9 p( j9 w; a( f* F$ k" S
數字說話：去年，贛州全面清理了過去5年來出台的政策文件，新出台政策文件25個。新建成十大體系物質載體項目58個，國家鎢與稀土產品質量監督檢驗中心建成開檢，市本級電子政務統一應用平台上網運行，《尋烏蜜桔》國家標准正式實施。瑞金、興國紅色旅遊成為全國服務標准化試點。金融服務體系建設成效明顯。贛州銀行在新余、宜春、南昌設立分行；成功引進招商銀行、交通銀行、南昌銀行。章源鎢業上市通過國家證監會審核。組建贛州發展投資集團，在全省率先發行15億元企業債券。設立贛州高能礦業及能源基金首期募集資金5億元。建立了全省首個較為完善的中小企業信用擔保體系，擔保機構總數達41家。政府機構改革、醫葯衛生體制改革全面啟動。46家國企改革工作加快推進，列入省調度的8家工業企業如期完成改革任務。商貿流通、房地產等服務業穩步壯大。非公有制經濟加速發展，新增私營企業2425家，增長20.56%，上交稅金67.94億元，增長20.5％，佔全市財政總收入的比重達到61％。& z0 i: Q0 a1 S/ R p/ C" u
受國際金融危機影響，去年上半年南康市服裝產業面臨訂單減少，部分接單加工企業出現停產放假的困難狀況。為使企業擺脫困境，南康市及時做好了「服裝企業聯盟」的鞏固發展工作：召開了聯盟理事會會議，對面臨的嚴峻形勢進行分析，研討應對措施，對生產困難的聯盟企業，發揮聯盟的組織協調作用，團結協作、共同應對、共謀發展；充分發揮「服裝企業聯盟」的平台作用，以「企業聯盟」為接單窗口，開展對外聯系和接單洽談；以具有自主品牌、自產自銷的聯盟成員企業今年良好的生產狀況所體現的品牌效應，引導企業提高品牌意識，影響帶動了一批接單加工的企業轉型發展自主品牌，走品牌發展之路。+ V2 R$ s3 q2 K5 D
該市重點選擇了具有自主品牌、經營狀況較好的江西康意服裝有限責任公司、羅蘭制衣廠、美佳麗制衣廠等內生型企業重點扶持，幫助企業解決困難，擴大生產。這些企業的產值都取得了較大幅度增長，江西康意服裝有限責任公司、羅蘭制衣廠2009年總產值均超過1600萬元，增長31.6%。美佳麗制衣廠2009年擴大生產規模，擴建了3個分廠，實現總產值1330萬元。這些企業良好的發展勢頭，帶動了一批接單加工企業轉型發展自主品牌，培訓了一批設計人員，走品牌發展之路，推動了企業品牌建設的步伐。
8 I9 c8 H( F1 g! Q2 R4 E市人大代表、南康市商業局局長龍偉說起南康市服裝產業培育工作，他感慨地說：「多虧了市裡創新機制體制，南康的服裝產業才能呈現融融的暖意。」
* B% o9 j- \4 N j6 U1 b2009年，該市全年服裝產業實現工業總產值7.3億元，同比增長43%；工業增加值2.12億元，增長43%，銷售收入17.5億元，增長17%；實現稅收510萬元，增長17%；全市服裝生產企業512戶，新增29戶。新增「綾羅·詩格」「風知雨」2個注冊商標，使南康市服裝類自主品牌增至26個。
/ n/ K/ N$ o* Q# t! Y% }國際金融危機發生後，不少人一度對以出口為主的會昌米粉的前景擔憂。然而出人意料的是，在會昌縣委、縣政府的科學統調下，江西五豐食品有限公司和江西華達昌食品有限公司這兩家原本不是「冤家」勝似「冤家」的米粉公司，竟然在危機到來之際，結成了互利互惠合作共贏的「哥倆好」。兩家企業不僅共同出資協辦中國會昌·首屆江西米粉節，還在米粉論壇上相互切磋「過招」。米粉節的開幕式經由中央電視台直播後，有效提升了「會昌米粉」的知名度，兩家企業的內銷量明顯增長，抱團取暖的效益初步顯現。
