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股票投资经济学 2021-06-17 16:24:20

逾期货款管控措施

发布时间: 2021-06-10 22:52:47

『壹』 贷款逾期的如何控制贷款逾期

一、审查岗对客户资格的初步审查。
审查岗作为防范贷款风险的第一道防线,应重视受理过程、提高警惕,对申请人提交的申请资料,应审查是否齐全,内容是否完整、合规;申请恩的主题资格是否符合我行相关业务规定条件,是否有不良信用记录;贷款用途是否符合我行信贷政策,是否具体明确;贷款调查报告是否填写完整,关键财务指标是否计算准确,对得的数据是否进行额交叉验证,客户的信用评级表是否合理,调查报告中的手心建议是否合理;电话核实借款人的信息,保证贷款的保证人是否了解其保证责任,联保贷款的小组成员是否了解其连带责任等。对不符合条件的业务,退回信贷员,由信贷员根据审查意见,进行相应的材料补充或作拒贷处理。
二、审贷会成员对贷款资料的审批。

审贷会成员可由具有一定经验的一级支行小额贷款业务主管岗、贷后管理岗、小额贷款营业机构小额贷款业务主管担任。作为防范贷款风险的第二防线,审贷会召开的质量如何将直接影响贷款逾期风险,同时也关系着调查、审查质量。因此审贷会成员应提前充分掌握调查报告信息,把握主要风险,对信贷员就贷款申请人个人基本情况、贷款用途、生产经营情况、经营现金流量、还款能力和经营者个人信用情况等进行提问;信贷员应突出陈述重点,如实回答审贷会提出的问题。审贷会实行一票否决制,只有审贷会的所有成员一致批准通过,贷款方为审批通过。每次审贷会应制定专人记录审贷会内容,对每个审贷会成员的提问和信贷员的回答作详细记录,填写《审贷会记录表》,不得存在“走过场”的情况。
三、贷后检查及贷款催收工作。
贷后管理虽然是贷款流程里风险相对较小的一个环节,但也不容忽视,只有抓好这最后一道防线不松懈,才能把贷款风险真正抵挡在外。而贷后检查是贷后管理的重要组成部分,包括贷后首期检查、贷后常规检查和贷后特别检查,运用的主要手段有电话、面谈、实地检查、查询人行征信系统和检测还款账号等。信贷员在日常工作应尽量关注客户个人品质预警信息、客户资信状况预警信息、客户家庭成员是否做出重大变故以及客户所在的企业管理层、关键技术人员和主要客户变化的信号、工人工资能否正常发放、客户履约能力变化的信号等其他影响客户还款能力和还款意愿的情况。一旦发现有逾期的,应立即采取相应的催收措施,确保资金安全。

『贰』 如何做好逾期贷款的催收

如何做好逾期担保贷款的催收工作
随着担保贷款客户的逐渐增多,逾期率也随之增多。如
何控制好担保贷款的逾期率成为工作之重。在担保贷款出现
逾期后,要认真分析客户逾期的原因,搞清是否由于贷前调
查不足,而忽视了潜在的风险,还是因为客户还款现金流发
生了变化,影响了当月还款能力;或者是客户的还款意愿发
生了变化,不愿意还款等。
一、客户出现逾期情况主要原因:
1、正常经营产生的资金周转困难造成的逾期。包括欠
费未收回、货款未收回;支票、汇票未入账;账期未结款等。
2、市场的变化造成的资金周转困难造成的逾期。包括
种植、养殖产品价格的下浮、原材料价格的浮动、金融危机
造成的影响等。
3、客户家庭变化造成的逾期。包括离婚、结婚、孩子
上学、住房装修等情况造成的资金困难。
4、少数客户恶意骗贷,用于不正常活动或不正常经营。
包括赌博、酗酒、高档消费等;用于国家禁止的其他非法经
营的。
二、根据客户不同的逾期情况,制定有针对性的催收方
案,主要的催收方法有:
1、出现逾期后,要立即到客户经营地查看客户是否正
常经营,并向客户讲明逾期后征信系统会立即产生逾期报

