『壹』 期貨公司的 客服崗位具體工作性質是什麼呀 會不會也要拉客戶的
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期貨公司的客服崗真正用處是開戶的,也就是熟悉開戶流程,幫助客戶完成開戶手續,跟大家理解意義上的客服不是一個概念。
通常這個崗不需要你自己有業績指標,但是有個別公司全員營銷,這個你最好問清楚。
『貳』 期貨公司對客戶服務有哪些(除了手續費優惠)
由於2010年股指期貨即將推出,證券市場與期貨市場又有某種千絲萬縷的聯系,在很短的時間內了解期貨市場的交易規則迫在眉睫,有興趣的投資者可通過以下方式了解期貨交易. 1;凡是在新年前期貨開戶的朋友,即可獲得來年的免費精選遠程UC課程《期貨基礎知識》、《期貨短線操作技巧》、《期貨風險規避與倉位的關系》等. 2;全天有專業技術人員UC語音指導成為您短線控制風險的得力助手,可免費試聽. 3;期貨專業QQ群與您攜手享受中長線趨勢的快感、與您攜手享受期貨交易的樂趣. 4;手續費+1(豆5粕4 小麥玉米燃料油3 豆油糖pta 5 膠鋁6 銅2.2%% 鋅9 菜籽油5 棕櫚油5棉花7 黃金32 鋼材1.2%其他品種更加優惠)單方面收取;如交易量大的客戶可享有交易所+0.5元的超優惠手續費,降低您的交易成本. 5;全國銀期轉帳(中、工,農、建、交)總有一行適合您,也可一拖多行跨行轉賬更加便利;保證金監控中心平台24小時開放隨時為您了解交易詳情提供便利. 6;VIP「無堵塞」專業交易跑道為您交易提供便利,程序化交易適合各種炒單和日內小波段炒客享用.(金仕達6.4超級下單跑道順暢、一鍵通程序交易化專業炒單下單軟體). 7;隨著北京總公司規模的不斷擴大,因業務發展需要,在全國范圍誠邀各投資機構及廣大有識之士加盟,並簽訂《居間人協議》保證居間人利益.(居間公司或居間人多種返佣優惠請面談了解詳情).
『叄』 期貨市場客戶服務
第三,第四條不是客服要做的事情
客服就是服務
不是指導和教育!
『肆』 期貨公司和客戶分別有些什麼帳戶啊,都開在哪裡了,請高手幫忙理清
期貨公司只是一個平台,代理客戶開戶的,就和證券公司一樣的
『伍』 在期貨公司開戶後公司有什麼服務
樓下說過的就不說了,基本上送送禮物還有季報年報什麼的,公司有實力的話,可以舉辦一些聚會什麼的,邀請客戶參加。
『陸』 期貨公司為期貨產業客戶服務包括那些
1、基本業務知識普及
2、部門搭建
3、機制及流程設計
4、交易方案及策略輔助
5、交割或其它後續服務工作
『柒』 西南期貨的客戶服務理念
「專家理財,專業服務」是我們西南期貨最核心的客戶服務理念。我們一貫崇尚理性投資、注重信息研究、講究投資策略。公司擁有一支強大的研究隊伍,密切關注全球商品和金融市場動態、追蹤全球經濟熱點,並在此基礎上建立系統的信息資料庫,出版多種市場分析報告、設計投資交易策略。同時,我們與國內外研究機構和同行進行廣泛地合作與交流,並不斷推陳出新,提高研究分析水平,努力為投資者提供全面、客觀、深入和及時的咨詢服務,最大限度地協助投資者在期貨市場中規避風險、把握機遇,提高盈利。
『捌』 2013.5月期貨後續培訓的答案
我來回答利用期貨市場進行農產品銷售 單元測驗一:1.abcde 2.錯單元測驗二:1.正確 2.b單元測驗三:1.b 2.bcd 3.a 4.abd單元測驗四:1.b 2.c課程測驗:1.abcde 2.b 3.abcd 4.bc 5.abcd 6.a 7.b 8.b 9.c 如何運用期貨市場進行原材料采購 隨堂練習一:1.D 2.A 3.B 4.C 5.ABCD隨堂練習二:1.A 2.A 3.ABC隨堂練習三:1.AD 2.ABD 課堂測試: 1.A 2.B 3.A 4.A 5. C 6. ABCD 7. D 8. ABC 9.AD 10.ABD 商品基本分析第二單元 1、b 2、a 3、ac第三單元 1、abc 2、a 3、b 4、a第四單元 1、abcd 2、a 3、a課程測驗 1.A 2.C 3.對 4.錯 5.對 6.對 7.