『壹』 期货公司的 客服岗位具体工作性质是什么呀 会不会也要拉客户的
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期货公司的客服岗真正用处是开户的，也就是熟悉开户流程，帮助客户完成开户手续，跟大家理解意义上的客服不是一个概念。
通常这个岗不需要你自己有业绩指标，但是有个别公司全员营销，这个你最好问清楚。
『贰』 期货公司对客户服务有哪些（除了手续费优惠）
由于2010年股指期货即将推出，证券市场与期货市场又有某种千丝万缕的联系，在很短的时间内了解期货市场的交易规则迫在眉睫，有兴趣的投资者可通过以下方式了解期货交易. 1；凡是在新年前期货开户的朋友，即可获得来年的免费精选远程UC课程《期货基础知识》、《期货短线操作技巧》、《期货风险规避与仓位的关系》等. 2；全天有专业技术人员UC语音指导成为您短线控制风险的得力助手，可免费试听. 3；期货专业QQ群与您携手享受中长线趋势的快感、与您携手享受期货交易的乐趣. 4；手续费+1（豆5粕4 小麦玉米燃料油3 豆油糖pta 5 胶铝6 铜2.2%% 锌9 菜籽油5 棕榈油5棉花7 黄金32 钢材1.2%其他品种更加优惠）单方面收取；如交易量大的客户可享有交易所+0.5元的超优惠手续费，降低您的交易成本. 5；全国银期转帐（中、工，农、建、交）总有一行适合您，也可一拖多行跨行转账更加便利；保证金监控中心平台24小时开放随时为您了解交易详情提供便利. 6；VIP“无堵塞”专业交易跑道为您交易提供便利，程序化交易适合各种炒单和日内小波段炒客享用.（金仕达6.4超级下单跑道顺畅、一键通程序交易化专业炒单下单软件）. 7；随着北京总公司规模的不断扩大，因业务发展需要，在全国范围诚邀各投资机构及广大有识之士加盟，并签订《居间人协议》保证居间人利益.（居间公司或居间人多种返佣优惠请面谈了解详情）.
『叁』 期货市场客户服务
第三,第四条不是客服要做的事情
客服就是服务
不是指导和教育!
『肆』 期货公司和客户分别有些什么帐户啊，都开在哪里了，请高手帮忙理清
期货公司只是一个平台，代理客户开户的，就和证券公司一样的
『伍』 在期货公司开户后公司有什么服务
楼下说过的就不说了，基本上送送礼物还有季报年报什么的，公司有实力的话，可以举办一些聚会什么的，邀请客户参加。
『陆』 期货公司为期货产业客户服务包括那些
1、基本业务知识普及
2、部门搭建
3、机制及流程设计
4、交易方案及策略辅助
5、交割或其它后续服务工作
『柒』 西南期货的客户服务理念
“专家理财，专业服务”是我们西南期货最核心的客户服务理念。我们一贯崇尚理性投资、注重信息研究、讲究投资策略。公司拥有一支强大的研究队伍，密切关注全球商品和金融市场动态、追踪全球经济热点，并在此基础上建立系统的信息资料库，出版多种市场分析报告、设计投资交易策略。同时，我们与国内外研究机构和同行进行广泛地合作与交流，并不断推陈出新，提高研究分析水平，努力为投资者提供全面、客观、深入和及时的咨询服务，最大限度地协助投资者在期货市场中规避风险、把握机遇，提高盈利。
『捌』 2013.5月期货后续培训的答案
我来回答利用期货市场进行农产品销售 单元测验一：1.abcde 2.错单元测验二：1.正确 2.b单元测验三：1.b 2.bcd 3.a 4.abd单元测验四：1.b 2.c课程测验：1.abcde 2.b 3.abcd 4.bc 5.abcd 6.a 7.b 8.b 9.c 如何运用期货市场进行原材料采购 随堂练习一：1.D 2.A 3.B 4.C 5.ABCD随堂练习二：1.A 2.A 3.ABC随堂练习三：1.AD 2.ABD 课堂测试： 1.A 2.B 3.A 4.A 5. C 6. ABCD 7. D 8. ABC 9.AD 10.ＡＢＤ 商品基本分析第二单元 1、b 2、a 3、ac第三单元 1、abc 2、a 3、b 4、a第四单元 1、abcd 2、a 3、a课程测验 1.A 2.C 3.对 4.错 5.对 6.对 7.