❶ 客服专员这职业有发展前途吗
你说它没有前途，有的人从普通的客服专员能做到客服主管，进而还能应聘其他公司的培训讲师的职位；你说它有前途，有的人干了半年就灰溜溜的走人了。关键看个人，你愿意学么？你想进步么？你所应聘的公司注重员工培训晋升这一块么？
❷ 客服专员是做什么的
客服专员，顾名思义是为使用或享有你所在公司的产品和服务相关而提供帮助的。
电话客服有几种，一种是类似售后服务，是顾客需要对其购买后的产品有进一步的提问和要求，需要你来解答，这需要你对自己公司的产品十分了解和精通；另一种是主动联系客户，寻找新的客户源或潜在客户，这类客服会有公司派发的电话单子，按照上面拨打电话就可以了，具体询问情况要看你是推荐产品还是回访。
前者的话，只需要了解产品，给出相应的答案就可以；而后者需要更大的沟通和控制情绪的能力，因为对方是可以拒绝你的推荐的，可能会有挫败感。但不管是什么样的客服，具备一定的心理素质都是很重要的，而且都需要极大的耐心。
❸ 客服专员有发展前景吗
其实每一个职业都有它的发展前景，你只要认真的把你自己的专业范围内 和自己的工作范围内认真做好，而且他认真做好的前提下，要勇于开拓就一定有发展前途的
❹ 我想了解客服专员是做什么的该去哪里了解呢
毕业后我就面试上了客服专员的工作。当时也是通过51米多多了解了客服专员这个职位，在线和HR聊天后才了解客服专员的工作职责。不同行业内客服专员的工作内容也是有区别的，我现在在一家私企做客服专员，主要是负责客户资料的整理、保存、归档，当然也需要接听客户的电话。像这种客服专员的工作，51米多多上还有很多的，想要从事服务业的朋友可以去了解一下。
❺ #客服专员#请问大家觉得客服怎样，从进入客服这个工作后有想过要离职吗
我从事租车客服一年多，昨天刚刚离职。客服没有销售那么累，但销售提成高。客服比文职学的东西要多，但没有文职那么闲。客服属于居中吧。每份工作都有枯燥想离职或者有其他发展的时候，且每个公司的客服要求的指责都不一样，我们公司的太多制度都不够成熟，完善，面对客户的时候很被动…不过，刚出来很多职位都可以尝试一下，有更多体验和对比才会更清楚自己适合什么，想要做什么 来自职Q用户：范女士
❻ 谁做过金融类的客服专员
这个要看人 看你的性格是什么样的，如果你是个性格外向，具有强烈的挑战欲望，想赚钱，抗压能力强，脸皮足够厚，口才足够好，心态也足够好，那么你就去做吧。这个行业留下来的都是精英，因为没业绩的基本都中途退出了。最关键的还不是在这里，在于金融这个行业里的猫腻，有时候你进的金融机构的内部交易模式并不一定是那么透明的。如果一个和你感情基础已经很不错的客户被你拉进来和机构合作，但是却造成了不必要的亏损，这个不必要就在于是行情的概率问题，还是机构的主观行为造成的。这个时候你的心里会不好受的。。。
金融行业就是个资金横流的行业，如果说你没有强大的心里素质和巨大的进取心很难在这个行业做出业绩的。虽然有很高的提成，比较低的入行门槛，但是对于真心想做这个行业的人来说却有很大的要求。
先这么多吧，还有什么想了解的私聊，现在就是一名金融专员。
❼ 什么是客服专员客服专员是做什么的
内容简介：客服已经是越来越流行的一个职业了，可以说客服已经是越来越成为企业的关键了。那么，你对客服了解多少，你知道做客服需要做好哪些具体工作吗?世界工厂网小编与大家分享关于客服的那些事! 现在的职位真是五花八门，越来越细化了。传统的客户服务也有了一个更好听更专业的名字----叫客服专员，这的确是时代的要求。那么，好吧，什么是客服专员，客服专员是做什么的?与传统意义上的客户服务有何区别?世界工厂网小编这就为大家揭晓答案!积极的求职者在应聘之前一定要解决这个小问题哦! 【什么是客服专员】 客服，简而言之就是客户服务工作(接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑)，或者指承担客户服务工作的机构。 客服专员就是承担客服工作的专员。 比如:游戏客服，就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。 不同的行业，客服回答问题的范围是不一样的。 总的来说他们的服务都包含以下几个方面： 1、意见处理; 2、资料管理; 3、技术支持; 4、内部合作; 5、顾客需求分析。 好的客服是企业成功的关键! 【客服专员是做什么的】 知道客户服务专员是做什么的吗?它有哪方面的工作职责?具体有哪些工作要做? 具体理解为这样：为客户服务的专门人员。 所谓客户服务就指两层意思： 一.售前服务 主要做客户的寻找，包括电话营销，包括网络营销，包括亲情营销等多种能为企业创造客户源的行动。 二.售后服务 主要做已经是你客户的用户对你们公司提供产品所反映的问题的处理，包括质量问题，包括老客户礼品回馈，包括产品满意度等多方面内容。 大体来说，客服专员就是做这些工作的。不同的行业，客服专员具体工作内容是不一样的，但是都需要一定的专业知识和操作交流技巧则是非常一致的!你想做客服专员吗?一定要搞清楚什么是客服专员以及客服专员是做什么的再做打算哦!选择工作就一定要选择最适合自己的工作!
❽ 客服专员一般是干什么的
客服专员即为客户服务的专门人员。所谓客户服务就指两层意思：
一、售前服务
主要做客户的寻找，包括电话营销，包括网络营销，包括亲情营销等多种能为企业创造客户源的行动。
二、售后服务
主要做已经是你客户的用户对你们公司提供产品所反映的问题的处理，包括质量问题，包括老客户礼品回馈，包括产品满意度等多方面内容。
大体来说，客服专员就是做这些工作的。不同的行业，客服专员具体工作内容是不一样的，但是都需要一定的专业知识和操作交流技巧则是非常一致的!你想做客服专员吗?一定要搞清楚什么是客服专员以及客服专员是做什么的再做打算哦!选择工作就一定要选择最适合自己的工作!
❾ #客服专员#觉得做客服好嘛，有发展前途吗
你心态要好，服务行业，发展前途不敢说，毕竟我学的专业和客服不搭嘎的。做客服一定要有耐心，不管接电话，聊在线也好，什么样的人都会遇到，他们骂你，你都要忍着，你的脾气要好。 来自职Q用户：张先生
那个没有什么好与不好，前途就的靠自己了，还得看自己爱好，我目前只干过客服和导购，知道自己几斤几两，人家有的有很好的职位呀，工资也高，但是还是得看自己的能力 来自职Q用户：红尘蝶梦
❿ 信托公司客服岗位怎么样
应该像行政助理一样的职位。信托公司现在利润非常高，因此待遇不好差。
但不知道对方要不要你