, P9 [+ T8 M: r( D8 n8 E$ i0 d聊起這一次成功的「抱團」，市人大代表、江西五豐食品有限公司董事長郭永紅有說不完的話題：「合作更能降低風險。雖然不能完全渡過危機，但現在我深深地體會到合作的好處。」
3 A8 P! {! y& C7 N6 M8 _為深化合作，兩家企業還在產品價格、原材料采購、用工管理等方面相互溝通，共同應對市場變化，達到了降低成本和提高效益的目標。協同合作讓會昌米粉牢牢占據了歐美及東南亞30多個國家和地區的出口市場，並成功獲得了國際市場上的米粉定價權，很多東南亞國家在銷售同類產品之前，都要通過各種途徑打聽會昌米粉的價位。為了避免市場重復，他們還盡可能地開發自己獨具特色的產品，拓展各自的市場。五豐公司為了拓展俄羅斯市場，專門開發了「俄羅斯版」米粉，華達昌公司為了開拓武漢、長沙市場，有針對性地開展市場調研，成功開發出了適合當地消費者的米粉產品。市場上分頭突擊，管理上各自創新，兩家米粉企業在錯位競爭中，不知不覺將會昌米粉市場拓展到全國60多個城市。由此，會昌的「中國米粉之鄉」美譽越飄越遠。
, R; o: a* e/ ?; U! K7 n7 j0 ~來自安遠縣的市人大代表孫小明的語言很形象，他用鍾聲喻意過去的2009年和已經開始的2010年。; K9 o% m( D$ @2 V* K0 k$ o
他說，2009年的鍾聲透著激情、透著喜悅，猶如祝捷的歡歌，宣示我們實現科學發展的新成就。這一年，是安遠縣發展過程中極不尋常的一年，面對國際金融危機帶來的嚴峻挑戰，全縣上下在縣委、縣政府的正確領導下，圓滿地完成了「保增長、保民生、保穩定」的各項工作任務。在「百個重點項目」建設中，全年開工建設的重點項目99個，其中如期竣工項目63個；預計全年生產總值將達到26.5億元，財政總收入2.06億元，實現了危機形勢下的正增長。
7 M/ y& }' ?, Z同時，新年的鍾聲透著信心、透著希望，猶如出征的號角，激勵我們譜寫科學發展的新篇章。2010年是實施「十一五」規劃的最後一年，安遠縣要克服坐井觀天的思想，樹立大開放的理念；克服等靠要的思想，樹立不用揚鞭自奮蹄的理念；克服小富即安的思想，樹立全民創業的理念，以「策應大對接，推進大融入，建設新安遠，實現新跨越」為發展戰略，實施「產業富民、工業興縣、生態立縣、旅遊活縣」的發展思路，努力把安遠打造成為贛南臍橙集散及加工中心、東江源生態休閑旅遊中心、戰略生豬加工儲備中心，著力把安遠建設成為返鄉農民工創業基地、礦產資源深加工基地和特色文化傳承基地。$ B7 U7 O2 P' W* \. Q. x
保企業保增長 工業經濟回升又向好' g3 ?% R$ x8 r! M
數字說話：2009年，贛州工業經濟逐步回升，企業效益逐步好轉。預計規模以上工業增加值260億元，增長20%。100個投資億元以上工業項目開工建設85個，竣工投產或部分投產35個。金力永磁年產2000噸高性能磁鋼、江鎢新材年產12萬噸銅材加工、譜賽科公司年產3000噸甜菊糖甙、贛州中瑞年產700噸硬質合金、悅安超細金屬年產2500噸羰基鐵粉等項目先後投產。電子電器、機械製造業增加值以30%以上的速度加速增長，鎢、稀土、氟鹽化工三大產業集群競爭力進一步增強。實施中小企業成長工程，新增規模以上工業企業137家。江西高飛數碼、格特拉克公司、江西青峰葯業等重點企業主營業務收入增長50%以上。預計全市工業園區主營業務收入突破800億元，其中贛州開發區過140億元，贛縣經濟技術開發區過100億元。: G6 \ L7 [- u1 F% P
市政協委員、金峰礦業董事長黃石峰說，在「兩會」上，重視和扶持礦業經濟發展的好消息不斷傳出，這讓我這個「礦產業人」興奮不已，我對新一年的經濟發展充滿了信心，我相信贛州礦產業發展的「春天」已經來到。" q" | \; I( [0 G# P