错 8.ABC 9.ABC 10.AC 涉农企业利用期货市场的模式 第一单元 订单农业+期货市场的模式 1、a 2、abcd 第二单元 涉农企业+农户+农发行+期货公司与+合作社的模式 1、a 2、abcd 第五单元 期现套利 1、a 第六单元 贸易融资与仓单质押 1、a 2、a 3、b 4、a 5、b 课程测验（90分） 1、a 2、a 3、a 4、b 5、a 6、b 7、a 8、a 9、abcd 10、abcd 现货企业套期保值财务核算税务风险及管理监控 1.bcd 2.abc 3.b 4.abd 5.d 6.a 7.a 8.b 9.b1.b 2.d 3.a 4.a 5.b 6.b 7.bcd 8.abc 9.abd 10.abcd 期货客户服务答案 第一单元1. C 2 .A 第二单元1. B 2 .ABCD3 ABC4 ABCD5 BD6 AC7 B8 B9 A 课程测验1 B2 A3 A4 B5 A6 C7 A8 ABCD9 ABCD10 ABCD 点价在企业经营中的运用 单元测验一：1.b 2.c 单元测验二：1.abd 2.b 3.a 4.ad 单元测验三：1.abcd 2.b 课程测验： 1.c 2.b 3.d 4.错 5.对 6.对 7.abd 8.bcd 9.bc 10.bc 期货市场与现货企业的风险管理 随堂1 abcd、a、ab、a 随堂2 a、a 随堂3 a、a、b、a、a 课程测验1.abcd 2.ab 3.对 4.对 5.对 6.对 7.对 8.错 9.对 10.对 企业如何参与期货市场进行产品销售 单元测验一：1.abcd 单元测验二：1.c 2.d 3.a 4.a 5.a 6.abcd 7.abcd 单元测验三：1.a 2.abcd 课程测验： 1.c 2.d 3.a 4.b 5.b 6.b 7.abc 8.abcd 9.abcd 10.ad 、 企业套期保值管理--业务流程与风险控制 单元测验一：1.c 2.a 3.b 4.abcd 5.abcd 单元测验二：1.d 2.b 3.a 4.abcd 5.abd 课程测验： abd、 abcd、 abcd、 d、 c、 a、 a、 b、 a、 abcd 如何运用农产品期货价格信息 单元测验一：1.a 2.a 3.a 单元测验二：1.a 2.a 3.a 4.a 5.b 6.b 7.ab 8.b 9.a 课程测验： 1.a 2.a 3.a 4.a 5.a 6.a 7.b 8.b 9.ab 10.a 如何运用期货市场进行库存管理 1.a 2.b 3.bc1.b 2.a 3.c 4.abc 5.abc1.a 2.acd1.a 2.b 3.b 4.a 5.c 6.abcd 7.abc 8.ab 9.abd 10.abd 涉农企业如何利用期货市场 单元测试： 第一单元一道题：C 第三单元三道题：ABC、BCD、B 第四单元三道题：ABC、AD、A 第五单元一道题：A 第六单元两道题：ABC、ABCD 课程测试： 十道题：C、ABC、BCD、B、ABC、AD、A、A、ABC、ABCD 套期保值和敞口管理 单元测验一：1.a 2.a 单元测验二：1.c 2.b 3.b 单元测验三：1.d 2.a 3.adcd 4.abc 5.abc 课程测验：1.b 2.c 3. b 4.a 5.a 6.b 7.a 8.abc 9.abc 10.bcd 合规管理 第一单元 合规管理基本理论 1.ABCD 第三单元 期货公司合规管理组织体系 1.ABCD 第四单元 期货公司合规管理具体职能 A 2. B 第五单元 期货公司合规管理具体职能 1.B 2.B 3.B 4.A 第七单元 合规管理与外部监管 ABCD 2.A 课程测验 1.A 2.C 3.ABCD 4.ABCD 5.ACD 6.ABC 7.B 8.B 9.B 10.A
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『玖』 期货公司客服面试，会问哪些问题啊
应聘客服岗位，最重要的是耐心，还有要对你所在的行业有所了解。去面试期货公司客服，会问一些期货方面的基础知识，并不需要太过深入。
客服主要是负责客户服务的工作，一般分为前售客服，售中客服，售后客服三种，有些公司会分得很细，但有些公司不会细分，同一个人可能会三种工作内容都做的，所以在面试的时候就必须要弄清楚，客服一般主要工作内容是负责客户电话接待，定期对客户电话回访，了解客户对服务的满意度及业务需求，处理客户投诉及咨询事宜等。面试前一定要弄清楚客户的主要工作内容，这样面试官如果问起相关问题就能对答如流了。