告,对客户信誉造成损害,影响以后的贷款,原来的正常还
款的免息也不会执行了。同时,了解客户的逾期原因,请客
户明确还款时间。
2、前三天每日电话催要,让客户明白逾期后产生的后
果将非常严重。
3、逾期4日后再去客户经营场地与客户交谈,了解客
户经营情况和资金回收情况,加强催收;同时,与客户的反
担保人联系一起催收。
4、逾期7日后,给客户送达《担保贷款(委托贷款)
逾期催收通知书》,加大压力,让客户明白逾期时间越长责
任越大、罚息越多。
5、送达《担保贷款(委托贷款)逾期催收通知书》后,
仍然需每日电话联系催收,直至还款。
6、送达《担保贷款(委托贷款)逾期催收通知书》后,
与客户的反担保人联系替其还款。
7、实在不能还款、长时间拖欠不能还款的,应抓紧时
间进入司法程序,采取法律措施解决。
要注意,工作人员在催要过程中,既要显示催款的力度,
又要讲究方式方法,不要引起正常经营客户的反感。而对长
期逾期客户要注明,在催收还款完毕后,坚决列入黑名单,
以后不予担保。
三、催收工作应主意的问题
1、不要以为一个电话、一封信函、一次上门就能立竿

见影地实现债权,必须以多种催收方法并用的组合形式一而
再、再而三、不厌其烦地向债务人主张权益;
2、不要以为隔三差五、零零星星的催收行为会起到出
人意料的催收效果,必须集中时间、集中精力、集中方法一
鼓作气地攻城略地;
3、不要以为债务人会如其承诺的那样登门履行还款义
务,必须主动出击、上门催收;
4、不要以为债务人在履行一、两次还款义务后就能高
枕无忧等着剩余债权的顺利实现,必须时刻保持警惕、及时
督促债务人按约还款。
5、要及时掌握债务人的生产经营状况和资金的流向、
流量,尽可能在其手中有钱的时候迅速出击;要设法了解债
务人的行动规律、来去踪迹、工作及闲暇处所,在准确了解
其所处地方的时候顶门而上;要善于察言观色、把握发言的
时机和火候,尽可能在债务人心情愉快、心态平和的时候催
收。合适时机的催收,常常会事半功倍。

『叁』 贷款还款逾期 银行会采取什么措施

1、那要看逾期到什么程度,如果连续半年以上一分未还,那银行就会采取法律手段。
2、如果逾期情况没有第一条严重。比如:你应该每月25日还款,你虽然每月都还,但总是晚一天,也就是每月都在26日还款。这样就会形成不良记录,如果是连续3个月(含)以上的,就会影响你以后的贷款、信用卡申请和个人信用。
3、如果只是偶尔的一次。没有任何不良影响。
另外:如果你是第二种情况,也不用着急。个人信用报告,是追溯到前半年的个人信用记录。也就是说,信用记录是可以覆盖的,只要你在以后的半年中,都是良好的信用记录,就会将此次逾期记录覆盖,也就不会在产生不利影响了。

『肆』 针对逾期时间较短和逾期较长可以分别采取什么样的收账措施

不同的企业逾期管理办法不尽相同,通常有一下几种办法:
第一条为加强公司业务管理,降低贷款逾期率,防范逾期坏账风险,制定本办法。
第二条本办法所指逾期是指借款人在约定的还款日没有按照合同约定的还款计划及时足额偿还贷款本息。




4.1客户的还款催收工作可采取电话、短信、邮件以及邮寄《逾期催收通知单》的信函方式,告知借款人按期还款的义务和逾期还款的法律责任。
4.2公司负责通知还款部门应于客户还息日至少提前3天通过短信、电话及邮件的方式通知客户进行还款,并应于客户还本金日至少提前7天通过短信、电话及邮件的方式通知客户进行还款。
4.3客户还款通知内容应包含还款计划、本期应还款金额、还款日期及违约后果提示。
4.4客户还款当日应再次通知客户确认还款行为。

『伍』 应收账款的催收措施和方法

如何收回应收账款
有时候,如果顾客对所收到的产品或服务不满意,他们可能会对发票提出异议并拒绝付款。账单错误和定价问题,比如没有落实促销和折扣,也是引起纠纷的常见原因。当这种情况发生时,其他部门,如销售和客户服务,可能会介入来评估问题并确定最佳的解决方案。类似问题大多数情况下,不会拖到应收到期才解决。
然而,如果纠纷不能解决,就要启动催收程序。常规流程如下:
在采取任何行动之前,首先确认已向客户开具了发票。
接下来,通过电话留言或电子邮件联系客户,并提醒他们货款已逾期。要求他们立即付款,否则就会面临滞纳金或利息的风险。
如果客户在24-72小时内没有回复,工作人员可以通过电话进行跟进。
同时,向客户寄送一封催收确认函,确认细节及金额,并讲明后续风险。
这个过程可能会重复几次,取决于公司的宽限期。应收账款的平均催收期为30天,逾期90天以上就被视为严重拖欠。当逾期超过120天或被视为无法收回时,可以将账户发送给第三方催收机构(比如:Inter-Credit Group)代为处理。

『陆』 如何有效控制逾期贷款及掌握完善的催收技巧

在逾期的控制上我们首先得严格按照原先所制定的
流程
有序进行控制,
当然流程是可以
随着我们在库量的不断增加而需不断完善,
在现阶段我们仍需按照以上所定的逾期控制工作
基本流程进行严格控制,要将工作真正地落实到每个时间段及阶段里的每个细节。

(一)放款前的控制

主要是通过我们在长期贷后催收过程中针对较为普遍的案例总结整理出来的一些较好
的建议向审核岗及业务岗反馈,将风险控制到最低。

放款前的控制要点:

1.

