Ⅰ 產生金融服務失誤有哪些原因
1.金融服務質量構成的特殊性：與有形產品質量的技術質量相比，服務質量是由技術質量、職能質量、形象質量、真實瞬間構成。其中，技術質量是服務過程中的產出。職能質量是在服務推廣過程中，客戶所感受到的服務人員在執行職責時的行為、態度、著裝和儀表等給客戶帶來的利益和享受。形象質量是企業在社會公眾心目中形成的總體形象。真實瞬間是服務過程中客戶與企業進行服務接觸的過程。一般來說，技術質量有客觀的標准，容易為顧客所感知和評價，而職能質量、形象質量和真實瞬間帶有強烈的主觀色彩。對金融服務質量的認可取決於金融服務的提供者和金融服務的接受者，而金融服務的提供者和金融服務的接受者對同一服務產品的質量認識並不相同，特別是金融服務接受者對金融服務質量的評價不但要考慮服務的結果，還要注重服務過程的質量。
2.金融服務提供者的原因：從金融服務提供者（商家）的角度來看，失誤包括金融服務的系統性失誤和員工的操作性失誤兩方面。系統性失誤是由於金融服務架構的缺損而導致服務中的失誤，通常表現為，金融機構的服務體系不夠完善、設計不科學、金融服務架構不完備、金融服務要求不到位、缺乏有效的金融服務監管體系或沒有完備的金融服務保障措施來滿足客戶的要求等。員工的操作性失誤一般表現為金融機構的員工在接待客戶的過程中，因違反服務規程而出現的行動遲緩、態度欠佳、業務不熟、用語不當等現象，從而引發金融服務失誤或金融服務失敗。
3.客戶方面的原因：從金融服務接受者（客戶）的角度來看，金融服務具有生產與消費的同步性等特點，從而在很多情況下，客戶對於金融服務失誤也有一定的責任。客戶的金融服務期望中既有顯性的金融服務需要，也有隱性的金融服務欲求，還有模糊的金融服務期盼。如果客戶無法正確地表述自己的金融服務期望，就會帶來金融服務失誤與失敗。
4.隨機因素的影響：在有些情況下，隨機因素也會造成金融服務失誤，如電腦病毒突然發作，使收銀系統發生故障，導致客戶長時間排隊等候而引發不滿等。對於由此造成的服務失誤，金融機構補救的重點應是如何及時准確地將金融服務失誤的原因等信息傳遞給客戶，與客戶進行溝通，以期得到客戶的理解。
金融服務失誤的後果有隱性後果和顯性後果。金融服務失誤的顯性後果是導致顧客流失。目前，隨著競爭的不斷加劇，金融機構間的競爭十分激烈。在激烈的競爭下，金融服務的失誤、失敗必然會導致顧客的流失。而金融服務失誤的隱性後果則是「壞口碑」的形成與傳播，即不滿意客戶的「抱怨」在周圍人群中迅速傳播，使潛在客戶對其產生不良印象。由於金融服務產品具有較高的不可感知性和經驗性特徵，客戶在接受服務、購買產品前，其金融服務或產品信息更多地從人際渠道獲得，客戶通常會認為來自關系可靠的人群或專家的信息更為可靠。因此，對金融服務產品的口頭傳播是消費者普遍接受和使用的信息收集手段。「壞口碑」傳播導致的結果是金融機構形象受損，潛在客戶減少，競爭能力下降，形成惡性循環。可見，金融服務失誤的後果是嚴重的，對失誤的金融服務進行及時的補救則是至關重要的。
Ⅱ 金融中介機構存在和發展的原因是什麼
金融中介機構是資金盈餘者與資金需求者之間融通資金的信用中介。它們主要以發行間接證券的方式形成資金來源，然後把這些資金投向貸款、收益證券等金融資產。它們是金融體系的重要組成部分，在整個國民經濟運行中起著舉足輕重的作用，通過疏通、引導資金的流動，促進何實現了資源在經濟社會中的分配，提高了全社會經濟運行的效率。
金融中介機構有多種形態，但作為有效融通資金從盈餘單位流向赤字單位，實現資源轉移的中介，銀行最為典型。其重要功能有：
融通資金的信用中介，有效轉移社會資源；
創造信用貨幣，擴張信用；
提供廣泛的金融服務。 我國現行金融中介體系的結構大致如下：
（1）中央銀行：中國人民銀行是我國的中央銀行，是在國務院領導下制定和執行貨幣政策、維護金融穩定、提供金融服務的宏觀調控部門，是我國發行的銀行、銀行的銀行和政府的銀行。
