① 工行賬戶貴金屬是什麼
工行賬戶貴金屬是以賬戶記載份額的形式買賣貴金屬的業務，具有以下特點：
1.零費用：無開戶費，無交易手續費；
2.品種多：黃金、白銀、鉑金、鈀金任您挑；
3.起點低：人民幣貴金屬1克起購，美元貴金屬0.01盎司起購；
4.雙向交易：支持先買入後賣出、先賣出後買入雙向交易。
您可以通過以下鏈接，在「賬戶貴金屬」欄目下，詳細了解並選擇交易。
使用電腦：請點擊www.icbc.com.cn/icbc/kjfwtj7/11.htm；
使用手機：請點擊m.icbc.com.cn/icbc/kjfwtj2/209.htm。
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② 什麼是工行賬戶貴金屬業務
賬戶貴金屬是採用賬戶記載形式，以人民幣或美元買賣貴金屬份額的投資交易產品，具有下特點： 1.零費用：無開戶費，無交易手續費； 2.品種多：黃金、白銀、鉑金、鈀金任您挑選； 3.起點低：人民幣賬戶貴金屬1克起購，美元賬戶貴金屬0.01盎司起購； 4.雙向交易：支持先買入後賣出、先賣出後買入雙向交易； 5.賬戶黃金可在櫃面按照相關報價轉換為品牌黃金並提取實物，其餘賬戶貴金屬產品，不支持提取實物貴金屬。 您可以通過手機銀行「最愛-投資理財-貴金屬」功能，在「賬戶貴金屬」欄目辦理賬戶貴金屬交易。此外，您還可以通過網上銀行等渠道辦理。
③ 工商銀行貴金屬賬戶沒有餘額不注銷會對自己有影響嗎
工行的貴金屬賬戶沒有餘額不注銷對自己沒有任何影響，現在黃金行情看好，您可以關注賬戶黃金業務。
④ 工行手機網上銀行賬戶貴金屬中怎麼沒有白銀賬戶
直接在貴金屬賬戶設置之後，購買白銀就可以。
⑤ 為什麼我的工行沒有工行賬戶貴金屬雙向交易
額，以前只能買，不過現在貌似可以賣，忘了。。。以前買過工行的紙黃金，不過有點坑，手續費偏高，就轉做別的了。。
⑥ 我的工行卡怎麼開貴金屬賬戶
注冊賬戶貴金屬交易賬戶方法：登錄網上銀行，點擊「全部-貴金屬.外匯.商品-貴金屬」，選擇「賬戶貴金屬」進入交易頁面，按提示開立相關賬戶。
注冊貴金屬遞延交易賬戶方法：登錄網上銀行，點擊「全部-貴金屬.外匯.商品-實物貴金屬」，選擇「代理貴金屬遞延」進入交易頁面，按提示開立相關賬戶。
溫馨提示：
營業網點、手機銀行等渠道也可以開立貴金屬賬戶。
（作答時間：2020年1月14日，如遇業務變化請以實際為准。）
⑦ 我開通了工商銀行紙黃金帳現在說我沒有黃金帳戶是怎麼回事
樓主好--
如果您從未變更過黃金賬戶對應的牡丹卡，那麼此問題是由於您的瀏覽器下載數據不完整所致。建議您通過「我的賬戶—注冊賬戶管理—注冊賬戶列表」，打開黃金交易卡前的文件夾，點擊「黃金賬戶」欄目後面的「查詢余額」，網銀會鏈接到「黃金賬戶余額查詢」頁面，以後您即可通過該頁面上方的各項功能進行黃金交易操作。若黃金交易卡前的文件夾無法顯示，請您雙擊注冊卡號或重新登錄網上銀行或重啟計算機。
⑧ 我沒有存入工行賬戶貴金屬保證金，為什麼會扣款
如發現資金被轉入了賬戶貴金屬保證金賬戶，且非您本人操作，則很有可能是您的電子渠道登錄賬號和密碼被不法分子竊取，請您按照以下步驟操作：
1.建議您立即通過安全網路更改網銀和手機銀行的登錄密碼（我行門戶網站為www.icbc.com.cn）；
2.登錄密碼修改後，請您登錄網銀，選擇「全部-貴金屬.外匯.商品-貴金屬-賬戶貴金屬-保證金管理」功能，點擊「轉賬」選項轉回保證金；
3.建議您選擇網銀中的「我的網銀-安全-交易許可權管理」功能，開通「理財類交易開通U盾（口令卡、工銀電子密碼器）認證功能」；
4.請您檢查「簡訊認證支付」的支付限額，同時提醒您在任何情況下不要將簡訊認證支付的簡訊驗證碼告訴任何人；最後，建議您將銀行卡進行正式掛失換卡，變更卡號。
⑨ 工商銀行如何辦理賬戶貴金屬
請您於交易時間登錄手機銀行，選擇「最愛-投資理財-貴金屬」功能，在「賬戶貴金屬」欄目下，選擇對應品種，辦理賬戶貴金屬開倉。此外，網上銀行渠道也可辦理。
溫馨提示：支持使用人民幣或美元辦理。
（作答時間：2020年7月15日，如遇業務變化請以實際為准。）