在风险控制的前提下扩大业务量。

2.

易逾期行业特点认识。

3.

易逾期地域特点认识。

4.

申请贷款时行为特点认识。

5.

不要对老客户就放松审核警惕性。

6.

赌博、博采等不良嗜好的风险控制。

(二)放款后控制

放款后的控制主要从两方面入手,
一是加大提前通知客户还款力度,
二是提高逾期催收
技巧,进而全面控制逾期。

放款后的控制要点:

1.

做好放款后的客户回访。

2.

做好客户资料更新登记。

3.

做好客户还款通知。

4.

做好对问题客户的逾期催收。

第三部分

催收技巧

在逾期催收过程中,
我们首先要明确自己的立场,
通过沟通的方式来达成目标,
对于不
同的客户、不同的逾期情况,我们要采取不一样的态度和方法。

(一)逾期催收的准备

1.

提高自己责任心

所谓责任心,
是个人对自己对公司负责任的认识和信念,
以及与之相应的遵守规范、

担责任和履行义务的自觉态度,
是能力发展的催化剂。
我们放出去的每一笔贷款我们都要有
责任心将其成功收回本息。

2.

提高自己自信心

我们这里所讲的自信心是我们自己要充分地相信自己有能力将贷款的本息全部收回的
一种心理状态,在催收的过程中,自信心尤为重要,这关系到自己跟客户沟通的底气问题。

3.

扩大自己知识面

在整个逾期催收过程中,
每个人的知识面起着重要的重用,
我们要学透产品,
熟读贷款
合同,提高金融知识、法律知识、数学知识储备
,
提高自己的语言沟通能力,公关能力,分
析能力。

4.

催收基本礼仪

持续帮助客户解决问题,
应与客户保持相互信任和互相尊重的关系,
严格对事,
友好对
人,最低限度地减少与客户的摩擦,
避免造成钱虽收回,
人心却失的后果,
尽量保持友好协
商的情况下收回贷款。

(二)逾期催收的基本技巧

催收技巧在逾期催收过程中起着杠杆作用,
针对不同的逾期客户合理地运用各种技巧将
会使我们的工作得心应手做到事半功倍。
每个人都有自身的特点,
所总结出的技巧也各不相
同,我们在工作中要不断地与其他同事交流取长补短,完善自身。

1
、基本技巧:


1


摸清对方的意图

在与客户的沟通交流中我们要通过一些盘问以及从客户的回答中了解到对方是否存在
拖赖思想。


2


了解对方的实力

我们在与客户的沟通交流中要通过各种判断来了解客户的实力
,
客户是有还款能力没还
款意愿还是有还款意愿无还款能力
?
不同的情况采取不同的催收方法。


3


找到对方的弱点

在催收前我们要查看客户的档案资料
,
通过与客户的接触
,
找出客户的弱点
,
进而促使客
户按时还款。


4


消除对方的幻想

部分客户对所借贷款抱有侥幸逃逸不还等幻想,
我们要以贷款合同为依据,
以法律手段
为武器共同施加压力,消除对方的幻想。

2
、四种典型客户的催收技巧


1


正常沟通的情况

在服务上体现出优质的特点,
明确的告知客户时间和金额,
态度要好,
要通过到期提示
与客户建立长期的信任,
达到介绍新客户的目的。
本着为客户解决问题的态度,
强调按时还
款的重要性。


2


失去联系的情况

通过联系人,手机通讯录,担保人等联系本人,无法联系本人的,
要求担保人履行担保
义务,清偿到期债务。


3


还款能力具备,但还款意愿欠缺的客户

晓之以理,
动之以情,以贷款合同为依据,以法律手段为武器,以道德的约束力共同施
加压力,情理法并重,怀柔与强硬的态度并济,促使客户还款


4


还款能力欠缺,但还款意愿良好的客户

本着解决问题的态度,
找到客户不能按期还款的原因,
并商讨一个解决的方法,
寻找双
方的共同认可的还款时间点。
晓之以理,
动之以情,
以贷款合同为依据,
以法律手段为武器,
以道德的约束力共同施加压力,情理法并重,怀柔与强硬的态度并济,促使客户还款。

