1. 銷售人員遇到的常見問題有那幾種啊。
1、誰是您的客戶？
很簡單，就是那些有可能或將要購買您的產品或服務的企業和個人；本軟體系統針對這個問題，為用戶建立了企業或個人的客戶群資料庫；包括有：潛在客戶資料庫，經銷商資料庫，成熟客戶數據等等；無論你在網上開發的潛在客戶或是在商務活動中建立的潛在客戶，他們都可以通過輸入和自動生成，從而成為你的客戶，我們提供一個很強大的網上客戶資源開發工具--客戶數據挖掘模塊，自動建立資料庫營銷的基礎。
2、您的客戶在哪裡？
我們可能會在踏入新行業或新市場時，望著寬闊、冷清的街道，感到萬分茫然，不知道從何下手；或者費了很大的努力得不到成果，試問：如果我們不知道客戶在哪裡如何去拜訪和商談？如何以最低的成本開發客戶，並正真尋找到客戶在哪裡？方法很多，但無疑最快，最有效的方法是：電話營銷、E-mail、網上發布、傳真、廣告、展銷等等。由於廣告的經濟投入偏高，而且給人們的可信度日漸下降，所以我們軟體系統選擇了自動電話撥號營銷、網路E-mail信息發布和傳真、手機簡訊息群發等一網打盡的方法，發出您要發出的信息，只要有客戶回復，這樣就解決了客戶在哪裡的問題。
3、如何尋找到您的客戶？
傳統的尋找客戶方法一般是採取掃樓、掃街式、逐個拜訪等。我們取用並建議您的取用的方法是：可以從行業分類尋覓，如到許多行業協會，行業報刊雜志等搜尋企業信息的集中地；從黃頁，工商信息雜志搜集信息，從廣播、電視、報刊雜志以及互聯網等媒介的廣告中，挖掘有用的信息，並把這些信息輸入到軟體系統中，您就可以隨時調用並將成為您永久的潛在客戶資料庫；同時，在網上客戶資源開發中輸入您指定開設的目標客戶項目，系統自動搜索並可以將搜索回來的E-mail群發出去給潛在客戶；也可用手機簡訊息群發功能尋找到您的客戶。
4、如何得到客戶（朋友）的終身價值？
如何把潛在的客戶轉變為真正的顧客並且發展成為忠誠的老顧客，直至提升成為您的終身資產，這才是每個銷售人員最重要的工作。
從營銷的角度出發，你要贏得客戶的終身價值，主要看你給他人的信賴感和關系程度如何，要建立信賴感和關系就要知道：什麼時候需要聯系客戶，什麼時候應給予客戶關懷、支持和鼓勵，什麼時候需要讓他知道您真的在為他著想，什麼時候應給他資訊等等。這是得到顧客忠誠度的關鍵；因為您要得到顧客忠誠，得先要您對顧客關懷和忠誠；而本軟體系統把這一切都給用戶考慮得很周到。
5、如何做好時間管理提高效率？
很多朋友在工作和生活中不是沒有能力，而是沒很好的工作計劃、日程安排及時間管理的工具，本軟體系統可以實現現代科學的時間管理方法；包括優先事件處理、個人日程及約會處理，約會提醒，會議安排，為銷售工作和日常生活帶來有趣又輕松的管理，同時還有自我推動的作用，提高工作和生活的行動力，提示包括有：事件的提示，約會的提示，朋友、客戶生日提示，經銷商生日提示，節日提示，重要日子提示，讓您的工作和生活有條有理；真正擁有7X24的高級秘書。網路版還可以將所有或重要的日程交給互聯網伺服器，實現互聯網實時日程和約會提醒在您的手機簡訊上；使您的事務永不忘漏。
6、如何管理好無價的知識、資訊財富？
當今是知識經濟時代，知識和資訊才是企業和個人最重要的財富；系統中含有業務資訊管理、培訓資訊管理、故事（案例）資訊管理及其他資訊等。方便用戶隨時調用和查詢。
7、如何做好自我成長管理？
作為一個企業和銷售人員，不斷成長不斷提高自己的知識面和知識結構是挑戰更高業績的重要方法：例如，哪些經銷商要進行什麼樣的培訓？培訓過什麼內容？哪些銷售人員缺少什麼樣的培訓？銷售的團隊應如何提高素質？等等這些問題都是學習型企業、知識型企業及個人的重大問題：「培訓計劃管理」主要包括「培訓內容的設定」，「活動安排」、「培訓成效統計」、「成長情況分析」幾部分。