國際金融危機發生後，對贛州的鎢、稀土產業發展造成非常大的影響，一些鎢、稀土企業訂單大幅度減少，原料和產品價格劇烈波動，不少開采及深加工企業資金緊缺，發展受限。在這危急關頭，市委、市政府及時果敢應對，開歷史之先河，積極推進鎢、稀土等優勢礦產資源戰略儲備體系建設，下發《關於鎢、稀土產品儲備工作的實施意見》，並在全市推行鎢、稀土產品收儲計劃，提高資源利用率，對國家戰略性礦產資源實施收儲，通過「政府調控、協會組織、企業收儲、銀行貸款、財政扶持、市場運作」的原則，助力全市礦業過「寒冬」。正是「先走一步」的魄力和勇氣，積蓄了發展的動力，增強了企業抵禦危機的能力，讓我們的企業走出了低迷的困局。0 }& K/ I; V6 e3 F) F( s
2009年12月，省政府又成立了全省有色金屬收儲工作領導小組，制定了《江西省有色金屬收儲試行辦法》，全面啟動全省有色金屬產品收儲工作，與此同時，國家工信部已研究編制了《2009年—2015年稀土工業發展的專項規劃》，起草了《稀有金屬勘察和生產經營管理辦法》，建立了包括稀土在內的「稀有金屬部級協調機制」，這些舉措不但有效保障贛州礦業產業的「話語權」，而且給企業發展壯大提振了信心，新的一年贛州的經濟發展一定能虎虎生威。: K% `. p' P2 r$ Y$ D
對於市人大代表、贛縣國稅局長郭章尖所在的贛縣國稅系統而言，去年是不平凡的一年，受國際金融危機和結構性減稅的雙重影響，贛縣國稅收入形勢是極其嚴峻的。占據贛縣財政半壁江山、依靠出口的鎢與稀土產業沖擊最大，沒有一家能開足生產線生產，大部分停產，僅此一項，贛縣國稅就減少稅收數千萬元。加上結構性減稅改革、增值稅轉型改革，小規模納稅人稅收下調，尤其是企業效益普遍下滑，僅企業所得稅就比2008年降低1500萬元。但隨著宏觀經濟趨穩轉好，以及中央拉動內需、刺激消費等政策效應顯現，後半年該縣國稅收入呈現逐月增長態勢。車輛購置稅全年入庫520萬元，商業稅收也增加了2000萬元，分別同比增長110%和119%。贛縣國稅共組織入庫國稅收入2.2億元。3 D6 B& ^7 I: M! x' A3 ?
他補充說，雖然國稅收入並不可觀，但地方財政的收入還是保持了良性的增長勢頭。2009年，贛縣把握中央擴大內需的契機，積極向上爭資爭項，通過加大投資，實施項目推動，全縣經濟還是取得了良好的成效，全年實現生產總值62.46億元，同比增長15%,財政總收入達到6.63億元，同比增長10%，特別是地方財政收入達4.47億元,同比增長29.4%。
4 m; P; E# L* i* F4 j7 I' N. Z" N「2009年過去了，隨著經濟的進一步轉暖回升，縣內原有各產業也會隨之復甦，加上贛縣引進了系列的大項目、大企業，隨著他們的達產達標，贛縣2010年的國稅肯定會再攀高峰！」
1 f. m. B* O/ s「明年一定會更好！」會昌代表團的人大代表藍少璋很有信心。
1 p/ X' |, b* f6 y隨著國際金融危機的逐漸蔓延，會昌並沒有放緩發展的腳步，而是進一步加大了優勢產業特別是臍橙產業的發展調度。為抓好臍橙銷售工作，縣政府在年初就啟動了臍橙市場營銷工作，制定了《2009年贛南臍橙市場營銷工作方案》、《2009年臍橙市場開拓主攻城市工作方案》及《會昌縣臍橙銷售應急預案》等文件，並結合市場回訪，分別就主攻城市的總人口、人均GDP、消費水平、批發市場、大型超市、水果銷售企業等進行詳細調查。