『壹』 期貨公司的客服都是干什麼的
回答客戶問題,幫客戶解決 交易中的問題.
前台還負責開戶,有的是文秘,分好幾種,還有拉客戶的,主要看你想做哪個
『貳』 怎樣做好客服工作心得體會
我覺得客服工作主要圍繞「三心」來說就會有很好的效果，那就是一要有愛心，要能像對待自己家裡人那樣為他人服務；二要有耐心，就是無論遇上什麼復雜、繁瑣的問題，都不能急躁，要耐心仔細的做工作；三是要有信心，要有克服困難的信心和能力，這樣總結再加上開頭和結尾就差不多了。希望對你有幫助。
『叄』 期貨公司客服人員的工作內容、薪資組合以及發展前景我是即將畢業的女生，求高人解答。。。
期貨公司，為金融服務行業，客服人員無外乎是打電話聯系客戶；接受客戶的問答，記錄潛在客戶信息；聽從領導的相關事項等等。薪資和業績掛鉤（保底工資+績效+補貼+待遇），前景肯定是好的。要看自己的努力了，行行都有狀元嘛。
『肆』 期貨公司的 客服崗位具體工作性質是什麼呀 會不會也要拉客戶的
……
期貨公司的客服崗真正用處是開戶的，也就是熟悉開戶流程，幫助客戶完成開戶手續，跟大家理解意義上的客服不是一個概念。
通常這個崗不需要你自己有業績指標，但是有個別公司全員營銷，這個你最好問清楚。
『伍』 期貨公司客服經理是做什麼的
客服經理就是經紀人，你的業績好工資就高。
『陸』 期貨公司做客服發展前景如何
單純說期貨的話，前途是很廣闊的，兩個發展方向，一個是客戶經理，這一方面關鍵是人力資源要有，你要有充足的客戶資源；一種是操盤手，這一方面關鍵是分析與技術，其實這兩方面是統一的，你作為一個客戶經理，也得懂技術，不然不能為客戶服務又怎麼開發客戶；作為一個技術人員，你如果分析足夠好，那麼也是可以開發很多客戶的。除了這兩者外，其他的方面並沒多大的發展空間（當然，其他職位，有的期貨公司的工資也很高，只是發展空間不大，或者說發展空間與期貨無關）；當然，還有第三個方面，你可以做期貨的邊緣產業，比如開發個期貨交易系統了，等等。
如果選擇期貨行業發展，那麼你要做好准備，因為這個行業剛開始是很困難的。
如果只是客服的話，那麼工資水平可能是2000-6000不等，依據公司實力而言，發展方向應該為客戶經理或者經紀人。
『柒』 期貨公司的服務體現在哪些方面
服務好？ 服務有啥用？ 能幫客戶控制風險，給客戶提供專業的研發資料 就是一流公司。幫客戶創造有利的賺錢機會。才是真正的服務好把。。呵呵。
『捌』 身在客服工作的我，用文字總結自己立足本職崗位學習雷鋒精神的心得體會和服務經驗
我也是從事社會服務行業的，也算是客服人員吧。我覺得學習雷鋒精神不能總是在做好人好事、助人為樂上，應該看的更遠一點，更加腳踏實地一些。雷鋒對自己的專業工作也都很精通，善於鑽研，我們立足自己的崗位，認真做好自己份內的工作，認真學習與自己行業有關的知識，增加自己的內涵和職業素養，也都是雷鋒精神的一種具體實行方式。
做好人好事、助人為樂固然是很好的，但我們首先應該做的是要做好屬於自己的工作，將最多的精力放在自己的工作和生活上，力求獨立，力求完善完美，然後我們可以將剩餘的精力用於幫助別人，做好人好事，我覺得這樣才是正確的。否則，自己的工作都沒完成，生活一團糟糕，還要想著去幫助別人，恐怕只會越幫越亂，到頭來拖累別人。
寫的有點亂，任何事情或事物都應該因人而宜，不應該生搬硬套。希望可以幫到你吧。
『玖』 簡述對客服崗位的理解
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現什麼問題，應及時向顧客聯系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說，服務工作是一種很辛苦的職業，那就讓我們投入到這種「苦」中去鍛煉自己吧，「玉不琢不成器」，終有一天，你會發現，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗，其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習，希望能在以後的工作中能為顧客服務得更好!
轉眼間，我到客服部門工作已有一年了，在這一年的時間里，我對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前台接接電話，解決一下售後問題就行了。在這一年中不斷學習，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的