① 工商银行贵金属交易专用客户端是什么软件
贵金属交易专用客户端是我行提供实物贵金属、实物贵金属递延交易和查询的软件。请您登录网银，选择“全部-贵金属.外汇.商品-实物贵金属-代理实物贵金属递延-行情与交易”功能，即可下载贵金属交易专用客户端。
温馨提示：贵金属交易专用客户端目前仅支持win7及以下操作系统。
（作答时间：2020年8月5日，如遇业务变化请以实际为准。）
② 工商银行贵金属交易
账户贵金属是工行推出的一项资金交易业务，是指你在工行规定的交易时间内，使用工行提供的个人账户贵金属交易系统，在通过柜面、电子银行渠道叙做的账户贵金属（盎司）兑美元、账户贵金属（克）兑人民币之间的交易。账户贵金属包括账户黄金、账户白银、账户铂金、账户钯金等非实物交割的贵金属产品。
③ 工商银行u盾老是显示手音频受到干扰怎么办
请您确认您的工行U盾是否为音频U盾，如您的手机为iPhone，U盾使用遇到问题，您可尝试将电话噪声消除（设置-通用-辅助功能-电话噪声消除 开启 并置于中间）。若您的手机为Android手机，你可尝试关闭杜比音效、DTS模式等音频特效。具体情况请以您实际使用过程中具体问题为准。
（作答时间2020年01月09日，如遇业务变化请以实际为准）
④ 工行网银进行贵金属交易时为什么没有提示输入U盾密码,直接就可以买卖黄金
贵金属交易不属于资金对外支付转出，故一般不使用U盾签名，如需要可登录网银>>安全中心>>网银交易权限管理>>理财类交易开通U盾（口令卡）认证功能中选择开通即可。
⑤ 昨天去工商银行，开通网银送的通用U盾，旁边类似耳机插头有什么用怎么用
工行通用U盾即音频U盾,适用于3.5mm耳机插孔的手机，此类U盾增加了转换配件，由U盾和音频转接头两部分组成，音频转接头可在手机银行端使用。
温馨提示：
通用U盾仅适用于iPhone及Android手机银行客户端。
（作答时间：2019年6月12日，如遇业务变化，请以实际为准。）
⑥ 工商银行网上贵金属交易怎么操作
请您登录工行网上银行，选择“财富广场-贵金属”功能，在“账户贵金属”栏目下，进行开仓或平仓操作。
（作答时间：2019年6月18日，如遇业务变化，请以实际为准。）
⑦ 工行音频u盾没电是什么情况
如通用U盾是由U盾和音频转接头两部分组成，您只需为音频转接头充电；如通用U盾与转接头一体成型，则直接连接U盾的Micro口进行充电。现U盾配备电池为标准锂电池，与手机电池一样，USB方式充电3小时即可。
温馨提示：
电池充满后自动断电，可待机超过100天。
（作答时间：2019年7月18日，如遇业务变化请以实际为准。）
⑧ 工行手机银行怎么使用通用u盾
1、下载工行手机银行客户端，启动你的工行的手机客户端，点击登陆，如下图所示
(8)工商银行贵金属交易音频u盾扩展阅读：
一、WindowsPhone手机银行是工商银行为WindowsPhone手机客户量身订制的金融创新产品，它有丰富的产品功能：
1、自助注册：您可以通过输入本人的银行卡（账户）及个人基本信息自助注册我行手机银行，办理账1户查询、投资理财的业务。（您也可到柜面办理手机银行注册，开通对外转账、在线支付功能并申请安全认证介质。）
2、账户管理：您可以办理查询账户余额、明细，添加、删除注册账户，办理账户挂失，设置手机银行默认账户等业务；
3、转账汇款：您可以办理注册账户间转账，向工行、他行账户转账汇款，查询转账汇款交易明细，管理收款人信息等业务；
4、手机充值：您可以办理手机充值业务；
5、基金业务：您可以办理购买基金，基金定投及管理，查询持有基金份额等业务；
6、贵金属：您可以办理美元黄金、美元白银、美元铂金、人民币黄金、人民币白银、人民币铂金等多种账户贵金属的即时交易；
7、工银信使：您可以为注册账户定制余额变动提醒服务。
二、U盾：
即工商银行2003年推出并获得国家专利的客户证书USBkey，是工行提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。它外形酷似U盘，安全性能如一面盾牌，意为U型的盾牌，所以取名曰：“U盾”。
1、风险提示：
（1）、为了更安全地使用网上银行，您需要保护好您的U盾及密码，确保登录网上银行的电脑安全可靠，定期更新杀毒软件，及时下载补丁程序，不打开来路不明的程序、链接、邮件，保持良好的上网习惯，U盾使用完毕后应及时从电脑上取回。
（2）、如果您使用的是二代U盾，请您认真核对显示屏中回显的交易信息，确认无误后按下“确认”按钮。
（3）、国内某安全软件发现有木马病毒制作者，以U盾升级为名义骗取网民下载木马病毒或在钓鱼网站填写信息，用以盗取网民银行帐号密码等信息，诈取钱财。
2、工作原理：
U盾又作移动数字证书，它存放着你个人的数字证书，并不可读取。同样，银行也记录着你的数字证书。
当你尝试进行网上交易时，银行会向你发送由时间字串，地址字串，交易信息字串，防重放攻击字串组合在一起进行加密后得到的字串A，你的U盾将根据你的个人证书对字串A进行不可逆运算得到字串B，并将字串B发送给银行，如果银行运算结果和你的运算结果一致便认为你合法，交易便可以完成，如果不一致便认为你不合法，交易便会失败。
3、密码：
您在申领U盾后可在银行柜面即刻修改密码，也可自行使用配套的证书工具软件修改证书密码，还可以登录个人网上银行，在“客户服务-个人证书管理-个人客户证书密码更新”中修改证书密码。
如果您在使用过程中忘记了U盾密码，可以携带您的U盾、网上银行注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。如果U盾密码连续输错超过六次，系统将锁定此证书，您也需要携带您的U盾、网上银行注册卡和本人有效身份证件到工行网点办理密码重置。
⑨ 工商银行贵金属交易时为什么显示须要U盾验签
这可能是因为你开通了“理财类交易认证”权限。
请登录手机银行，点击“我的-安全中心-更多-交易权限管理”，找到“理财类交易认证”权限，将其关闭即可（关闭时需要使用U盾/密码器/口令卡验签，关闭以后贵金属交易就不需要U盾）
如使用的是网上银行，请登录网上银行，点击“安全”菜单，选到“交易权限管理”一栏，找到“理财类交易认证”权限并点击右侧的“关闭”按钮即可解决（需要使用安全工具验签）。
如找不到安全工具，则无法通过自助渠道关闭。可携带身份证、任意一张电子银行注册卡前往任意工行网点，通过柜面关闭。当然，如果安全工具遗失，为防范风险，建议你携带身份证、银行卡赴柜面补办。