為有序開拓市場，政府把臍橙生產者和經營者分別組織起來，成立了臍橙生產合作社和臍橙營銷聯合會，採取「定向、定人、定策、定企、定區、定量、定價、定牌」的辦法，推行一個加工企業對接一個中心城市，一個臍橙銷售聯合體對接一個地級城市的開拓機制，形成了一個產銷對接有序、銷售渠道暢通的營銷網路。為抓好臍橙采後商品化處理能力建設，縣里還以實施現代柑橘項目為契機，積極動員縣內果品營銷企業以及合作社充分利用此項優惠政策，擴建廠房，新建貯藏庫室，新上分級、打蠟、包裝生產線，安裝動力及衡溫設施，提升加工銷售產能。為解決果品集中上市帶來的矛盾，會昌按照臍橙銷售三個「三分之一」（即臍橙鮮果銷售三分之一、春節前銷售三分之一、春節後銷售三分之一）的要求，對果品實施均衡上市策略，延長臍橙銷售周期。目前，該縣下樹臍橙6萬多噸，已銷售3.835萬噸、貯藏2.01萬噸，超過總產量的9成，並且每公斤賣到了2.2元的理想價格。
⑻ 純粹的金融科技行業分析（通俗易懂最好）
2019年中國金融科技行業市場現狀及發展前景分析 未來十大發展趨勢分析
2019年中國金融科技行業發展概況分析
《經濟參考報》3月26日刊發題為《機構加速搶灘布局金融科技》的報道。文章稱，隨著金融與科技的深度融合，金融科技正躍上新風口。一方面，銀行等傳統金融機構不斷加註金融科技砝碼。郵儲銀行、農業銀行等多家金融機構近日召開了金融科技專場校園招聘，2019年將在金融科技領域加大研發投入。另一方面，互聯網系的金融科技公司快速崛起，騰訊、360金融、樂信等多家巨頭近日發布的業績報告顯示，2018年金融科技收入增長迅猛，其中360金融2018年凈收入同比增長464%。同時，傳統金融機構與科技公司的「跨界合作」也愈加緊密，金融科技發展生態正在形成。
業內專家表示，金融科技的發展將提高金融運行效率，為民企融資、金融防風險帶來新的環境，但同時也為金融監管帶來了新的挑戰。根據監管層近期密集釋放的信號，金融科技將獲更大力度政策支持，金融科技監管也將同步趨嚴。
未來中國金融科技營收規模將接近2萬億
據前瞻產業研究院發布的《中國科技金融服務深度調研與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，2013年中國金融科技營收規模僅僅達695.1億元。之後呈現高速增長狀態，2016年以來，我國互聯網金融正逐漸從用戶流量驅動向金融科技驅動轉型。雖然目前我國金融科技仍處於發展初期，但是我國尚未成熟的金融市場給予了金融科技快速發展的土壤。截止至2017年我國金融科技企業的營收總規模達到6541億元左右，同比增速55.2%。根據前瞻產業研究院測算：2018年，我國金融科技企業的營收總規模達到9698.8億元，同比增速48.3%。前瞻認為，目前金融科技服務於金融機構，更偏向實際金融業務的後端，並不是金融產業鏈中利潤最豐厚的一環，因此短時間內金融科技營收規模很難迎來爆發式增長，或將繼續保持這樣的增速穩定增長。並預測在2020年中國金融科技營收規模將達19704.9億元。
2013-2020年中國金融科技營收規模統計及增長情況預測
數據來源：前瞻產業研究院整理
未來中國金融科技十大發展趨勢分析
雲計算、大數據、人工智慧和區塊鏈等新興技術與金融業務不斷融合，科技對於金融的作用被不斷強化，在政策的大力支持下，金融機構、科技企業對金融科技的投入力度持續加大，數據價值持續不斷的體現並釋放出來，金融業務環節的應用場景更加豐富，金融解決方案創新推陳出新。開發銀行、無人銀行、資產證券化、數字票據、不良資產處置等方面業務在科技的賦能下由概念逐步變為現實，隨著第五代移動通信技術(5G)、量子計算等前沿技術由概念階段到實際應用，金融作為最先擁抱技術的領域，也會摩擦出新的火花。未來，金融科技發展趨勢體現在十個方面：