2. 請問在銷售中客戶提出的常見問題有哪些
1、
資料庫的概念：
以一定的組織形式存放在計算機存儲介質上的、可以共享的、相互關聯的數據的集合
資料庫管理系統的概念：
對資料庫進行管理的系統軟體,是用戶與資料庫之間的介面,提供了用戶對資料庫進行操作的各種命令、工具、方法。是一套建立、管理和維護資料庫的軟體，是資料庫系統的核心組成部分。
資料庫系統的概念：
是指引進資料庫技術後的整個計算機系統。是實現有組織地、動態地存儲大量關聯數據，方便用戶訪問的計算機軟硬體資源所組成的具有管理資料庫功能的計算機系統。
三者的聯系：
資料庫系統包括資料庫管理系統，資料庫是資料庫系統的核心和管理對象，庫中的數據是集成的、共享的、最小冗餘的、能為多個用戶服務的。
2、
3NF的概念：
若關系模式RÎ2NF，而且在R中不存在對關系鍵的傳遞函數依賴，則稱R滿足第三範式。記為RÎ3NF。
3、
查詢的概念：
從表中檢索或統計出符合條件的數據
視圖的概念：
從表中提取一組記錄，改變這些記錄的值，並把更新結果送回源表中。
二者的區別：
查詢：只讀，生成新文件，不可以作為數據環境的數據源
視圖：讀寫，不生成新文件，可以作為數據環境的數據源
視圖可以更新數據源表，但查詢不能。
視圖可訪問遠程數據，但查詢不能直接訪問遠程數據，它必須藉助於遠程視圖才可以訪問遠程數據。
查詢不是資料庫的組成部分，而視圖只能在資料庫中存在。
查詢既可以從自由表中查找數據，也可以從資料庫中查找數據，而且還可以從多個資料庫的表中查找數據，但視圖只能從當前資料庫表中查找數據
4、
屬性的概念：
用來定義對象的特徵和行為
事件的概念：
指的是對象所具有的某種動作，每個對象都可以對一個被稱為事件的動作進行識別和響應
方法的概念：
指的是對象為實現一定功能而編寫的代碼
事件和方法的區別：
事件：系統定義的有固定名字的空「函數」，並規定了在某一個特定時刻會被自動調用。可以根據問題需要將相應操作代碼填寫在這些空「函數」中，這樣在程序執行時，到了某個特定時刻這些已填寫了具體內容的「函數」就會被自動調用，完成預期的相應操作。
方法：系統定義的能夠完成特定操作的「函數」 。可以隨時按規則調用這些 「函數」 以完成相應的操作，而不必自己再去編寫操作代碼。
名稱 自定義 操作代碼 調用
事件 是由系統定義的 不允許用戶自己定義 用戶 系統自動
方法 是由系統定義的 允許用戶自己定義 系統 用戶
3. 請問：銷售過程中准客戶有哪些常見的問題
站在對方的利益看問題，見招拆招。
如提高效益、降低成本及服務到位-------等，准客戶的利益需求與避免損失。
4. 期貨電話營銷時，怎麼回答客戶的問題
如是回答就可以了，不用可以追求答案
5. 客戶選擇期貨公司最關心的問題
你好，投資者選擇期貨公司每個人關注的重點不同，主要有保證金比率、手續費、期貨公司規模、伺服器速度等。
6. 我要做期貨銷售，如何尋找客戶，尋找到以後如何說服客戶。
兄弟，說句實在話，還是學好技術幫客戶掙錢吧。套期保值的話很多期貨公司都有專業部門（我就是），期貨客戶更多的是碰，強扭的瓜不甜
7. 1、客戶資金和客戶的風險管理存在問題，有何建議 2．、期貨公司該如何處理這個問題。 3、對新客戶參與期
1、客戶持倉保證金較賬戶資金比例過高，導致風險過大。期貨持倉保證金應不高於賬戶資金總額的50％，而對於不同質量的開倉機會，此比例還應該相應調整。比如，可以將開倉機會分為ABC三級，質量依次降低，當A機會出現時，持倉保證金比例上限可設為50％，而若一個C類機會，則可將此上限設為20％甚至更低。