(三)逾期催收的服务质量

逾期催收不单纯是要成功催回我们贷款的本息,
更重要的是我们要向客户宣传我们的公
司宣传信用度的重要性,要表达我们服务意愿,树立公司品牌,扩大公司影响。

客户是我们的资源,
我们要在整个贷前贷后的过程中不断的了解客户,
不同客户区别服

,
进而提高我们的服务质量。
(结束)

『柒』 如何有效催收逾期贷款

逾期控制工作基本流程
一套合理规范的工作流程可以使我们的工作做到事半功倍,逾期控制工作更是强调了流程的重要性,我们初步把逾期控制分为了三个时间段,每个时间段之间紧密,前一时间段的工作落实得不到位将严重影响接下来的各项工作。
(一)通知还款
通知还款是逾期控制的基础前提,主要是通过提前通知客户确保委托划款账户有足够的余额,以便我们通过金融联进行成功扣款。
在通知客户还款时沟通时间的选择较为重要,最好选择下午午休后的时间,上午时间有时不到客户,但具体情况不同,可区别对待。
具体操作:
1、业务人员通知还款:
(1) 还款日前一天通知到客户,告知明确金额。
(2) 要确定还款方式。
(3) 帐里是否有钱,是否足额。
(4) 确定还款时间。
2、通知过程中的注意事项:
(1) 已变更的,通过人询问新的方式。
(2) 关机的或无人接听的,通过短信通知。
(3) 客户要求变化扣款账号的,要求本人上门填写新的扣款委托书。
(二)回款跟踪
回款跟踪主要是对自己通知客户还款的一个检验,是判断客户有无欺骗、拖、赖、推、 躲等思想的有力尺度。我们可选择客户还款期间的最后两天跟踪客户回款情况:
1. 查看金融联扣款情况。
2. 取得沟通,视情况采取相应策略。
3. 建议客户还现,维护客户良好的还款记录。
4. 打消客户拖延思想,采取相应催收措施。
(三)逾期催收
当客户超过了合同约定的还款日后将会出现在逾期报表上,这个时间段的催收工作显得非常重要,我们要通过合理的运用各种催收技巧针对不同的逾期客户进行有效地催收,打消逾期客户拖、赖、推、躲等思想。引导客户按期正常还款。下面在催收技巧上会详细讲述常见的逾期催收。

『捌』 如何有效控制逾期贷款如何掌握完善的催收技巧

有效控制逾期贷款的最好方式是在贷款发放时严格审核贷款人的征信及还款能力,避免发放给没有还款能力的人,必要情况下要求贷款人提供财产担保。另外要审核贷款然贷款用途的真实性,看贷款人是否把资金用到了他所承诺的用途上。

最后,要加强贷后管理,及时掌握贷款人的经营状况及资金状况,提前做好风险防范措施。至于催收,正常的渠道肯定是起诉。当然也可以采取非常手段,前提是贷款人害怕这个。

『玖』 谁知道逾期处理措施

“伟嘉安捷贷款专家”为您解答:

信用良好做什么事都方便,而信用不良,你就有麻烦了!那么,贷款逾期会有什么严重后果呢?对我们的生活有哪些影响呢?今天伟嘉安捷就来和您聊聊逾期后将要面临哪些问题

1、产生罚息

这是金钱上的损失。如果信用贷款出现逾期,贷款机构会先电话催收贷款,提醒借款人还款,同时利率还会上浮,作为每天的罚息。

2、产生不良信用记录

一旦留下不良纪录,你想要办信用卡或者贷款,可能就无法申请了。银行或者其他贷款机构在放款前有严格的审核标准,其中之一就是你的征信记录!

3、无法享受贷款优惠

不少人在再次申请房贷时,却发现自己由于粗心,在过去的老房贷上留下了太多的逾期还款记录,除了房贷逾期还款要罚息,还有可能无法顺利获得银行房贷的优惠利率,更有甚者,想再次办理房贷都变得不可能了。

4、银行起诉

这种情况就比较严重了!若你超过3个月仍未缴款,贷款机构会依法催收到期贷款,按照借款合同和担保合同(抵押或质押合同)的约定,将向法院起诉,法院会采取财产保全等措施,包括冻结贷款人以及贷款担保人的所有银行帐户上的存款,查封已抵质押的财产等。

5、法律制裁

如果有能力而拒不执行生效法律文书,将受到法律制裁。担保人在债务人不能偿还的情况下,要承担还偿还责任。

所以,逾期还款,产生不良征信记录后果很严重!大家一定要珍惜自己的信用,从点滴做起哦!