（2）政策性銀行：1994年相繼建立了國家開發銀行、中國農業發展銀行和中國進出口銀行3家政策性銀行。
（3）商業銀行：中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行和中國建設銀行是我國商業銀行體系中的主力軍，除中國農業銀行外，中國工商銀行、中國銀行和中國建設銀行已通過成功上市轉制為股份制商業銀行。還有一些我國較早成立的股份制商業銀行。
（4）保險公司：遵循「分業經營」原則，接受中國保險監督管理委員會的監督。
（5）投資銀行、證券公司：1995年設立的中國國際金融有限公司、1999年設立的4家金融資產管理公司以及後來陸續設立的保險資產管理公司都可以經營投資銀行業務。
（6）在華外資金融機構：一是外資金融機構在華代表處，二是外資金融機構在華設立的營業性機構。
Ⅲ 商業銀行經營國際金融業務的主要原因是什麼
為了開展國際業務，把資金脈絡鋪到全球，金融就是要讓錢流動起來才能獲利。
Ⅳ 我要做金融行業的20個理由
投資者，都會有一個關於資本（以及貨幣等）、金融市場的基本看法，無論他承不承認，就好像牛頓雖然沒有怎麼談論過關於時空的看法，但物理學家還是幫他梳理出了他的絕對時空觀。我就從我現在的這種看法講起，但名可名，非常名，我能說出來，那麼必然和我心中所想有一定差別了。
財富是有靈性的。他們會選擇自己的主人。所以有的人暴富，但很快會窮。財富會毫不留情的拋棄他們認為不值得效勞的主人，並以驚人的速度投奔到真正可以驅使他們貢獻價值的主人身邊。
正因為如此，我對投資的重要事項排列中，第一位列為對投資的控制力，許多人以為自己完全控制了自己的投資，自己名下的所有財富都供自己驅使，但實質上，這些財富可能正在准備嘩變，尋找新的主人。而這些人的錢袋，不過是幫別人暫時寄存一下屬於別人的東西而已。因此，我對待財富，就如同對待自己的部下，指揮聽從我號令的資本去投資，會做到當進則進，當止則止，時機不成熟則據守以休整部隊，時機成熟則如決千仞之水。作為部下，不能純粹把他們作為機器看待。使他們去布局國家行業公司均無懈可擊的領域，那麼就譬如天地人具備。前，在戰略布局上理之以投資之道；後，在投資紀律上嚴明守紀，這樣，前有道，後有法，中間有天地人，兵法五事則已具備（一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法），以此布局資本，則是勝兵先勝而後求戰，無它，勝已敗者也。
因為錢是會選擇自己的主人的，一個人能指揮多少資本，取決於他的境界、格局、能力等等，與其把注意力放在錢上面，不如好好提升自己。
從投資者的角度，選擇金融業主要有三個層次的原因：
第三層、財富來源的特點。各行各業都可以作為財富的來源，那麼選擇金融業，必然有其特殊的原因。大致可分為三：
一、如果將社會財富的創造歸於五大要素：勞動、土地、資本、管理、科技，可以發現勞動、管理、科技的流動性極差，並且勞動和管理有一大缺點：需要要素所有者必須同時作為要素使用者，也就是說，要素的所有者必須貢獻自己的時間才可以讓自己的要素創造價值。而科技雖然不具備這一缺點（科技的所有者可以通過專利權進而獲得收益，而自己並不需要付出自己的時間），但技術達人不是人人都有能力、靈感、精力去做到的。土地相比這三個要素有很大優勢，但仍有兩個劣勢：1、土地對於產出的貢獻僅僅是提供運作空間，並不怎麼影響效率；2、對於草根階層來說，在一切開始之初並沒有足夠的錢去投資土地。因此，資本就顯示了它較其它四要素的優勢：1、資本的所有者和使用者可以分離，這樣可以最大程度上使得資本使用者可以使用自己最寶貴的時間去思考分析更多的事情（優於勞動、管理）；2、並不需要你有超人的智商、全A的成績單（優於科技）；3、對投資項目成敗的重要性，使得其在利潤分配中可以盡可能獲得更多的份額（優於土地）