錯 8.ABC 9.ABC 10.AC 涉農企業利用期貨市場的模式 第一單元 訂單農業+期貨市場的模式 1、a 2、abcd 第二單元 涉農企業+農戶+農發行+期貨公司與+合作社的模式 1、a 2、abcd 第五單元 期現套利 1、a 第六單元 貿易融資與倉單質押 1、a 2、a 3、b 4、a 5、b 課程測驗(90分) 1、a 2、a 3、a 4、b 5、a 6、b 7、a 8、a 9、abcd 10、abcd 現貨企業套期保值財務核算稅務風險及管理監控 1.bcd 2.abc 3.b 4.abd 5.d 6.a 7.a 8.b 9.b1.b 2.d 3.a 4.a 5.b 6.b 7.bcd 8.abc 9.abd 10.abcd 期貨客戶服務答案 第一單元1. C 2 .A 第二單元1. B 2 .ABCD3 ABC4 ABCD5 BD6 AC7 B8 B9 A 課程測驗1 B2 A3 A4 B5 A6 C7 A8 ABCD9 ABCD10 ABCD 點價在企業經營中的運用 單元測驗一:1.b 2.c 單元測驗二:1.abd 2.b 3.a 4.ad 單元測驗三:1.abcd 2.b 課程測驗: 1.c 2.b 3.d 4.錯 5.對 6.對 7.abd 8.bcd 9.bc 10.bc 期貨市場與現貨企業的風險管理 隨堂1 abcd、a、ab、a 隨堂2 a、a 隨堂3 a、a、b、a、a 課程測驗1.abcd 2.ab 3.對 4.對 5.對 6.對 7.對 8.錯 9.對 10.對 企業如何參與期貨市場進行產品銷售 單元測驗一:1.abcd 單元測驗二:1.c 2.d 3.a 4.a 5.a 6.abcd 7.abcd 單元測驗三:1.a 2.abcd 課程測驗: 1.c 2.d 3.a 4.b 5.b 6.b 7.abc 8.abcd 9.abcd 10.ad 、 企業套期保值管理--業務流程與風險控制 單元測驗一:1.c 2.a 3.b 4.abcd 5.abcd 單元測驗二:1.d 2.b 3.a 4.abcd 5.abd 課程測驗: abd、 abcd、 abcd、 d、 c、 a、 a、 b、 a、 abcd 如何運用農產品期貨價格信息 單元測驗一:1.a 2.a 3.a 單元測驗二:1.a 2.a 3.a 4.a 5.b 6.b 7.ab 8.b 9.a 課程測驗: 1.a 2.a 3.a 4.a 5.a 6.a 7.b 8.b 9.ab 10.a 如何運用期貨市場進行庫存管理 1.a 2.b 3.bc1.b 2.a 3.c 4.abc 5.abc1.a 2.acd1.a 2.b 3.b 4.a 5.c 6.abcd 7.abc 8.ab 9.abd 10.abd 涉農企業如何利用期貨市場 單元測試: 第一單元一道題:C 第三單元三道題:ABC、BCD、B 第四單元三道題:ABC、AD、A 第五單元一道題:A 第六單元兩道題:ABC、ABCD 課程測試: 十道題:C、ABC、BCD、B、ABC、AD、A、A、ABC、ABCD 套期保值和敞口管理 單元測驗一:1.a 2.a 單元測驗二:1.c 2.b 3.b 單元測驗三:1.d 2.a 3.adcd 4.abc 5.abc 課程測驗:1.b 2.c 3. b 4.a 5.a 6.b 7.a 8.abc 9.abc 10.bcd 合規管理 第一單元 合規管理基本理論 1.ABCD 第三單元 期貨公司合規管理組織體系 1.ABCD 第四單元 期貨公司合規管理具體職能 A 2. B 第五單元 期貨公司合規管理具體職能 1.B 2.B 3.B 4.A 第七單元 合規管理與外部監管 ABCD 2.A 課程測驗 1.A 2.C 3.ABCD 4.ABCD 5.ACD 6.ABC 7.B 8.B 9.B 10.A
採納哦
『玖』 期貨公司客服面試,會問哪些問題啊
應聘客服崗位,最重要的是耐心,還有要對你所在的行業有所了解。去面試期貨公司客服,會問一些期貨方面的基礎知識,並不需要太過深入。
客服主要是負責客戶服務的工作,一般分為前售客服,售中客服,售後客服三種,有些公司會分得很細,但有些公司不會細分,同一個人可能會三種工作內容都做的,所以在面試的時候就必須要弄清楚,客服一般主要工作內容是負責客戶電話接待,定期對客戶電話回訪,了解客戶對服務的滿意度及業務需求,處理客戶投訴及咨詢事宜等。面試前一定要弄清楚客戶的主要工作內容,這樣面試官如果問起相關問題就能對答如流了。