1、開放銀行
開放銀行是銀行通過開放應用編程介面(API)對外開放服務。即指銀行把自己的金融服務，通過開放平台(OpenAPI)等技術方式開放給外部客戶(企業或個人)，客戶可以通過調用API來使用銀行的服務，而不需要直接面向銀行。銀行通過API的開放開展跨界融合，實現銀行與銀行、銀行與非銀金融機構、銀行與跨界企業間的數據共享與場景融合，極大拓展了銀行服務的生態。
開放銀行成為近年來國內外銀行轉型的新浪潮。「開放銀行」概念起源於英國，2018年1月英國9家銀行共享數據，首次落地開放銀行理念。2018年7月，浦發銀行在北京率先發布「APIBank」無界開放銀行，標志著國內「開放銀行」的首家落地。隨後，工商銀行、建設銀行、招商銀行、興業銀行、光大銀行等紛紛展開探索，通過開放API,
實現金融和生活場景的鏈接。
以API
Bank為代表的開放銀行4.0時代即將到來。未來，銀行的商業模式將從B2C變為B2B2C，服務標准也將從標准NPS升級為整合型NPS。隨著金融服務嵌入生活與生產的方方面面，「場景在前，金融在後」的跨界生態圈將成為主流。雖然目前開放銀行應用仍處於早期階段，但未來，銀行的賬戶功能、支付功能、理財產品、貸款產品等將勢必形成標准化的API集中輸出，成為打通跨界生態的介面。
2、無人銀行
無人銀行是指通過科技手段減免傳統銀行的人力使用。通過運用生物識別、語音識別、數據挖掘、人工智慧、VR、AR、全息投影等科技手段，替代傳統銀行的櫃員、大堂經理、引導員等崗位，為客戶提供全自助式的智能銀行服務。
銀行人力減少是目前大勢所趨。目前大部分銀行都實現了人力的部分替代，少數銀行試點幾乎實現了廳店全替代。至2018年5月28日，我國銀行物理網點共退出4591家，從2017年下半年開始銀行退出網點數目同比增速平均是55%。截至2018年6月底，四大行員工數與2017年底相比，減少已超過3.2萬人。
短期內無人銀行將仍處在試點階段。目前建設銀行已經開啟了無人銀行試點，通過更高效率的智能櫃員機替代櫃員、保安、大堂經理，刷臉刷身份證替代人工驗證的方式，覆蓋90%以上現金及非現金業務。盡管無人銀行為銀行網點轉型打開探索新路徑，但目前銀行業務還難以實現百分之百無人化，例如需要安排保安值班;客戶在智能終端上開卡、匯款時，出於安全風險考慮，也會安排工作人員現場服務。因此未來的一段時間內，無人銀行仍將作為探索性的試點存在。
3、量子計算與金融
量子計算是一種遵循量子力學規律的新型計算模式。普通計算機使用比特(bit) 中0與1的兩種狀態存儲數據，而量子計算機的存儲單位量子比特，除0和1外，
同時還可以實現多個狀態的相干疊加態。 所以，
基於量子計算的量子計算機就可以通過控制原子或小分子的狀態，記錄和運算信息，其存儲和運算速度都能遠遠超越傳統通用計算機。例如使用超級計算機分解一個400位的數字，需要60萬年，而用量子計算機只需要幾小時甚至幾十分鍾。
量子計算的應用能極大提升金融服務效率。量子計算由於其超強大的計算能力，可應用於在金融業多個方面。例如金融高頻交易，利用演算法根據預先設定好的交易策略自動執行股票交易，在達到相同結果的前提下，量子計算比傳統計算機的速度要快得多。再比如詐騙檢測，利用量子計算機的快速學習的特點，能大大加速神經網路學習速度，迅速打擊新興的詐騙方式。
量子計算也可能會為金融業帶來巨大風險。量子計算在計算速度上的飛躍式提升，也可能會對現有金融體系帶來威脅。例如目前正在使用的許多公鑰密碼系統，在量子計算極大的計算性能下，很有可能會遭到破解，這些將嚴重影響互聯網及各地數字通信的保密性和完整性，對現有的安全系統和管理機製造成大范圍和系統性的破壞。因此，在量子計算機瓦解當前密碼體系並實現商業化之前，必須建立量子安全解決方案形成安全的過渡。
