A. 通过手机银行办理跨境汇款时，从确认页面提交时报错“对不起，操作未成功！”是什么原因，如何解决
为了给您提供更好的服务，中行在9月17日进行了跨境汇款服务升级，报这个提示，可能是因为您的手机银行不是最新版本。请将您的手机银行为升级为最新版本后，再进行交易。您可点击返回，一直到退出本服务，手机银行会提示您是否暂存已经填写的跨境汇款申请信息，请选择暂存申请信息，然后进行手机银行客户端升级。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
B. 为什么我的中国银行手机银行跨境汇款办不了，显示无法办理电子汇款业务，去柜台办理
根据您的描述，暂时无法判定无法办理跨境汇款的原因，建议您致电中行客服热线95566查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
C. 手机银行向境外汇款
境内个人境外汇款每日可汇出等值5万美元以内的外币。您可通过中行手机银行“首页-跨境汇款”或“首页-跨境金融（专区）-跨境汇款”功能进行操作。详细信息可咨询中行在线客服或者95566人工服务。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
D. 中行手机银行跨境汇款汇不出，手机银行提示暂时无法接通电子渠道汇款需要到柜台办理，说是电子渠道控制
如在进行外币跨境汇款交易提交时出现“尊敬的客户，您暂时无法通过电子银行渠道办理跨境汇款业务，请您携带本人有效身份证件及相关资料至我行网点柜台办理。”这个报错，说明在银行的身份信息可能存在问题或该笔交易不能通过电子银行渠道办理。
可携带本人有效身份证件、账户及其他相关资料至银行网点柜台办理。
一般你这种情况，可能是在特殊敏感时期被监控了，如一个月内多次操作跨境汇款，或者外汇主管当局认为有洗钱嫌疑等等，不一而足。。。
E. 我用手机银行向境外转账，最后要我插入e盾，因无处可插，最后无法完成交易，怎么办。
转账时，需要验证安全认证设备。由于你的掌上银行绑定了U盾。推荐去银行比较好。
F. 建设银行的手机银行能向境外汇款吗
可以的，建设银行的手机银行具备跨境汇款的功能。
首先，客户需在手机银行办理购汇业务，使用人民币购买需要汇款的外币金额。
然后，获取到收款人账号，户名，收款银行名称，银行代码。即可根据步骤提示完成汇款。
G. 中国银行手机银行 能境外汇款 吗
您可登录手机银行，通过“转账-跨境汇款”功能进行操作。当日累计等值5万美元以下的外币跨境汇款可通过手机银行直接办理，超过等值5万美元的外币跨境汇款需您提供证明到柜台办理。若钞户汇出会收取钞转汇差价费。如需进一步了解，请您致电中国银行客服热线95566查询。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
H. 手机银行无法办理跨境汇款怎么办
如使用的是招行手机银行，需您先开通功能再操作的：
开通专业版境外汇出汇款:请您登录专业版点击横排菜单“一卡通”-“功能申请”选项，通过打开的界面，点击表格中“转账汇款功能”栏后方的“管理”-“开通”，在专业版转账汇款限额处开通并设置限额；
开通大众版、手机银行境外汇出汇款:请您登录专业版点击“一卡通”-“功能申请”，通过打开的界面，点击表格中“转账汇款功能”栏后方的“管理”-“转账汇款功能-管理”-“开通”，在短信验证码转账限额处开通并设置限额。
温馨提示
若您之前已开通过任一转账方式，请您点击“修改”选项进入到功能申请界面。