1. 電商運營有哪些突發事件以及對應的應急預案
應急預案是根據可能發生的事故來制定的,預測發生哪類事故也要根據存在的風險。
從預案類別上分為自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。無論哪個企業,原則上講,其實幾乎都要涉及的。
比如,自然災害中的地震,公共衛生中的食物中毒恐怕電商也跑不脫。
從層次上講,預案分為綜合預案、專項預案和現場處置方案(具體概念您就自己查了)
具體要建立哪些預案,要看你的具體風險類別,建議可以至少建立以下預案:
綜合應急預案是必須的。
專項預案:
自然災害類你至少建一個地震預案,不同的地方和環境可能還有雨雪等惡劣天氣。
事故災難類就要根據環境和作業風險來,但至少火災和觸電你是跑不脫的,有公車的還要有個車輛事故預案。其他風險的建一個人身傷害事故就統領了。
公共衛生事故如果有食堂或者統一供餐的就一定要建立,其他的還是建議建一個吧。
社會安全事件主要針對社會綜治安全,就是打架斗毆、有人沖擊駐地乃至反恐防暴等。如果你公司人數多集中辦公或者員工聚會都要建個聚集場所的預案。
現場處置方案就是和專項預案對接的具體處置方法。
供你參考,你根據具體的情況建立吧。
2. 電子商務環境下財務風險控制有哪些
信息技術與網路技術的迅速發展,使得全球范圍內基於互聯網的電子商務業務得到了前所未有的發展,改變了傳統商務模式。近年來,電子商務行業越來越為完善,行業價值不斷擴大,開展電子商務的企業也越來越多。但電子商務環境下企業的組織結構、經營模式、財務環境等都發生了很大的變化,人的作用在整個商務活動中被弱化,可控性有所減弱,財務管理的核算依據和核算手段都發生了很大的變化,企業的財務風險控制系統必須做出及時的調整。很多企業在從事電子商務時,還在使用傳統的財務風險控制模式,給企業經營管理帶來巨大的風險。建立起適應電子商務環境下的財務風險控制系統,對企業的生存和發展極為重要。 針對電子商務環境下企業財務風險控制進行研究。在研究中,分析了電子商務環境下,企業財務活動與傳統商務環境下的區別,研究了電子商務環境對企業財務風險控制的影響,並根據亞美達服飾的特點,研究了符合企業的財務風險控制體系建立的措施,對幫助企業提高財務風險控制能力有積極作用,對其它企業在電子商務環境下的財務風險控制也有較大的參考價值。 研究發現,電子商務環境下,企業的運營模式、業務組合、業務流程等都發生了很大的改變,尤其在企業財務環境、管理內容、管理目標、管理結構、管理流程以及會計計量標准等方面的改變最為巨大,此外企業所面臨的信用風險、業務風險、法律風險、技術風險、籌資用資風險等與傳統商務環境下也有很大的區別。電子商務環境下,企業應當重構財務風險控制系統,緊密圍繞電子商務建立起用資管理系統、戰略管理系統、預算管理系統、財務風險監控預警系統、財務風險應急預案等,提高財務風險控制系統的響應能力和判斷准確性,這樣才能保障企業的經營效益,避免企業陷入生存發展困難的境地之中。
來源於網路。
3. 電子商務的四大風險類型
(一)消費者所面臨的風險(包括信息安全,財產安全等)。
(二)銷售商所面臨的風險(敵對商家惡意攻擊,數據被盜竊,銷售網路被黑客攻擊等)。
(三)企業所面臨的風險(企業內部網的風險,金融做空,金融詐騙,黑客攻擊,數據被盜等。
(四)市場所面臨的風險(由於基礎資產市場價格的不利變動或者急劇波動而導致衍生工具價格或者價值變動的風險)。
(3)電子商務公司金融風險應急預案擴展閱讀:
風險的防範方法:
(一)消費者的風險防範
消費者的風險防範,歸納起來,主要應從下面三個方面加強。
(1)設定的密碼最好避免使用生日等容易被別人破譯的密碼號,而且要經常更改口令以減少被盜用的機率。
(2)在各種與網際網路相關的事務中,一定要堅持使用不同的口令。在不同的網址使用不同的密碼。而且,在選擇ISP時,應該注意選擇信譽好、可靠性高的公司。
(3)不要輕易將密碼告訴他人。尤其不要輕信系統管理員提出的需要你的賬號、密碼來維護系統的說法。
(4)對於黑客攻擊系統從而攫取消費者的信用卡數據所造成的信息泄密,消費者確實沒有什麼辦法,除非他在網上根本不運用任何信用卡信息。
(二)銷售商的風險防範
銷售商面臨的風險主要是數據被竊,這一點同企業的數據被竊類似,針對這一點,銷售商應該從加強自身網路的技術措施來加強風險防範,可採用後面提到的企業防範方法。
至於域名注冊方面的風險防範,要求銷售商加強域名的注冊,盡早確立組織自身在網路世界的合法地位,是避免域名糾紛的最佳防範措施。
(三)企業的風險防範
前面已經說到,企業的風險主要來自於內部和外部兩個方面。下面分別針對於這兩方面提出相應的防範措施。
1.企業內部網風險的防範。由於內部風險主要是由於企業員工對企業系統的攻擊所產生的,所以可採取以下手段:
(1)對企業的各種資料信息設置秘密等級,並予以明確的標識,分等級分別管理。也就是說,公司的高層人員、中層人員以及下層的工作人員所能夠看到的關於公司的資料應該是不同的。規定各個員工包括不同業務主管接觸秘密的許可權,每個員工不得接觸自己無權接觸密級的檔案資料。
(2)專人管理商業秘密,定崗定責,不能無人負責,上級主管應當定期予以監督檢查。
(3)要求員工對自己使用的密碼經常更換,不能給竊密者造成機會。
(4)採取加密措施。對於員工使用網路傳輸涉及商業秘密的文件、信息時,可以使用加密計算機程序,取得解密「鑰匙」。這種措施對於傳送文件、信息途中的竊取、竊聽以及員工因過失按錯送達對象按鈕,都可以有效保守秘密。
(5)對員工的個人情況,特別是對那些信息系統上的員工,要進行制度化的選拔與檢查。要將經過一定時間考察、責任心強、講原則、守紀律、業務能力強的人員派到各自崗位上。
2.企業之間風險的防範。針對企業之間進行電子商務交易時所面臨的風險,我們從技術上來防範這些風險:
(1)利用防火牆技術保證電子商務系統的安全。防火牆的目的是提供安全保護、控制和鑒別出入站點的各種訪問。它建立起網路通信的控制過濾機制從而有效保證交易的安全
(2)利用安全協議保證電子商務的安全。由於Intemet的開放性造成的在網路中傳輸的數據的公共性,為了保證網路傳輸過程中數據的安全,就必須要使用安全的通信協議以保證交易各方的安全。例如:可用S/MIME協議、S—HTTP協議、SSL協議等。
(3)利用身份認證技術保證電子商務系統的安全。由於電子商務是在網路中完成,交易各方不見面,為了保證每個參與者(銀行、企業)都能無誤地被識別,必須使用身份認證技術。