4、5G與金融
5G是第五代移動通信技術，是4G之後的延伸。5G概念由標志性能力指標「Gbps用戶體驗速率」和一組關鍵技術組成。5G技術創新主要來源於無線技術和網路技術兩方面。在無線技術領域，大規模天線陣列、超密集組網、新型多址和全頻譜接入等技術已成為業界關注的焦點;在網路技術領域，基於軟體定義網路(SDN)和網路功能虛擬化(NFV)的新型網路架構已取得廣泛共識。
5G將進一步優化金融服務，實現金融場景的再造，為金融行業注入新的生機。5G技術的熱點高容量場景，將為用戶提供極高的數據傳輸速率，滿足網路極高的流量密度需求，該技術場景將有效提升移動端金融服務的速率，減少因網路延遲造成的支付卡頓等情況，同時速率的提升也有助於通過AR/VR技術進一步豐富支付模式，提供更加真實的場景體驗;5G技術的連續廣域覆蓋場景還可有助於銀行無人網點的部署，通過AR/VR技術將金融服務帶到此前網點無法覆蓋的偏遠地區，實現普惠金融服務。此外，5G面向物聯網業務的低功耗大連接和低時延高可靠場景還將通過實現萬物互聯，獲取海量、多維度、相關聯的人、物、企業數據，進一步優化供應鏈金融、信用評估、資產管理等相關金融服務，實現更多豐富場景的探索。
5G及相關產業的發展帶來廣闊投資空間，引發金融高度關注。5G一方面提供更快的速率和更高的帶寬，促進移動互聯網進一步的蓬勃發展和人機交互新模式的創新，另一方面還將實現機器通信，千億量級的設備將接入5G網路。5G還將與雲計算、人工智慧、AR/VR、無人駕駛等技術相結合在車聯網、物聯網、工業互聯網、移動醫療、金融等領域帶來更加豐富的應用場景，此外，5G網路還將是能力開放的網路，通過與行業的結合，運營商將構建以其為核心的開放業務生態，拓展新的業務收入模式，目前中國移動已經聯合戰略夥伴打造了百億級規模的5G投資基金，國內外險資、券商、陽光私募、風投等眾多機構，也早在2017年成立了數十支5G產業專項投資基金，未來5G及相關產業將持續引發金融高度關注。
5、移動金融安全
移動金融指的是使用移動智能終端及無線互聯技術處理金融企業內部管理及對外產品服務的解決方案的總稱，移動金融安全指的是移動金融業務開展過程中的安全。當前移動智能終端的普及加速了金融信息化建設，越來越多的金融服務向移動化逐步轉型。移動金融豐富了金融服務的渠道，為金融產品和服務模式的創新、普惠金融的發展提供了有效途徑。央行印發《關於推動移動金融技術創新健康發展的指導意見》將「安全可控」作為移動金融的健康發展的重要原則之一，強調了移動金融安全的對於移動金融技術創新發展的保駕護航的地位。
移動金融在創新與安全的博弈中發展，安全問題愈發引起重視。隨著金融產業的發展，金融行業移動應用日漸成為金融服務及產品的重要支撐手段，移動金融未來將繼續在規模和創新上發展。金融科技快速發展給移動金融帶來了無限生機，但同時也滋生了諸多風險。移動金融應用中頻發木馬病毒、支付安全、敏感信息泄露、身份認證繞過、仿冒等安全問題，引發了監管部門乃至社會的廣泛關注，移動金融安全成為金融創新發展中至關重要的保障。
個人信息安全是移動金融安全的重中之重。近年來，移動互聯網應用程序(APP)越界獲取用戶隱私許可權、超范圍收集個人信息的現象頻發。移動金融應用中隱私竊取類惡意應用佔比最高，用戶個人信息受到極大威脅。為保障個人信息安全，維護網民合法權益，中央網信辦、工業和信息化部、公安部、市場監管總局開展「App違法違規收集使用個人信息專項治理」，加強個人信息保護，推動移動信息安全建設。
