Ⅰ 交通銀行客服工作內容
客服中心有2種客服人員: 第一種就是全職的技術解答各種持卡人的問題和辦理業務 第二種就是推銷新卡或者信用卡增值服務的,比如保險、積分計劃等等 第一種比較嚴格,要很專業的培訓以及綜合素質比較高,底薪比較高,沒有提成只有獎金績效考核,底薪大概2500~2800+獎金=3200~3500左右 第二種是電話營銷型的,需要推銷技巧和口才能力,底薪很低,提成很高,主要收入來自提成,底薪大概在1800~2000 +提成 =2500~~5000以上 技術客服是上班倒,早班12:00~8:00 中班8:00~16:00 晚班16:00~24:00 電話營銷客服只有白班,9:00~17:00 技術客服不累,就是比較枯燥無趣,經常受氣和經常要培訓,更新知識業務 營銷客服比較彈性,多勞多得,比較累,一天得打上百個電話去推銷
Ⅱ 交通銀行金融服務中心(武漢)應聘怎麼樣的內容有沒有人親自去應聘過
面試不難,只是看看你的溝通表達能力、邏輯思維能力而已。
一線員工待遇應該在2000附近,然後又300餐貼(打飯卡)、300車貼、績效、服務獎。
年底年終獎到不了5位。
Ⅲ 交通銀行金融服務中心(武漢)客服代表工作怎麼樣
什麼部門呢?
如果是客服部 就簡單了 就是讓你背誦話術 還有了解業務流程 工資不是很高 具體不詳
望採納
Ⅳ 武漢交通銀行金融服務中心待遇怎麼樣,怎麼在網上查了下說裡面壓力很大,有哪些方面的壓力啊
業務壓力偏大,一天接一百幾十通電話,各種各樣來電客戶,安撫賠小心是常見現象,呼叫中心的普遍現象。時間長了當然壓力大。沒周雙休,是指兩天休息,基本不是連休,周末連休更是不可能。班次很多,輪到什麼班次就得上什麼班次,當然就包括夜班。
Ⅳ 交通銀行金融服務中心(武漢)的業務操作崗是干什麼的
審核信用卡的~累死人~
不停的給別人打電話,審核詢問別人的一些信息。
Ⅵ 交通銀行金融服務中心
只要通過自己辛勤的努力和義無反顧的信念,一切都會好的!
Ⅶ 金融服務中心 干什麼的
依託網路平台,引進各大金融理財機構進行專業化信息咨詢 服務,倡導正確理財觀念,服務社會大眾,營造公平、公正、誠信的金融理財環境
Ⅷ 交通銀行信用卡客服中心工作內容到底是什麼
解決客戶投訴、咨詢、信用卡分期問題等售後問題。至於其他的任務有;有多少我就不清楚了;可以打4008009888咨詢。
工資待遇也不清楚;估計也不高。看任務完成。
Ⅸ 交通銀行金融服務中心的介紹
交通銀行金融服務中心(合肥)是交通銀行總行部門級後台業務處理基地。