2、期貨公司在發現客戶這種高風險持倉時，應及時通知客戶的，至少開倉當天就該有風險提示。而一旦風險成為事實，期貨公司只能通知客戶追加保證金，直至強行平倉。
3、對新客戶的建議，同第一條。一定要將風險控制和資金管理放在第一位。
8. 銷售方面4個常見的顧客疑難問題
拜訪Tiger(老虎型)客戶
開場白：開門見山，我們銷售員要直陳拜訪目的和需佔用時間，請對方允許;其交談的興趣點是：問題的解決方案、效益，我們銷售員切忌離題或繞圈;我們尋問方式：要直截了當，並且告訴對方提每個問題的目的，讓對方主導，每提一個建議，問「您覺得可以嗎」。在說服階段，我們要誘之以利，多展示產品的功效，運用FAB法陳述法;遇到異議：我們要把利弊得失攤開，大家擺觀點，對方為「對事不對人」，所以不必過於擔心針鋒相對。達成協議(成交)：要愛憎分明，如果我們走關系套交情，反而效果不大.在拜訪的締結階段，老虎型客戶經常會替我們銷售員締結，若直接的要求他採用我們的產品，也會獲得其反應的。只要是以尊敬的措辭來要求，以結果導向來締結和他的討論。拜訪後的跟進：我們要及時盡快兌現承諾，出現問題按合約辦。
拜訪Owl(貓頭鷹型)客戶
開場白：簡單寒暄，我們不要過度調笑，正式禮節;其交談的興趣點是：問題的解決方案、新資訊、過程、細節而非結果，提供書面材料，細細講解一遍，他還會自己再看一遍;我們尋問方式：順著思路往下問，不要離題，喜歡精緻深刻的globrand.com問題，和他一起思考，有問必答。注意提問與回答的邏輯性。在說服階段，我們要說之以理，多展示權威機構對企業和產品的評價與鑒定等證據，運用FEBA陳述法。遇到異議：我們要清楚自己的缺陷和應答方法。通過提供新信息、新思路改變對方的觀點，但不要代替他作判斷。不要否定，不要下斷言，要先講「因」再講「果」。達成協議(成交)：該簽時會簽，可用時間表催促，或說服對方暫時擱下一些次要問題。在拜訪的締結階段，我們不要施壓於他，我們一定要讓他有足夠的時間去斟酌衡量證據以及考慮所有的觀點，讓他們有時間進行分析與思考，通常他們對摘要式的締結反應非常好，以安全導向來降低風險。
拜訪後的跟進：我們不用太多關懷，別占他太多時間。如果結果與預期不符，應及時處理，解釋原因，與對方一起回顧原來的思路，拿出實際行動。
拜訪Peacock(孔雀型)客戶
開場白：我們不要直奔主題，插入笑話、閑話，直至挑起氣氛，然後很隨便地轉入主題;其交談的興趣點是：和別人不一樣的東西，新鮮事物，而不是技術細節;我們尋問方式：能觸及對方的快樂和痛苦，最好是引對方發牢騷，於是順著往下問。在說服階段，我們要贊之以詞，大力宣傳產品的獨特之處，包括其新穎，名人使用經驗等，表揚其識貨等，運用FABD陳述法。遇到異議：我們一定不要傷感情。有時擱一擱也就忘了。苦肉計能奏效。。達成協議(成交)：打鐵趁熱，時間一長，熱度就沒了。會酒後簽單，事後不舒服一下也就算了。能用情打動。在拜訪的締結階段，我們可以盡量地說明並表示意見，但是必須先確定該論點真的是他們所同意的，對他們，在締結時，行動階段十分重要，以認同導向來再次強調產品特有的利益。拜訪後的跟進：我們要不時問候即可，送些新穎的小禮品。
拜訪Koala(考拉型)客戶
開場白：我們銷售員要先談點他個人所關心的或者兩個人有共同語言的話題，讓對方充分信任我們銷售員;其交談的興趣點是：在於人，尤其是熟人。我們要把自己興趣告訴他，試探他的反應，反應不對立即換話題，直至他打開話匣子。不要怕試探，我們需要什麼都懂一點。我們尋問方式：我們不能直接問，要通過暗示。他戒備很高，尤其是初次見面，要設法讓他慢慢放鬆。他說話通常小心翼翼，不直接亮他的觀點。我們要常用「你說對了」，切忌「交淺言深」。在說服階段，我們要動之以情，使他們認識到購買、使用和服務的便利性。