生物特徵識別兼顧安全與便捷，成為移動金融安全關注的熱點。目前，生物特徵識別技術已經基本成為移動智能終端的標准配置，逐漸成為了金融業務中新型用戶身份核實和認證的發展方向。中國人民銀行於2018年10月頒布金融行業首個生物識別技術標准《移動金融基於聲紋識別的安全應用技術規范》，將安全性和個人隱私保護擺到了突出位置，規范如聲紋等生物特徵識別的安全應用。
6、數字票據
數字票據是一種將區塊鏈技術與電子票據進行融合，實現自動安全交易的新型票據。數字票據藉助區塊鏈具有分布式賬本、去中心化、集體維護、信息不可篡改等特點，使數字票據更具安全性和信息公開性，更加智能交易，更加便捷使用。
數字票據可以實現全程高效真實的信息傳遞，全程自動化交易，以及交易過程全程追蹤，提高用戶隱私保護。區塊鏈具有點對點傳輸，採用去中心化的信任機制的優勢，保證數字票據的數據安全性、完整性和不可篡改性。數字票據利用區塊鏈提供可編程的智能合約，實現票據的自動抵押、清付和償還，避免交易風險。並且，所有交易都被記錄在完整的「時間鏈」上，一旦有違約行為發生，可以追溯其責任，並且通過隱私保護演算法保護參與者隱私，可實現參與者在區塊鏈上的匿名性。
上海票據交易所數字票據實驗性生產系統成功上線，工行中行浦發等銀行參與其中。數字票據交易平台實驗性生產系統已在2018年1月25日成功上線試運行，工商銀行、中國銀行、浦發銀行和杭州銀行在數字票據交易平台實驗性生產系統順利完成基於區塊鏈技術的數字票據簽發、承兌、貼現和轉貼現業務。數字票據交易平台實驗性生產系統結合區塊鏈技術和票據業務實際情況，對前期數字票據交易平台原型系統進行了全方位的改造和完善，使結算方式更加創新，業務功能更加完善，系統性能不斷提高，安全防護不斷加強，隱私保護更加優化，實現實時監控管理。
7、數字資產證券化
數字資產證券化是將數字資產轉化為證券的過程。將域名、商標、品牌、數字貨幣、游戲裝備、賬戶號碼等相關缺乏市場流動性的數字資產，轉換為在金融市場上可以自由買賣的證券的行為。
數字資產證券化目的在於獲取融資，以最大化提高資產的流動性。數字資產是文化產業的創新藍海，是互聯網+文化產業的新業態，是「文化互聯網+」的文化大產業下的商業模式創新。域名、商標等數字資產缺乏市場流動性，通過數字資產證券化，有效打破剛性兌付，有效盤活巨大的金融資產和社會的存量資產，能把缺乏流動性但有收益性的數字資產設計成證券化產品賣出去，收回現金，提高流動性，進而獲得融資。
數字資產證券化是區塊鏈的最佳實踐場景。我國央行貨幣研究所也在不斷探索數字資產證券化區塊鏈平台，藉助區塊鏈的分布式數據儲存、去中心化的特點，保證了以及底層數字資產數據真實性，且不可纂改，降低了信息不對稱性，增強了信息的透明及可靠程度，有效解決了機構間費時費力的對賬清算問題，降低數字資產的融資成本，提高融資效率。
8、消費金融
消費金融是為滿足消費者具體消費需求的現代金融服務方式。是金融機構向消費者提供用於購買裝修、旅遊、電子產品、教育、婚慶等具體的消費需求的個人消費貸款服務。除銀行提供的貸款服務外，接觸較多的消費金融服務有京東金融的「京東白條」、螞蟻金服的「花唄」、蘇寧的「任性付」等以及被大眾接受的P2P小額理財服務。根據銀監會發布的《消費金融公司試點管理辦法》中定義，消費貸款是指消費金融公司向借款人發放的以消費(不包括購買房屋和汽車)為目的的貸款。
未來中國消費金融行業迎來巨大發展空間。2018
年，國家出台了多項鼓勵消費金融發展的政策。特別提到「加快消費信貸管理模式和產品創新、不斷提升消費金融服務的質量和效率。「作為消費主體的80、90後，更願意通過借貸的方式滿足產品購買需求。同時，隨著消費金融規模的不斷擴大，消費金融會向二三線城市下沉，各類金融應用場景需求增多。