二、相較於其它要素，資本流動性最強，可以極為自由進出各個行業，因此可以更為方便的在合適的時機進入一個處於成長期的行業，並在合適時候退出。而對於有股票交易所的地方，投資者可以從一國幾乎所有行業中選擇自己願意投資的公司。在進出、選擇餘地上，資本的優勢是其他要素無法比擬的。
三、復利。
第二層、對社會影響最大的行業
我希望能做一點事情，有助於人與人之間消泯誤會，增進理解。我認為一切紛爭、爭斗、戰爭，都是源於過分執著於自己的利益，而不肯互相的理解。我認為經濟是從屬於社會的，而經濟學人也應該為社會的美好而做出自己的貢獻。想要增強社會成員間的彼此理解與信任，我選擇金融業，原因有三：
一、金融業可以通過調節資本進而節制各個行業的發展，而社會的資本原本就是稀缺的，應該更多的去支持那些真正為社會創造價值的行業。也就是說，金融業，在一定程度上可以司各行業之命。
二、如今世人重才不重德，而增進社會成員間理解與信任的過程，更應該從德行進行建立，而不是僅僅從博弈論、叢林法則等經管理論中尋求支持。我們是人的社會，不是動物的社會。但既然現在世人多看重才能，那麼藉助在金融上的成就，可以讓世人發現品德並不是對才能的限制，德才並不矛盾，如此，以示範的效應推而廣之，世人德才兼修，人與人之理解互信，至少會比現在更進一步。
三、目前還有許多人需要幫助，而我國慈善事業尚未完善。慈善不是簡簡單單捐錢，而應該分析中國需要幫助的人們的當前現狀，結合分析相關慈善制度，設計出可以持續幫助人們，並且是授人以漁的幫助形式的慈善制度，並進行推廣，而這一慈善事業的資金來源以及日常運作，都需要專業的、有品德的金融人士才可以勝任。而慈善制度的設計，也正是推動社會更美好的一點力量。
另外的，目前國與國之間，金融已經逐步成為彼此國力試探的第一戰場，構築金融防線已經成為國家需要布局的一部分，因此金融較別的行業又有了特殊的意義。
第一層、哲學家的實驗室。只有真正處於這一層的人，才可以作為搭檔
索羅斯喜歡把自己比作哲學家，而金融市場只是他驗證自己哲學思想的實驗室。
哲學，我們先將其理解為描述客觀規律的學科，這一客觀規律沒有具體到某一分支，因此我們可以認為哲學便是描述了客觀規律的學科，而任何其他學科只不過是哲學在自身領域的具象化而已。比如物理，牛頓就把自己的物理學著作命名為《自然哲學之數學原理》，將客觀的「物」的規律用數學的方式寫出；德布羅意通過自己的哲學思維習慣類比出物質波；而由於無理數出現而造成的第一次數學危機，其中一個原因便是無理數否定了畢達哥拉斯學派關於物質組成的一個觀點：一切的組成都有一個分。
Ⅳ 貸款的理由一般是什麼，
有合理的貸款用途是可以申請的。
打款對象：
1．從事農、林、牧、副、漁等各業的承包戶、專業戶和農村合作經營單位。
2．經有關部門批准實行獨立核算的鄉(鎮)辦、村辦、組辦、戶辦和各種形式的聯辦企業或新的經濟聯合體。
3．有經營收入和還款有保證的農村文教衛生、科研等事業單位。
4．繹有關部門批准從事手工業、商業，運輸、建築、服務業等農村個體經濟戶和經濟聯合體。除此以外，資金實力雄厚的信用社還可以對國家專業銀行的信貸范圍內的企業，事業單位與之交叉發放貸款。當然，由於信用社的性質決定其貸款支持的重點是農業生產，其它只能在滿足農業生產資金有餘的前提下量力而行地支持。
Ⅵ 選擇鳳凰金融的理由是什麼
除了鳳凰平台的實力比較強，安全可靠以外，就是他的投資回報穩定。這是投資者比較看重的了，畢竟投資就是為了最後的收益，這一點鳳凰金融做得很好。
Ⅶ 金融創新的原因是什麼
市場經濟發展是引發金融創新的直接原因。
Ⅷ 學習金融專業的理由
因為是5-10年內的熱門,隨著國民收入增加和國家經濟騰飛,這方面的人才越來越緊缺,而且這是個春種秋收的職業,很快就能積累財富.
Ⅸ 你選擇從事金融行業有理由嗎
加入金融行業的初衷還是因為金融行業的高收入。但現在加入到人人貸主要是為了能做點自己喜歡，又真正有意義的事情。