運用FABC陳述法。遇到異議：當他說不滿意A時,我們要提防他實際不滿意的是B。如果你不能領會，他會繼續提不痛不癢的問題，說話模稜兩可。達成協議(成交)：不能逼得太急，除非關繫到了，但可以用「萬一」催促.在拜訪的締結階段，對於這類客戶同意的論點/感興趣的地方，我們可以加以反復重述，明白地幫助他們作決定，但是要以溫和平靜的態度來做，對他們不要施加壓力，以顧客導向來強調可為其顧客帶來的利益。拜訪後的跟進：我們一定要不斷維持關系，否則信用破產。答應的一定要補上
9. 在銷售過程中所常見得問題有那些
（1）是否具有百折不撓的勇氣。
在通往成功的道路上，總是充滿了挫折和坎坷，銷售工作更是充滿了艱辛和困難，幾乎每一次與客戶進行溝通都不會順順利利地開展下去。隨著競爭的激烈，銷售人員的工作更是困難重重，在這種情形下，如果沒有百折不撓的勇氣，很快就會被困難所吞噬。
如果在一次銷售溝通的過程中沒有取得滿意的效果，那麼你就要做好進行第二次、第三次甚至無數次溝通的准備，直到成功。很多優秀企業的銷售高手們都是這樣被錘煉出來的。
（2）是否具有明確的目標和成功的強烈慾望。
在每一次與客戶進行溝通之前你都具有明確的目標嗎？在每一次總結經驗時都要特別注意到這個問題。沒有明確目標的溝通註定是失敗的溝通。
你對與客戶展開的銷售溝通活動充滿成功的強烈慾望嗎？任何一名普通的銷售工作者如果想成為一名優秀的銷售高手，那就必須擁有對成功的強烈渴望，否則就很容易失去信心和勇氣。
只有具備了明確的目標和對成功的強烈慾望，銷售人員才能朝著目標堅定地付出努力。如果你發現在溝通過程中客戶並不認同你及你的產品，那往往是你之前建立的目標出現了問題，或者是你在溝通過程中的信心不夠充分。
（3）是否分析並了解客戶心理。
客戶心裡在想什麼？他們有著怎樣的需求？他們對你的產品及你個人有哪些看法……銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之後也要對這些問題展開後續分析，只有這樣才能在接下來的溝通活動中更准確地把握客戶的內心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。
（4）是否真誠對待客戶。
有些銷售人員會在溝通失敗之後抱怨客戶「並非是要真心購買產品，而是專門來挑剔的」。不客氣地說，以這種思想和態度對待客戶的銷售人員恐怕永遠也不會成為真正的銷售高手。原因很簡單，你根本沒有真誠地對待客戶。如果你真正地為客戶著想，就不會產生如此不負責任的抱怨。
（5）是否贏得了客戶滿意。
客戶對你表現出來的職業素養、對你的產品優勢、對你提供的服務是否感到滿意？有些銷售人員可能會回答：「我已經說服他（她）購買了產品，那就表明他（她）對這些感到滿意了。」我們對這種回答的評價可以用三個字來總結——不見得。客戶決定購買產品的原因很復雜，雖然你這一次說服他們購買了你的產品，但並不見得已經讓他們感到滿意，下一次你可能就會失去他們。
銷售人員可以通過對溝通情景的回顧和必要的詢問或回訪來了解客戶的態度，如果得知客戶是感到滿意的，那就要總結其中的經驗，以便在今後的溝通活動中加以借鑒；如果客戶並不感到滿意，那就要汲取教訓並繼續努力。
（6）是否熱愛銷售工作。
你是否全心全意地熱愛銷售工作？這個問題只有你自己最清楚。如果在你看來，你所推銷的產品是完全值得信賴的，與客戶進行的每一次溝通都是意義非凡的，能夠滿足客戶的需求是令你感到自豪的；如果你能比任何人都對自己的產品更有信心，如果每一次與客戶的溝通都令你嚮往，並且你會為滿足客戶需求而付出最大的努力……那麼，你就是一位熱愛銷售工作的優秀銷售人員，你將因此而在銷售行業擁有累累碩果。