金融科技助力消費金融產品創新和風控體系建設。目前，
我國消費金融存在監管機制有待完善、企業產品創新不足、風險防控體系不健全等問題。金融科技的發展為消費金融開發更多的產品應用場景，提升消費者體驗，激活和拓展市場空間;同時，利用金融科技建立構建完善的風控運營體系，解決消費金融面臨的徵信記錄缺失、運營經驗缺乏，降本增效。在科技的驅動下，消費金融將不斷提升風險防控能力，不斷提升運營能力與科技創新能力，科技驅動下的產品創新和風控體系的建立將為消費金融迎來更大的發展空間。
9、智能客服
智能客服可以顯著提高金融服務效率。智能客服系統是利用機器學習、語音識別和自然語言處理等人工智慧技術，處理金融客戶服務中重復率高、難度較低且對服務效率要求較高的事務，如服務引導、業務查詢、業務辦理以及客戶投訴等業務。目前應用的智能客服場景有智能客服機器人、智能語音導航、智能營銷催收機器人、智能輔助和智能質檢等。
金融機構及互聯網企業都在加大智能客服的探索和應用。金融機構在線上線下對智能客服系統應用廣泛，網站、App客戶端等線上智能客服服務系統能夠實現自動理解客戶問題並進行解答和辦理簡單業務。在線下網點的智能化進程加速，逐步推廣無人銀行，智能機器人、智慧櫃員機、VTM機、外匯兌換機等大量智能自主終端，大幅減少人工服務成本，使客戶獲得更滿意和周到的服務體驗。同時，互聯網企業在智能機器人方面的研發投入力度不斷加大，為這些金融客戶提供個性化的智能客戶服務。
智能客服系統逐漸滲透到金融業務的售前、售中、售後全流程。目前，智能客服系統已經能夠代替人工客服為客戶解決許多簡單、重復的問題，為金融機構節約了大量的人工成本。隨著社會的發展，客戶對服務的及時性、移動性、多渠道性提出更多的要求，智能客服的應用為金融機構留住更多客戶，提供全天候及時、便捷的服務，增強客戶粘性。在智能客服的應用過程中，大量用戶數據通過智能客服積累和沉澱下來，為精準營銷和業務流程優化提供參考。同時，智能客服系統利用大量完備的用戶數據，逐漸承擔起更多售前、售中、售後全流程的金融業務。
10、不良資產處置的科技運用
科技帶來不良資產處置方式創新發展。不良資產可分為股權類資產、債券類資產和實物類資產。不良資產處置有破產清算、拍賣、招標、協議轉讓、折扣變現，以及債轉股、債務重組、資產證券化、資產重組、實物資產出租、實物資產投資等方式。近年來，隨著雲計算、大數據、人工智慧、區塊鏈技術的發展應用，出現了以互聯網為基礎的創新處置模式，如不良資產綜合處置平台，眾籌投資、撮合催收等。
經濟新常態背景下對不良資產處置任務艱巨。不良資產率的持續攀升，政府鼓勵不良資產處置的市場化。據銀保監會稱，2018年中國商業銀行的不良貸款率為1.89%，為10年新高，截至12月底，商業銀行不良貸款總額為2萬億元。
在經濟新常態下，風險和各種不確定因素增多，對不良資產處置的效率和處置效益提出更高的要求。近年來，銀行機構、資產管理公司等紛紛與互聯網企業合作，通過網路平台模式進行不良資產的拍賣，涉及股權、債權和各種實物抵押物，取得良好效果。
金融科技已經在多個環節開發實際應用場景。科技運用可以快速發現資產價值，減少錯配情況的發生，同時，可以顯著提高信息互通，提升效率，提高不良資產處置回收率。目前金融科技已經在多個環節開發應用場景。如在運用自然語言處理和機器學習技術優化催收策略，同時，實現催收業務流程自動化，縮短處置的時間周期;通過大數據分析實現信用風險的精準定價;區塊鏈分布式記賬解決信用機制、信息不對稱等問題，優化不良資產證券化流程，縮短處置周期，保證信息的真實有效性。